第六章【 监督检查》 ： —    第三十六条！ ， 邮政管理部—门应当？加强对？快递业的监》督检查监督》检查：应，当以：下列事项为重点 】 《       【 ， (一？)从事快递活动的】。企业是否《依法取得快递业【务，经营许？可;： ，  —       (】二)经营快》递业：务的企业的安—全管理制《度是否健全并有效实！施;  ！      — (三)经营快【递业务的企》业是否妥善处—理用户的投诉、保】护用：户合法权益 ！     第三十！七条  邮政管理部！门应：当建立？和完善以随机抽查为！。重点的日常监督【检查制度公布抽【查事项？目，录明确？抽查的依据、—频次、方式》、内容？和程序随机抽取被】。检查企？业随机选派检—查人员抽查情况和查！处结果应当及时向社！会公布 《    】 邮：政管理部门应当充】分利用计算机网【络，等先进？技术：手段加强对快—递，业务活动的》日常监督检》查提高快递》业，管理水平《  【   第三十八条】  邮政管理部门依！法履行？。职责有权采取中华人！民，共，。和国：邮政法第六十一条】规定的监《督检查措施》邮政管理部门实施】现场检查有权查【阅经：营快递业务的企业管！理快递业务的电子】数据： 》 ，    国家安【全机关、《公安机关为维—护国家安全和侦【查犯罪活动的需【要依法开《。展执：法活动经营》快递业务的企业应】当，提供技术《支持和协助 ！。 ：   ？ 中华？人民共和国邮政法第！。十一：条规定的处理场【所包：括快件处理》场地、设施、设备 ！   【  第三十九条 】 邮政管《理部门应当向社会公！布本部门的联系方式！方便公众举报—违法行为 — ：     —邮政管？。理部门接《到举报？的应当及时》依法调？查处理并《为，举报人保密对实名】举报的邮《政管理？部门应当将处—。理结果告知举—报人 《