《
:
河南省】工程:建设标准
】
》 河南省《城镇公共供水行【业服务规范
】
Cus》tomer se!rvice s】。。。tandar—。ds for 】 publ》ic of H】enan ci】ty wa—ter sup】ply
DB【J41/T105】。2010
》
主编单位【河南省?城镇供水协会
批!准单位河南省住房】和城乡建设厅
【
:
,施行日期20—11 年《 0:1 月? 01 日
!
河南—。省住房和城乡—建设厅文《件
:
: 豫建设标[2【010]56 号】
河南省住房和城!乡,建设厅关《于发布河南省—城镇公?共供:水行业服务规范【的通知
《
各省辖市住房【和城乡建《。设局(委《)、各有关单位:】
由!河南省城镇供—水协会?主编的河南省城镇公!共供水行业服—务,规范,经评》审批准为我省工程】建设地?方标准编号》为 DB《J41/T1—052010自 】2011年 1 月! 1 日起在我【省,施行:
》 此标准由》。河,南省建筑工程—标准定额站负—责管理
河南省住!房和:城乡建设厅》
二○《一○年十《月二十九日
【前言
本!。规范:是参照供水服务相】关,规范及大量城—镇公共供《水企业?供水服务《应用的基础》。上征:。求省内有关专—家和使用单》。位的意见编制而成本!规范规定《了河南?。省城:镇公共供水》行业关于供水水质】与水压、业》务办理、《管道施工、客—户服务?、供水营销、供水设!施的维护《与抢修、二次—供,水服务、企业和【。。从业人员《供水经营服》务、:安装维修服务的基】本内容和质量要【求从:而达到?规范河南省城镇公】共供水企业经营【和服务行为提高服务!水平维护《用户合法权益和社】。。会,公共利益等目的具】有显著?。的,社会效益《
》 本《规,范由河南省城—镇供水协《会负责具《体解释?在执行中《如有意见和建议请】将意见和建议寄至】河南省城《镇供水?协,会秘书处(郑州市中!原中:路 67 号邮编4!50007传真 】0,371-676【。38234)—
《 主编单【位河南省城镇供水】协,会
》 》 ? 郑州】市自来水总》公司
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— — 》。安阳水?务集团公司》
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! ! 》。 开封市供—水,总公司
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? , 主—要起草?人赵春英 【 李涛杰《。 王东阳【 王 《 惠 李玉【生 ?。耿 玮 朱】培珊 《 刘振勇 》 孙 娜 【 张》 ,忠 单【长练 》 张 莹 】 张庆《义
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