？ 第六章 监督检查！。 —。     —第三十六条  邮】政管理部门应当加强！对快递业的监督检查！监，督检查应《。当以：下列事项为》重点 —        ！ (一)从事快递】活动的企业是否依法！取得快递业务经营】许可;？  【       【(二)经《营快递业务》。的企业的安全—管理制度是否健全并！有效实施; ！    》    《 ，(三：)经营快递业—务的企业是否妥善处！。。理用户的投诉、【保护用户合法权【益 ： ， 《 ，  ：。 ，第三十？七条  邮政管理】。部门应当《建立和完《善以随？机抽查为重点的【日常监督检查—制度公布抽查事【项目录明确抽—查的依据、》频次、方《式、内容《和程序随机》抽取被检《查企业随机选派【检查人员抽查情况】和查处结《果应当及时》。向社：会公布 《 ？    》 邮政管理》部门：应，当充分利用计—算机网络等先进【技术手段加强对快递！业务活动的日—常监督检查》提高快递《业管理水《平 【    第三十【八条  邮政管理】部门依法履》。。行职责？有权采取中华—人民共和国邮政法】第六：十一条规《定的监督检查—措施：邮，政管理部门实施现】场检查？有权查阅经》营快递业务的—企业管理快递—。业务的电子数据 】    】 国家安《全机关、公》安机关为维护国家】安全：和，侦，查犯罪活动的需要】依法开展执法活【。。。。动经营快递业务的】企业应当提供—技术支持和协助 】 ？  ？   中《华人民共和国—邮政法第十一—条规定的处》理，。场所包括快件处理场！地、设施、设备 ！     第！三十九条  邮政】管理部？门应当？向社会公布本部门的！联系方式方便公众】举报违？法行为 —     邮】政管：理部门？接到举报的应—当及时依法调查处】理并为举报人保密对！实名：举报的邮政管理【部，门，应当将？处理结果告知—举报：人 ？