： 第五章 信【访事：项的办理和督办 ！ ： ？     》第二十二《条 ： ，司法：行政机？关及其工作人—员办理信《访事项应《当恪尽职守》、秉公办事查明【事，实、分清责任宣传】。。法治、教《育疏导及时》妥，。善，办理不得《推诿、？敷衍：。、拖延;不得—将信访人《的，。检举：、揭发材料》以及有关情》况透露或者》转给被？。检举、揭发的人员或！者单位 】     第二十】三条  《司法行政机关应当】认真研究信访—人提出的《。建议和意见对于有】利于改进工作的【应当积极采》纳   ！  第二《。十四条  司法行】政机关办理信访【事，项，应当听取信访人陈述！。事实和理由;可以要！求，信，访，人、有关组》织和人员说明情【况提：供有关证明材—料;：需要进一步核实有】关情况的可以依法向！其他：组织和人员调查 】   【 ， ，参与信访工》作，的律：师可以？依法对与信访事【项有关的《情况进行调》查核实 》 《    对重—大、复杂、疑难信访！事，项司：法行政机《关信访？工作机？构可以按照有—关规：定，举行听证 【    — 第二十五条—  司法行政机关对！经，调查核？实的信访事项应当】依法分别作出以【下处理并书面答复信！访人 【   ？ ，     (一【)请求事实清楚符】合或者部分符—合法：。律、法规、规章及其！他有关规定》的予以？支持或者《部分支持; — 》      —  (二)请求合】理但缺乏法律、【法，规、规章《及其他有关规定【依据的向《信访人做好》解释工作; — 》      —  (？三)请求缺》乏事实根据或者不符！合法：。。律、法规、规章及其！他有关规定的—不予支持 》   【 ， 司法行《政机：关作：出支持信访》请求：意见的？应当督促《有，关机关或者单位执】行 — ，。。。    《书面：答复应？。当载明具体》请求：、事实认定情况【、处理意见和—。依据以及不》服，处理：意见的救济途径和】期限同时一般应当采！用电话沟通》的方式作《出必要的解释和说】。明  】   第二》十六条 《 司法行《政机关办理信访事项！应当自受理之日起】60日内办》结，;，情况复杂的》经本机关负责—。人批：准可以适《当延长办理期限但】延，长期限最多不—超过30日并告【知信访人延》期理由 —     第二！十七条  》信访人对《司法行政机关作出】的信：访事项处理意见【不服的？可以自收到书面答复！之日起3《0日内请《求原办理司法—行政机关《的本级人民政府【。或者：其上一级《司法行政机关—复查  ！   ？负责复查的》司法行政《机关应当《。自，收到复查请求之日起！30日内复查完毕提！出复：查意见书面答复【信访人 《  —  ： 信访人对省级【司法行政机关处理意！见不：。服的：。应当向省级》人，民政：府提出复查》请求 》    — 第二十八条—  信访人对司法行！政机：关复：查，意，见不服的《可以自收到》书面答复之日—起30日《内向作出复查意见的！司，法行政机关》的本级人民》政府：或者其上一级司法】行政机？关请求复《核 —     》负责复核的司法行】政，机关应当自收到复】核请求之《日起30日》。。内复核完《。毕提出复核意见【书，。面答复信访人 】     】信访人对《省级：司法行政机关复【查意见不服的—应，当向省级人》民政府提出复核请求！。 —  ：  第二十九条  ！。信访事项的》处理意见、复查【意见作出后信访人】在规定期限内—未提出复查、复核】申请的或者信访【人对复核意见不服】。仍以同一事实和理】由提出投《。诉请求的司法行【政机关不再受理【并，告，。知信访人信》访人就同一信访事】项提出？新的事实和理由的司！法行：政机关应当受理【。    ！ ，第三十条  原【处理意？。见、复查意》见认定事实清楚【、证据确凿》、适用依据》正确、程序》合法、结《论适当的《负责复？查、复核的》司法行？政机关应当予以维持！并书面？答，复信访人 】。     原处理！意见：。、复查意见有下列】情形之一的负责复查！、复核的《司法行政机关应当予！以撤销或者》变更 【         ！(一)主要事实不清！、证据不足的;【  【      — (二)适用依据】错误的; 》 ， 《        】(三)违《。反法定程序的; 】 《 ，  ：      —(四)超越或者【滥用职权《的，;   ！。      (五】)结论明《显不当的 【 ，     予【以，撤销的应当责令原】作出处？理意见、负》责复查的司》法，行政机关在指定期】限内重新作出—处理意见、》复查意见 【    — 第三十一条—  对信访人不【服司法行政机关作】出的已经生效的【结论其救济权利已】经充分？行使、？放弃行使或者已经丧！失，反映的问题已经【依法公正办理信访】人仍以同一事—实和理？由反复到司法—行政机关信》访的信访《事项司法行政机【关可以按照有关规】。定予以？。审查终结并》告，知信访人《 ？ ， ：    第三十二条！  司法行政机关】。信访事项终结主【要包括以下》情形 》       ！ ， (一)信访人【不服：司，法，行政机关信》。访处理决定其反【映的问题已经按信访！程序逐级办理、复查！、复：核，完毕并答复或者其拒！不逐级提出信访复查！。、复核请求且已【。超过规定时限的【; 》  ？      — ，(二)信访》人反映的《问题已经《依法按照程序—。办理信访《。。人同意接受处理意见！后又：反，悔且提？不出新的事》实和理由的; 】 ，   》      (【三)信访事》项在：办理：过程中存在》实，体或：者，程，序上的？瑕疵依法已经得到】纠，正信访人的合法权益！。。已，经得到？维护的 ！ ，   对已经终结】的信访事项司法【行政机关《不再受理《、转办、交办—、统计、通报但【应当做好解释、疏】导工作 ！    第三十三条！。  司法行》政机关？对简：单明了的初次—信访事项《。可以简化程序缩短时！。限方便？快捷地受理、—办理及时《就地：解决：信访问题《  【   初次》信访事项有下列情形！之，一的可以适用简易办！理程：序   ！。      —(一)事实清—楚、：责任明确、争议不】大、：。易于解决的;— 》      —  ： (：二，)提出咨询或—者意见建议可以即时！反馈的; — 《    《    (三)涉及！。。。群众日？常生产生活、时【效性强应当即—时办理的《。; 【。       【 (四)司法行【政机关已有明确承诺！或者结论能够即【。时履行的;》  【     》  (五《)其他可以适—用简易办理程序的】    ！ 第三十《四条  适用简【易办理程序的信访事！项，可以即时受理并办结！的，应当即时受理并办】结;不能即时受理】的应当自收到之日起！3个工作日》内决定是否受—。理，并告知信访人;决】定受理的应当自受理！之日：起10日内办结 ！  》   适《用简：易办理？程序的信访》事项除信访人要求】出具纸质告知书和】意见：书的以外可》。。以，通，。过网络系统、手机】。短，信等方式告》知和答？复信访？人 》     司【法行政？机，关信访工作机构在】办，理过：。程中发现不宜适用简！易办理程序的—应，当经本机关》负责人批《准按照普通信—访程序办理并告知】信访：人;办理期限—自信访事项受—理之日起计算 ！     第】。三十五条  本机关！有关内设《。机构、所属单位和】下级司法行政—机关有下列情形【之一的司《法行政机关信访工】作机构应当及时督办！。并提：出改进建议 —     ！   ？ (一)应当受【。。理而未受《理信访？事项的; —     】   ？ (二)未按照规】定程序办理信访事】项的; 《  —    《 ，  (三)未—按照规定《报告交办《信访事项办理—结果的;《 ：   —  ：   ？ (四？)办：理信访？事项推诿、敷衍【、拖：延、造假的; ！   》      (五)！不执行信访事项处】理意见的;》 ：。 ，   》  ：    (》六)：其他：需要督办的》情形 》 ，  ？   收到改进建议！的单位？应当在？3，0日内书面》反馈情况;》未采纳改进建—议的：应当说明理由— ：