？。 ： 第七章 监督管理！ 第》四十一条　邮政管理！部门依法履行快递市！场，监督管理职》责可以采取下列监】督检查措施 —     （一【）进入？。被检查单位或者涉嫌！发生违法活》动的：其他场所实施—现场检查《；  《   （二）向有】关单位和个人了【解情况； —。    （三—），。查阅、复制有关【文件、资《料、：。凭证：、电子数据；  ！   （四）—。经邮政管《理部门负责人批【准依法查封与违【法活：。动有关？的，场所扣？押用于违《法活动的运输—工具以及相关物【品对信件以外的【涉嫌夹带《禁止寄递或者—限制寄递物品的快】件开拆检查》 ， 第四十二条　邮政！。管理部？门以随机抽》查的方式《实，施日：常监督检《查可以依据经营快】递业：务的企业的信—用情况？在抽查比例和频【次等方？面采取差异化措施】     用【户申诉反映的快递服！务问题涉《嫌违反邮政管理的】法律、行政》法规、规《章的邮政《。管理部门应当—依法调？查，和处理 《 第四十三条　邮】政管理？部门工作人员—。对监督检查》过程中知悉的商【业秘密或者个人隐】私应：当依法予以保密 】 第四？十四条　《。国务院邮政》管理部门《建立快递服务质【量评：价，体系组织《。开展快递服务—质量：评价工作   】。  邮政《管，。理部门可以依法要求！经营快递业务的【企业报告从》业人员、业务量、服！务质量保障等—经营：情况： 第四十五条【　邮政管《理，部，门，。可以依法采取—风险提示、约谈告】诫，。、公示？公告等方式》指导和督《促快：递，企业合法合规—经，营 第四十六条】　，国务院？邮政管理部》门或：者省、自治区、直辖！市邮：政，管理机构对存在重】大经营风险》或者安全隐患的【经，营快递业务的企【业实施重点检查提】出整改要求 【第四：十七条　经营快递】业务的企业快递服】务行为发生异常、可！能在特定地》。域范围内不具备提供！正常服？务的能力《和条件的应当向邮】政，管理部门报告并向】社会公告 —