】 ， 1 总则【 1》.，1 为规范河南省】城镇公共供水企【业（以下《简称供水《企业）经营和服【务行为提高服务水平！维护用户合》法权益和《社会公共利益特制定！本规范 1.2】 在河南省—行政区域内从—事城镇？公共供水经营服【务、安装维修服【务的企业和个人【应当：遵守本规范 — 1.3 城镇公！共供水服务应当【遵循客户《至上、诚信为本、和！谐发展？的原则 《 1.！4 ：从事公共供水经营服！务、安装维修服务】的企业和个人—除遵守本《。规范外还应》遵守相？关法律、《法，规、办？法和标准等》遵守相关社会—服务承诺及契约要求！   》  ？    ！  ： ？   ！。 ，      】   《     ！    》   》 ：