： ，。 第五章 》信访事项《。的，办理和督办》。。。 《    【 第：二十二条《  ：司法行政机关及其工！作人员？办理信访事项应当恪！尽职：守、秉公办事查明事！实、分清责任宣传】法，治、：。教育疏导及》时妥善办理不得【。推，诿、敷衍、拖—延;不？得将信访《人的检举、揭发【材料以及有关情【况透露或《者转给被检》举、揭发的人员【或者单位 ！     第二十三！条  司《法行政机关》。应当认？真研究？信访：人提出的建议和【意见对于有利—于改进工作的应【。当积极采纳 】 ，     第二十！四条  司》法行政机关办理【信，访事项应《当听取信访人陈述事！实和理由;可以【要求信访《人、有关组织和人】员说明？。情况提？供有关证《明材料;需要—进一步核实有—关情况的可以依【。法向其他组织和人】员调查 】    《 参与信访工作的律！师可以依《法对与信《访事项有关的情【况进行调查核实 ！ 《    对重大、】。复杂、？疑难信访事项司法行！政机关信访工作机构！。可以按？照有关规《定举行？听证 】。    第二—十五条  司法行政！机关对经调查—核实的信访事项应当！依法分别《。作，出以下处《理并书面答复—信访人 ！      —  (一)》。请求事实清楚—符合或者部分符合】法，律、法？规，、规章及其》。他有关规定的予以支！持或：。。者部分支持; 【 ，     】   ？。。 (二)请求合理但！缺乏：法律、法规、规章】及其他有关规—定依据？的向信访人做好解】释工：作; 《 《   ？   ？  (？三)：请求缺乏《事实：根据或者《不符：合法律？、，法规、规章及其他】有关规定的不予支持！ ：     】司法行政机关作【出，支持信？访请求意见的应当督！促有关机关》或者：单位执？行 ：    】 书面答《复应当载明具—。体请求？、事实认定情况【、处理意《见和：依据以及不服处理意！见的救济途径和期限！同时一般应当采用】电话沟通的方式【作出：必要的解释和说【明 —     第二十六！条  司法》行政机关办理信访】事项：应当自受理之日起】60日内《办结：;，情，况复杂的经本—机关负责《。人批准可以》适当延长办理期限但！延长期限最多不超过！30日并告知—信访：人，延，期理由 《    】 第二十七条—  信访《人对司法行政机关】作出的信访事项【处理意见不服的可】以，自，收到书面答复之日】。起30日内》请求原办理》。司法行政机》关的本级《人民政？府或者其上一级【。司法行政《机关复查 【    — 负：责复查的司》法行政？机关应当自收到复查！请求之日起30【日内复查完毕提出】复查：。意见书？面答复信访人— 》 ，  ：  信访人对省【级司法？行，政机关处理意见不服！的应当向《。省级人？。民政：。。府提出复查请求 】     ！第二十八条  信访！人对司法行》政机关复查》意见不服的可以自】收，到书面答复之日【起30日《内向作出复查意见】的司法行政机—关，。的本级人民政府或】者其上一级司法行政！机关请求复核 ！     负责！。复核的司《法行政机《。关应当自《收到复核请求之日】起30日内复核完】毕，提，出复核意见书面答】复信访人 》 《    《 信访人对》省级司法行政机关复！查意见不服》的应：当，向省级人民政府【提出复核请求 ！    — 第二十《九条  信》访事项的《处理意见、复查意】见作出后信访人【在规定？期，限，内，。未提出复《。查、复？。核申请的或者信访】人对复核意》。见不服？仍，以，同一事？实和理？由提出投诉请求的司！法行政机关不—再受理？并告知信访人信访人！就同一？信访事项提出—新的事实和》理由的司法行政【机关应当受理 【 ：。 ？    第三—十条  原处理意见！。、，复查意见认定事【实清楚、《证据确凿、适用【依据正确、程序合法！。、结论适当的负【。责复查？。、复核的司》法，行政机关应当予以维！持，并书面答复信访【人 —     原处【理意：。见、复查意》见有下列情形之【一的负责复》查、复核的司法【。行政机关《应当予以撤销—或者变？更 ： ：       ！。  (一《)主要事实不清、】证据不足的》;  】     》  (二)适—用依据错《误的; 《 ？ ：      —  (三)违反法定！程序的; ！       【  (四《)超越或者滥—用职权的; —。 》   ？。     》(五)？结论：明显不当的 —。 《  ：   ？予以撤销的应当【责令原作《出处理意见、负【责复查？。的，司法：行政机？关在：指，定期限内重新作出处！理意：见、复查意见 】    【 第三？十，一条  对》信访人不服司法【行政：。机关作出的已经生效！的结论其救济权【利已：经充分行使、放【弃行使或者已—经丧失反映的问题已！经依法公正办理信】访人仍以同》一事实？和理：由反复到司》法行：政机：。关信访的信》访事项司法行政【机关可以按照有关】规定予以审》查终结并告知信访】人 — ，  ：  第？三十二条  司法】行政机关信》。访，事项终结主要包【。。括，以下：情，形， ？。 ：。       【。  ：(一)信访人不【。。服司法行政机—关信访处理决定【。其反映的问题已【经按：信访程序逐》级办理？、复查、复核完毕并！答复或者其拒不逐】级提出信访》复查、复核请求且已！超过规定时限—的; ？ ？ ，     》    (二)【信，访人反映的》问题已？。经依：。。法按照程序办—理信访人同》意接受处理》意见后又反悔且提】不出新的事实和理】由的; 】    《   ？  ：(三：)信：访事项在办理过程】。中存在实《体或者程《序上的瑕《疵依法已经得到【纠，正信访？人的合法权》益已：经得到维护的 【  —   对已经终结】的信访事项司法行】政，机关：。不再：受理、转办、交【。办、统？计、通报但应—当做好解释、疏导工！。作 【。    《第，。三，十三条  》司法行政《机，关，对简：单明了的初》次信访？事项可以简化—。程序缩短时》限方便快捷地受理】、办理及时就地解】决信访问题》  【   初次信访事项！有下列情形之一的】可以适用简易—办理程序 ！      —   (一)—事实清？楚，、责任明确》、争：议不大、易于解决】的;：。 ？     【   ？ (：。二)提？出咨询？或者意见建议可【以即：时反馈的;》  【      — (三)涉及—群众日常生产生活】、时效性《强，应，当，即时办理《。的，。;  】   ？    (》四)司法行》政机关已《有明确承诺或者结】论能够？即时履行的; ！      】  ： (五)其他可以适！用简易办理》程序的 ！    第三十四】条  适用简易【办理程？序的信访事项可以】即时受理并》办，。结的应当即时受【理并办？结;不能即时受理的！应当：自收到之日起3个工！作日内决定是否【受理并告知信访人;！。决定受？理，的应当自《受理：之日起10日内办】结 ？     适！。用简易办理程序【的信访事《项除信访人要求出具！纸质告知书》和意见书《的以外？可以通过网络—系统、手机》短信等方式告知【和，答复信访人 ！    》 司法行《政机关信访工作机】构在：办理过程中发现不宜！适用简易办理程序的！应，当经本？机关负责人》批准按？照普：通信访程序》办理并告知信访【人;办理期限自信访！事项受？理之日起计算—  【   第三十五条】  本机关有关【内设机构、所—属单位和下级—司法行政机关有下列！情形之一的司—法行政机关》信访工？作机构应当》及时督办并提—出改进建议 — ？      【   (《一)应当受》理而未受理信访事】项的; 【  ？      — (二)《未按照规定程序办】理信访事《项的：; —         ！(三)未《按照规定报告—交办信访《事项办理结果的; ！ ：   》。      (【四)办理信访事项】推诿、敷衍、—拖延、造假的; ！ 《   ？     》(五)不执行信【访事：项处理意见的; 】 《   ？     》 (六)其他需要督！办的情形 】     收到改！进建议的单位—应当在30日内【书面反馈情况;未采！纳改进建议》的应当说明理由【 ， ，