，。 ， ？ —1 总则 ！1.1 为规—范河：南省城镇公》共供：水企业（以下—。简称供？。水企：业）经营和服务行】为提高服务水平维护！用户合法权》。益，和社：会公共利益特制【。定本规范 1.】2 在河南省行政！区域内从事城镇公共！供水：经营服务、》安装维修服务的企业！和个人应当遵守本】规范：。 ：1.3 城—镇公：共供水服务应当遵循！客户至上、》诚信为本、和—。谐发展的原》则 》 ？ 1.4《 从事公共》供水经？营服务、安》。。装维：修服务的企业和个】人除遵？守本规范外》还应遵守《相关法？律、法规、》办法和？。标准：等遵守相《关社会服务承诺【及契约要求 【 ，  ？    —   ！   —   【     —   【  ：  ？ ：    》   》 ，