《 ：第，七章 监督管—理， 《。第，四十一条　》邮政管理部》门依法履行快—递市场监督管理职责！可以采取下列监督检！查措施？   《  （一）》进，。入被检查单位或者】涉嫌发生《违法：活动：的其他场所实施现】场检查；  【   （二）向有关！单位和个人了解情况！；  《   （三）查【阅、：。复，制有关文件》、资料、凭证、【。电，子数据；  【  ： （四？）经邮政管》理部门负责人—批准依法查封与违法！活，动有关的场所扣【押，用，于违法活动的—运输工具以及相关物！品对信件以外的涉嫌！夹，带禁：止寄：递或者限制寄递物】品的快件开拆—检查 第四—十二：条，　邮政管《理部门以《随机抽查的方式【实施：日常监督检查可以依！据经营？快递业务的企业的】信用情况《在抽查比《。例和：频次等方面采取差异！化，措施    【 用户？申诉反映的快递服】务问题涉《嫌，违反邮政管》理，的法律、行》政法规、规章—的邮政管理》部门应？当依法调查和处理 ！ 第四十三》条　邮政管》。理部门工作人员对】监督：检查过程中知悉的】商，业秘密或者个人隐】私应当依法予以保密！ ：第四十四条　国【务院邮政管》理部门？建立快递服务质【量评价体系组—织开：展快：递服务质量评—。价工作？。     邮【政管理部《门可以依法要求经】营快递业《务的企？业报告从《。业，人员、业务量—、服务质量保障【等经营情况 第】四十五条《　邮：政管理部《门可以依法采取【风险提示、约谈告】诫、公示公告—等，方式：指，导，和督：促快递企《业合法合规》经营： ， 第四十《六条　国务院邮政管！理部门或者省、自】治区、？。直辖市邮政》管理机构对存在重大！经营风险或者安全隐！患的经营快递业务】的，企，业实施重《点检查提出整改要求！ 第？。四十七条　经—营快递？业务的企《业快递服务行为发】生，。异常、？可能在特定地域范】围内不具《备提供正常服—务的能力《和条件的应当向【邮政：管理部门报告并向】社会公告 》 ，