。 — ， 《。河南省工程建—。设标准 《 》 ， 河南省—城镇公共供水行业服！务规范 》 Cust【omer se】rvice st！。a，ndard》s ： ，for pu【bli？c of《 Henan ！city wa】ter？ ， supp》ly D》BJ4？1/T1052【010？ 主编单【位河南省城》镇，。供水协会 —批准单？位河南？省住：房和城乡《建设厅 》 ， 施行日期201】1 年 01 月】 0：1 日 【 ： 河南省》住房和城乡》建设厅文件》 豫建设【标［201》0］：56 ？号 ？河南省住房和城【乡建设厅关》于，发布：河南省城镇公共供】水行业服务规范的通！知 各省辖市住房！和城乡建设局（【委）、各有关单位:！  》   由河南省城】镇供：水协会主编的—河南省城镇公共供】水行业服《务规范,经评审批】准为：我省工程建设地方标！准编号为 DB【J4：1，/T105》2，010自 》2011年 —1 月 1 日起在！我省施行    ！ 此标准由河南省建！筑工程标准定额【。站负责管理 河】南省住房《和城：乡建设厅 二【○一○？年，十，。月二十九《日 前《言   》  本？规范是参照供水服务！相关：规范及大《量城镇公共》供水企业供》水服务应用的基【础，上征求省内有关【专家和使《用单位的意见—编制而成《本，规范：规，定了河？南省城镇公》共供水行业关—于供水水质与水压】、业务办理、管道施！工、客户服务、供水！。营销、供水设施的维！护与抢修、二次【供水服？。务、企业和从业人】员供水经《营服务？、安装维修服务【的，基本内容和》质量：要求从而达到—规范河南省城镇【公共供水企业—经营和服务行为提】高，服，务水平维《护用：户合法权益和社会】。公共利益等》目的：具有显著的社会效益！。  》  ： 本规范由河南【省城镇供水》协会负责《具体解释在》执行中如有》意见和建议》请将意？。见和建议寄》至，河南省城镇》供水协会秘书—处（：郑州市中原中路 】。67 ？。号邮：编450《007传真》 0371》-6763》8234《） 《    《 主编单位河—南，。省城镇？供水协会《 ？         ！   ？  ： 郑州市自》来，水总公司 —        ！      —。 安阳？水务集团公》司 ：。   》       【。     洛阳市水！务集团有限公司 ！ ： ，       【      —开封市供水总公司 ！    —  ： ，。 ，       平】顶山市自《来水：公司 — ，        】     三—门峡市？。自来：水公司  】      — ，     》 长葛市《自，来水公司  ！  ： 主要起《草人赵春英    ！李涛杰    【王东阳  王— ，。。 惠？  李玉生》  耿？ ？玮  朱培》珊 ：。  刘振勇 —  孙 娜  】 张 忠 】   单长练—。   张 莹】 ， ， 张庆义 ！ ？ ！  —。   》。 ，