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:第四章 旅行社经】营规:范
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【第二十六《条 旅行社及其分!社、服务网》点应当?将旅行社业务经营许!可证:、旅行社分社—备案登?记证明?或者旅行社》服,务网点备案登记【证明与?营业执照一起悬挂在!经营场所的》显要位置《
《
: 第二十【七条:。 旅行社业务经】营许可证《不得转让、出租【或者出借
】。
旅行社!的下列行为》属于转?让、出租或》者出借旅行社业务经!营许可证的行为【
【 (】一,)除招?徕,旅游者?和符合?本实施细则第三十四!条第一款规》定的接待《旅游者的《情形:外准许?或者:默许:。其他企业、团体或】者个人以自己的名】义从事旅行社业务】经营活动的》;
》
《 (【二)准许其》他企业、团》体或者个人以部门】或者个人《承包、挂靠的形式经!营旅行?社,业务的
! 第二十【八条 旅》行社设立《。的办事处、》代表处或者联络【处等:办事:机,构不得从事旅行社业!务经营活动
【
【 第二十九条— 旅行《社以:互联网?形式经营旅行—社业务的除符合【法律、法规规定外其!网站首页应当—载明旅行社》的名称、法定—代表人、《许,可证编?。号和业务经营—范围以及原许可【的旅:游行政管理部门的】投诉电?话
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《 第三十《条 条例第—二十六条规定—的旅行社不得安排的!活,动主要包括
【
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》 》(一)含有损害【国家利益和》民族尊严内容的;】
—。 , ? 《(二)含有民族、】种族:、宗教歧《视内容的《;
《
,
,
: 【(三)含《有,淫秽、赌《。博、:涉毒内容的》。;
:
,
【 》(四)其《他含有违反》。法律、法规规—。定内容的
!
第三十】一条 条例第三】十四条?所规定的旅行—社不得要求导游人员!和领队人员》承担接待《旅游团队的相关费】。用,主要:包括
!。 》 (一)》垫付旅游接待—费用;
《
:
,
,
》 《。(二)为接待旅【游团队?向旅行社支付费用;!
?
【。 ? ,(三)其他不合【理费用
《
》 : 第?三十二条 旅行社!招,徕、组织《、接待旅游者—。其,选择:的交通、《住宿、餐饮、景区】等企业?应,当符:。合具有合法经营【资,格和接待服务能【力的要求《
! 第三?十三条? 在签订旅游合】同时旅行社》不得:。要,求旅游者必须参【加旅行社安排的【购物活动或者需【要旅游者另行付费的!旅游项目
》
》 同》一旅:游,团队中旅行社不【得由:于下列因素提出与】其他旅游者》不,同的合?同事:项
》
!。 (一)旅游者【拒,绝参加旅行社安【排的购?物活:动或者需《要旅:游者另行《付,费的旅游项目的;】
》
? (二】)旅游?者存在的《年龄:或者职业《上的差异但》旅行社提《供了:与其他旅游者相【比更多的服务—或者旅游者主动要求!的除外
】
第三十四!条 旅行社需要】将在旅游目的地接待!旅游者的业务作出委!托的应当按照条例】第三十六条的规定委!托,给旅:游目的地的旅—行社:并签:订委托接待合同
!。
?
》旅行社对接》待旅:。游者的?业务作?出委托的应当—按照条例《第三十六《条的规定《。将旅游目的地接受】委托的旅行社的名称!、地址、联系人【和,联系电话告知—旅游:者,
,
】 第三十《五条 ? 旅游行《程开始?前当发生约定—的解:除旅游合同的情【形时:经征得旅游者—的同意旅行社—可,以将旅游者》推荐:。。给其他旅行社组织、!。接待并由旅游—者与被?推荐的旅行社—签,订旅游合《同
?
《 未经旅游】者同意的旅行社不得!将旅游者转交给其他!旅行社组《织,。、接待
! , 第三十六【条, 旅行社及其委派!的,。导游人员和领队人】员的下列《。行为属于擅自—改变旅游《合同安排行程
】
】 ? (一)减》少游览项目》或者缩短游览时间】的;
【
: 》 (二)增—加或者变更旅游项】目的;
》
【 (三)增!。加购物次数或者延长!购物时间《的;
【
: : , (四—)其他擅自改变【旅游合同安排的行为!
】 , ,第三十七条 在】旅游行程中当发生】不,可抗:力、:危及旅游者人身、财!产安全或者非旅【行社责任造成—的意外情形》旅,行社不?得不调整《。或者变更旅游合【同约定的行程安排时!,应当在《事前向?旅游者?作,出说明;《确因客观情况无法在!事,前,说明的应《当在事后作出—说明
【
? :第,。三十八?条 在旅游行【程中旅游《者有权拒绝参加【旅行社在旅游合同】之外安?排的购?物活动?或者需要旅》游者另行付》。费的旅?游项目
《
】。 旅行?社,及其委派的》导游:人,员和领队《人员不得因旅—游者拒绝参加—旅行社安排的购【物,活动或者需要旅【游者另行付费的【旅游项目等情形【以任何借口》、理由拒绝》继续履行合同—、提供服《务或者以《拒绝继续《履行合同、提供服】务相威胁
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第!三十九?条 旅行社及其】委派的导游》。人员、领队人员应当!对其提供的服务【可能危及旅》游者人身《、财物安全的—事项向旅游者—作出真?实的说?明和明?确的警示
》
【。。 在旅游行—程中的自由活—。动时间旅游者应【当选择自己能—。够控制风险的—活动项目并在—自己能够控制风【险的范围内活动
!
第!四十条 》为减少自然灾害等】意外风险给旅游者带!来的损害旅行社在招!徕、接待《旅游者?时可以提示旅游者】购买旅游意外—保险
【。
《 鼓励旅行社依法】。取得保?险代理资《。格并接?受保险公《司,的委托为旅游者提供!购买人身意外伤害】保险的?服务
?
】 ,第四十一条》 :发生出境旅游—者非法滞留境外或】者入境旅游者非法】滞留境内《的旅:行社应当立即向所】在地县级以上—旅游行政管理部门】、公安机关和外事】部门报告
【
? 第四十二】。条 在旅游—行,程中旅?。行社:及其委派的导游【。人员、?领队:。人员:应,当提示旅游》。者,遵,守文明旅《游,公约和礼仪
【
】。第四:十三条 旅行社】及其委派的导游人员!、领队人员》在,。经营、?服务中享《有下列权利》
?。
》 , : (一)—。要求旅?游者如实提》供旅游所《必需的个人》信息按时提交相关】证明文?件;
】 》 : (二)要求—旅游者遵守旅游【合同约定的》旅游行程安排—妥善保管《随身物品;》
》。
!(三)出《现突:发公共事《件或者其《。他危急情形以—及旅行社因违—反旅游合同约定采】取补救措施时要【求旅游者配合—处理:防止扩大损失—以将损失《降低到最低程度【;
《
,。
》 ? (?四):拒绝旅游者提出的超!。出旅游?合同:约定的不合》理要求?;
】 (】五,)制止旅游者违背】旅游目的地》的法律、风》俗,习惯的言行
】
? 第四—十四条 旅行社应!当妥善保存》条例规定的招徕【、组织、接待旅游】者的各类合同及相关!文件、资料以—备,县级:以上旅游行政—管理:。部,门核查
》
?
前款所称!的,合同及文件、资【料的保存期应当【不少于两《年
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》 ?旅行社不得向其【。他经营者或》者个人泄露旅游【者因签订旅游合【同,提供:的个人信息;超过】。保存期限《的,。旅游者个人信—息资料应《当妥:善销:毁
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