《 第七章 监督管!理
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第四十一》条 邮政管理部门依!法履行快《递市场?监督管理《职责:可以采取下列监督】检查措施
【 (一)—进入被检查单位【。或者涉嫌《发生:违法活?动的其他场所实【施现场?检查;
【 (?二)向有关单位和个!人了解情《况,;,
(三)!查阅、复《制有关文件、资料、!凭,证、:。电子数据;
! (四)经—邮政管理部门—负责人?。批准依法查封与【违法活动有关的【场所扣押用于—违,法活动的运输—工具以?。。及相关物品对信件】以外:的涉嫌夹《带禁止寄递或者限制!寄递物品《的快件开拆检查
!第四十二条 邮【政管理部门以随【机抽查的《方式实施日常监督】检,查可以依《据经营快递》业务:的企业?。的信用情况在抽查比!例和频?次等方?面采取差异化措施
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用户申】诉反映的快递服【。。务问题涉嫌违反【邮政管?理的法律《、行政法规、—。规章:的,。邮政管理部门应当依!法调查?和处理?
第四十三条 邮!政管理部门》工作人员对》监督检查过》程,中知悉的《商业:秘密或者个》人隐私应当依法【予以保密
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第四十四条 国】务院邮政管》理部门建立》快递服?务质量评价体—系,组织:。。开,展,快递:服务质?量,。评价工作《
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邮政【管理:部门可以依法—要,求经营快递》业,务的企业报告从业人!员、业务《量、服务质》量保障等《经营情况
第四】十,五条 邮《政管理部门可—以,依法:采取风险提》示、约谈告诫、公】示公告等方式指导】和督促快递企业合法!合规:经营
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第四十六条 国】。务院邮政管理部门】或者:省,、自治区、直辖【市,邮政管?理机构对存》在重大经营风—险或者?安全隐患的》经营快?。递业务?的企:业实施重《点检查提出》整改要求
第四十!七,条 经营快递业【务的企业《快递服务行为发生】异常、可能》在特定地《域范围内不具备提供!正常服务的能力和条!件的应当向邮政管】理部:门,报告并向社》会公告
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