第四章 】旅，行社经营规范 】    ！ 第二十六》条  旅行社—。及，其分社、服务—网点：应当将旅行社业【务经营？。许可证、旅行—社分社备案》登记证明或者旅【。行社服务《网点备案《登记证明《与营业执《照一起？悬挂在经营场所【的显要位置 —    】 第二十七》条  旅行社业务经！营许可？证不得转让》、出：租或者出借 】   》  旅行社的—下列：行为属于转让、出】租或者出借》旅行社业务经营许可！证的行为 》 ：      】   (《一)除？招徕旅游者》和符合？本实：施细：则第三十《四，条第一款规》定的接待旅游者的】情形外准许或者默许！其他企业、团体或】者个人以自己的名义！从，事旅行社《业务经营《活动的？; ：。。   【      (【二)准许其他—企业、团《体或者个《人，以部门或者个—人承包、挂靠的【形式经营旅行社【。业务的 【   《 ， 第二十八条—  旅行社设立的办！事，处、代表处或者联】络处等？办事机？构不得从事》。旅行社业务经营【活动 【     第—二十：九条  旅行社以互！联网形式经营—旅行社业务》的除符合法律、法】规规定外《其，网站首页应当—载明旅行《社的：。名称、法定代表【人、许可证编—号，和业务经营范围以及！原，许可的旅游行—政管理部门的—投诉电话《 》。     》第三十条  条【例第：二，十六：条规定的旅行—。社不得安排的活动主！要包括 》      ！。   (一)含有损！害国家利益和民族尊！严，内容的;《 《 ，         ！(二)？含有民族、种族、】。宗教歧视内容的; ！    】     》(三：)含有淫《秽、赌博、涉毒【内容的;《 ，     ！   ？ (：四)：其他含有违反—法律、法规规定【内容：的 《 ？    第》三十一条  条【例，第三十四条所规【定的旅行社不得要求！导游人？。员和领队人员承担】接待旅游团队—的相关费用主要包括！ 《     —    《(一)垫付旅游【接，待费用; 【。   》      (二】)为接待旅游—团队向旅行社支付费！用; 】        】(三)其他不—合理费用 【    — 第三十二》条  旅行社招【徕、组织、接待【旅游者？其选择的《交通：。、住宿、餐饮、景】区等企业《应当符合具》有合法经营资格【和接待？。服务能力的》要求 》 ？    第三十【三条  在签订旅】游合同时旅行社不得！要求旅游者》必须参加《旅行社安排的—购，物活动或者》需要旅游者》另，行付费？的旅游项目 【 ？     同一【旅游团队中旅行社不！得由于下《列因素提出与其他旅！游者不？同的合同事项 】 ：。 ：     》  ： (一)旅游—者拒绝参加旅—行社安？排的购物活》动或者需要旅游者另！行付费的旅游—项目的; 》 ？。    》。。     (二【)旅：游，者存在的年龄或者】职业上的差异—但旅：行社提供了与其【他旅游？者相比更多的服务或！者旅：游者主动《要求的除外 — 》  ：  第三《十四条  旅—行社需要将在旅【游目的？地接：待旅游者的》业务作？出委托的应当—按照条例第三十六】条的规定委托给旅】游目的？地的旅行社》并签订委托》接待合同 ！     》。旅行社对接待—旅游者的业务作【出委托的应当—按照条例第三十六条！的规定将旅游目【的地接受委托—的旅：行社的名称、地址、！联系人和联》系电话告知旅游者】 《 ，   ？  第？三，十五条  旅—游行程开始前当发生！约定的解除旅游【合同：的情形时经征得旅游！者的同意旅》行社可以将旅游【者推：荐给其他旅》行社组织、接待【。并由旅？游者：与被推荐《。的旅行社签订—旅游合同 】     未【经旅游者同意的旅】行社不得将》旅游者转交给—。其他旅行社组—织、接待《  【   第《三十六条  旅【行社及其委派的【导游人员《。和，领队人？员的下列行》为属于擅自改变【旅游合同安排行【程 》      【   (一)—减少游览项》目或者缩《短游览时间的; ！  》 ， ，     (二【)增加？或者变更旅游项目的！; 《  《  ：     (—三)增？加购物次《数或者延长购物时】间的; 《 》  ：   ？   (四》)其他擅《自改变旅游合同安】排的行为 ！     第三十】七条  《在旅游行程中—当发生不可抗—力、危及旅游者人】身、财产《安全或者非旅行【社责任造成》的意外情形旅行社】不，得不：调整或者《变更旅游合》同，约定的行程安排时】,应当在事》前向旅游者作—出说明;《确因客观《情况无？法在：事前：说明的？应当在事后作出【说明  ！   第三十—八条 ？ ，在旅：游行程中《旅，。游者有权拒绝—。参加旅行社在—旅游合同之外—安排的购物》活，动或者需《要旅游者《另行付费的旅游【项目  ！   ？旅行社及《其，。委派：的导：游人员和领队人【员不得因旅游者【拒绝参加旅行—。。社安排的购》物活动或者需—要旅游者另行—付，费的旅游项目等情】形以任何借口—、，理，由拒绝继续履—行合：同、提供《服务或者以拒绝继续！履，行合同、提供服【务相威胁 》 》 ，   第三十九条 ！ 旅行社《及其委派的导游人员！、领队人员应当对其！提供的服务》可能危？及旅游者人身、财物！安全的事项向旅游者！作出真实的》说明和明确的警示】 《。   《  在旅《游行程中的自由活】动，。时，间旅游？。者应当选择》自己能够控制—风险的活《动项：目并在？自，己能够控制风—险的范围内活动 ！  》。  ： 第四十条 — 为减少自然灾【害等意外风》险给旅游者带来的】损，。。害旅行社在招徕、接！待旅游？者时可以提示旅【游，者购买？旅游意外保险 】    【 ，鼓励：旅行社依法取得【保险代理资》格并接受保险公司】。的委托为旅游—者提：供购买人《身意外伤害保—险的：。服务 【     第—四十一条《  发生出境—。旅游者非《法滞留境外》或者入境旅》游者非法滞留境内】的旅：行社应当立即向所】在地县级以上—旅游行政管理—。。部门：、公安机关和外事部！门报：告 ？ ？     第—四十二条 》 ，在旅游行程中旅行】社及其委派的导游人！员、领？队人员应当提—示旅游者遵守文明旅！游公约和礼仪— 《 ：    第四十三条！  旅行社》及，其委派？的导游？人员、领《队人员在经营、【服务中享有下列【权利 【        】 (：一)要求旅游者如实！提供旅游所必需的】个人信？息，按时提交相关证明文！件; 】。   ？  ：  ： (：二)要求旅游者遵守！旅游合？同约：定的旅游行》程安排妥善》保管随身物品;【 —       【 (三)出》现突发公共事件或】者其他？危急情形以及旅行社！因违反旅游合同约定！采，取补救措施》时要求旅游者—配合处理防止—扩大损失以将损【失降：低到最低程》度; 》   》    《  (四)》拒绝：旅游者提出》的超出旅游合同【约定的不《合理要求; 】       ！  (？五，。)制止旅游者—违背旅游目的—地的法律、风俗【习，惯的言行 】     第四】。。。十四：条  ？旅行社应当》妥善保存条例规定】的招徕、《组织、接待旅游者的！各类合？同，及相关？文件、资料》。以备县级以上—旅游行政管理—部门核？查   ！  前款所称—的合：。同及文件、资料的保！存期：应当不少于两年 】  —   旅行》社不：得向其他经营者或者！个人泄？露旅游者因》签订旅游合同提【供的个人信》息;超过保存期限】的旅游者个人信息资！料应：当妥善销《毁 ？