！ 1 》总则 —1.1？ 为：规范河南省城—镇公共供水企业（以！下简：称供水企《。业）经营和》服务行为提高服务水！平维：护用户合《法权益和社会—公，共利益特制定本规】范 1.2— 在河南省—行政区域内从事城镇！公共供水经营—。服务、安装维—修服务的《企业和？个人应？当遵：守本规范 1.】3 ： 城镇公共供水服务！应当遵循客户至【上、诚信为本、和谐！发展的原则 — 【1.4 从事公【共供水经营服务、安！装维：修服务的《。企业和个人》除遵守本规范外还】应，遵守相关《法律、法《规、办法和标准等】。遵守：相关社会服务承【诺及：契约：要求   【    》   ？   【   【    ！     】 ，     ！      】 ？