第六章 监！督检查？ ？ 》    第三—十六条  邮政管理！部门应当加强—对快递业的监督【检查监督检查应当】以下列事项为重【点 —。         ！(一)从事快递活动！的企业是否依法取得！快递业务经营许可;！ ？ ？ ，      — (二)经营快【递业务的企业的安】。全管：理制度是否健全【并，有效：实施;？ ： ，。 ，        ！ (：三，)经：营快递？业务的企业是否妥善！处理用户的投诉【、保：护用户？合法权益 【    — 第三十七》条  邮政管—。理部门应《当建立和《完善以随机》抽，查为重点《的日常监督检查制】度公布抽查事项【目录明确《抽查的依据》。、频：。次、方式、内容和】程序随机《抽取被检查企业【随机：选派检查《人员抽查情况和【查处结果应当—及时向社《。会公布 —     【邮政管理部门应【当充分利用计—算机网？络等先进技术—手段加强对快递业务！活动：。的日：常监督检查》提高快递业》管理水平 —    【 第三十八条  】邮政管理部门依【。法履行职责有—权，采取中华《人民共和国》邮政法第六十一【。条规定的监督检查措！施邮：政，管理部？门实施现《场，检查：有权查阅经营快递】业务的企业管理快】递业：务的电子数据 ！     【国家安全机关—、公安机关为维【护国家安全》。和侦：查犯罪活动的需【要，依法开展《执法活动经营快【递业务的企业—应当提供技》术，支持和协助 —     ！中华人民《共和国？。邮政法第《。十一条规定》的处理场所包括快件！处理场地、设施【、设备 【  ？  ： 第：三十九条《 ， 邮政管理部门【应当向？社会公布本部门【的联系？方式方便公众举【报违法行为 ！ ，。     》邮政管理部门—接到举报的应当及时！依法调查处理—并为举？报人：保密对？实名：举报的邮政管理【。部门应当将处—理结果告知》举报人 》