5  子】系统功能及其—设计要求 ！ 5.1 ！ 火：警受理子系统 ！ 5.【1.1？  本条规定了火】警受理子系统的基】本工作流程便—于清晰？理解和总体把握火】警受理子系统接收】报警、警情辨识、】编制出动方案、下】达，。出动指令、信—。息记求？的方法？和过程 《 》5.1.《2  本条规定【了火警受理子系统的！接收报警《功，能要求我国消防【报警的来源主要有1！19火警电话报警】、110电》。话报警、城市消【防远程监控系—统报警以及军—队、：铁路、大型企—。业的专网《电，话报警等《随着：技，术发展报警形式【呈现多？样，化因此？系统也可接收短信】或彩信报《。警 【5.1？.3  本条规【定了火警《受理：子系统？的警情辨《识功能要《。求警：情辨：。识包括获得报警电】话信息、显示报【警地点、定位火【灾及其他灾害事故】地，点、：确定：火灾及其他灾害事故！类型和？等级、判除误—报警或假报》警，、合并重复报警等目！前，使用移动《电话报警已占所【有报警类《型的大部分因此本】。条第2？款专门？提出“能接收并显示！。移动：报警：电话的？主叫号？码、：定位地址” 【 ：     1、2！ ， 这两款规定了火警！受理子？系统应能《获得报？警电话信息并定位报！警地点火《。警，受理子系统通—过与公用电》活网的通信接—口，接收119报警【电话并取得》报警电话《。号码固定电话报警时！火警受理子系统【。访，问电：话网有关信息数据】库查询火警呼入【电话的用户名称、装！机地址等信息—移动电活报》警时火警受理—子系统访问移动【电话运营公司的移】动电话定位服务平台！查，询，火警呼入电话—的位置？信息：火警呼入电》活号码、电话—。用户名称、电话【报警地址信息自动显！示在火警受理终端】警情信息屏幕上同时！在电子地图屏幕【上定位显示电话报】警地：点   ！  3、《4  这两款—规定了火警受理子】系统：应能快？。速，定位火灾及其他【灾害事故地点火警受！。理子系统应具—有两种快速》定位的方法一—是火警受《理人员根据报警人】的描：述参考？在火警受理终—端警情？信息屏幕《和电子地《图屏幕上《定位显？示的电话报警地点】通过在电《子地图上直接点击】完成火灾及其他灾害！。事故地？点的：定，位；二是火警受理人！员根据报警人—的描述输入单位【。名称、地址、街路、！目标物、电话号码等！完成火灾及》其他灾害事故—地，点的定位 ！     5  本！款规定？了火：警受理子系统应能判！除，误报警、《假报警？情，况火警受理》人员根据报警—。人的描述《参考电话报警地【点、单位《。等信息？。判断火警真伪属于】误报即挂《。断，属于假？火警即挂起或—进入追查处理程序】  【   6  本款】规定了火警受理子系！统应能？归并重复报警或相】关事：件警情对新发警【情建立新事件档案进！入，编制灭火《救援出动方》。。案、调度灭火救援力！量等：程序对重《复报警或与以—前的某一个事件关】联的报警要把这个】事件与相关事—件，链接、合《并到同一个事件处】理若：。当时不能判断—是否重复报警也可以！暂列为新事件—在，处，警过程中做后续处】理 》     —7、8 《 这：两款：规定了火《警受理子系统应能确！定火：灾及：其他灾害事故类型】。和等级？ ： 5.1.4！  本条规定了火警！受理子？。系统的出动》。方案编？制功：能要求 》。    【 一是？能够检索相应的火灾！及其他灾害事—故出动？预案：；二是？。能够编制等级出动】。方案；三是在—。没有符？合该灾情的》处置预案又不宜【。按等级出动时可人工！编制随机处置—出动方案 — 5》.1.5  本条】。。规定火警受理—子系统？。应能提？供辖区消防车辆的】有，。关信息供编制出【动方案时快速—选择 5！.1.6  —本条规定了火警【受理子系统的指令下！达功：能要求 】     1—。  本款规定了火警！受理子系统应能下】达语：音、数？据指令火警受—理子系统编制完成】出动方案后》由火警受理人员【确认并？启动下达出》动，指令流程一是—通过数据调度—专用通信线路将出动！指令：（出车单）传—输到：消防站？火警终？端二是？通过语音电话调度】专用通信线》路将出动指令通知到！消防站通信值班【员 ：。。   【  2  本款规】定了火警受理子系】统应能在传输数【据，。调度指令时》向消防站联动—控制装置发出控制指！令启动消防站警灯】、警铃、火警广【播、车库门等 ！  《   3《  本款规定—了火警受理》子系统应能》按照应急联动机制程！。序视警情调动供水、！。供电、供《。气、医疗、救—护、交通、环卫等】相关部门协》助处：置，火灾及？其他灾害事故 】 《。5.1.7 — 本条规定了火警】受理子系统的接处】警信息记录功能要】求火警受理》子系统在接收到【。火灾及灾害事—。故报警？时以：火警编号排序建寺】新事件档《案实时记《录火警受理全过程】的信息生成统计报】表 ：     ！消防通？信指挥系统应建【立统：。。一的：灭火救援记录信【息，库在不同的阶段分别！记录火警受理—、调度指挥、现【场指挥？等信：息，形成从？接受报警到灭火【救援结？束整个过程的—信息档案 》 5.【1.8  本条规定！了火警受理子系统】的录音录时功能要求！录音录时《是记录接警和调度语！音信息的必要手【段是：提供：法律：证据的重《要保障录音内—容包括火《警受理过程中有线电！话、无线《电台的通《话时间和语音—信息 】5.1.9 — 本条规定了火警】受理终端的设—置，要求 ？    】 1  《本款规定了火警受】理终端是城市接【。。收、处理《火灾及其他灾害【。事故：报警：的消防专业》。系统设备（》模块）根据当地接】处警体制可设置【在，城市消？。防通信指挥》中心或公安机关指】挥中心设《置在公安机火指挥中！心的火？警受理终《端应与设置在城市】消防通信指挥—中心的调度指—挥终端互联保持接处！警数据同步并能【信息共享 】     2  ！本款针对系统—应能同时接》收和处理并发的2个！以上火灾及》其他灾售市故—报，警的要求规定—了，火警受理终端设【置数量不得》少于2？套且是最《低，的下限要《求各地？应根据城市的规模、！最大火警日呼入数】。量、最大火》警呼入峰《值等参数合》理配置并留有—余量 》 ？    《3  本《款规：定，了报警呼《入数量很大的城市】可将火警受理终【端分为？接警终端《和处警？终端在接警终端集】中接收报《警排除误报》警或假？报，警、合并重复报警后！由处警终端完—成编制出动方案、】下达出动指令等【处警流？。程有利于《提，高接警速度避免报警！线路拥堵《  【   4  本款】规定了每个火警受理！终端：坐席可？设置多？。。个显示屏能同—。时，显示相关文字、数据！、地理、《图像等信息为—接警员提供丰富的接！处警资料 【。。     5】  本款为》有效提高接处警效率！规定火？警受理终《端坐席之间能进行】警情转移多个—终端可协同处警【例如可用一套火【警受理终端集中接】收，报警：同时用另一套火警受！理终：端完：成编制出动方—案、下达出动指【。令等处警流程值班】长，。坐席可监督其他接处！警出席工作必要时】直接完？成接处警操作 ！ ？。。  ： ， 6  本款规【定了火警信号—。应有明显《提示防？止延误或《漏接 》 ？5.1？。.10  本—条规定了火》警受理终端应—具，有的工作界面在火警！受理终？。端上应可完成通信】控制、火警受—理和显示对应的【消防地理信息等的全！部操作 ！    13  】本款是要求能够在火！警受理终端上调用消！防指挥决策支持子系！统实现的信息查【询、预案管》理、辅？助，决策功能 】 5.1.—11  本》条规定了消》。防站火警终》端要：求 》     1  ！本款规定了消防站】火，警终端？的设置要求 【    【 2  本》款规定了消》防站：火警终端应具有【接收出动《指令并打印出—车单：功，能在系？统设计中《应保：证消防站火警终端】接收和打印出车【。单的速度《满足消防《站接警出动实战【。。要，求 ：。     ！3，。  本款《。规定了消《防站火警终端台应设！置联动控制装置【可在本地手动—或由指挥中》心，。火警受理《终端控制《警灯、警铃、—。。火警广播、车—库门等的启动 ！    — 4： ， 本：款规：定了消防站火警【终端：。能够录八、》更，新，本消防？站消防实力》、灭火救援》装备器材《、灭火剂等》消，防资源信息数—。据、消防资源—信息内容见本规范】第5：.8.4条的—要求 【     5—  本款规定—了消防站火警—终端能检索查—询有关火灾及其他灾！害事故、消防资源】、消防指挥决策【支持、灭火救援预案！、灭火？救援：记录和统计》等消防情报信息【  【   6  本款】规定了消防站火警】终端的录音录—时功能应符合本【规范第？5.1？.8条的要求—即与火警受》理录：音录时功能》相同 《