。 ， 第三【。章 ：投诉的提出与处理 ！ 《 — ： 第十四条 对【资格预审公告、招标！公告：、资格预审》文件：。、招标文《件、招标控制价【、资格？。预审结果、评标【结果提出投诉的以】其发布或者公示【。之，日作为投诉人知道或！。者应当知道之日 ！  ？   ？投诉人是指所—参加招？标投标项目的—投标企业 ！ ： 第：十五条 投诉应当】提交投诉《书投诉书《应当：包括下列内容 】。     （一）！。投诉：。人的名称、地址【及有效联系方式；】   —  （二）被投【。。诉人的名称、地址】及有：效联系方式； 】 ，  ：。   （三》。），投诉事项的基本事实！。； ：    — （四？）相：关请求？及主：。张；：。 ：。 ，     （—五）有效线索和相】关证明材料 【     对依】法，应，当，在投诉？前提出异议的—事项：投诉时应当同—时附上异《议书和招《标，人，。异议答复函；投【标人以联合体名义】投标的？其，投诉应当由联合体】全体成员共同提出联！合体成员单独进【行投诉的《应当书面征得联合】体其他成员同意联】合体成员《之间投诉的除—外 》 《。第十六条 建设【主管部门收到投【。诉，书后：应当在3《个工：作日内进《行审查视情况分别】作出以下处理决定 ！    — 1、对《。。不符合投诉处理条】件的决定不予受【理并：。。将不予受《理，的理由书面告知投】诉人其中对依法应当！在投：诉前提出异议—且，仍在异？议期限内的告知投诉！人及：时向招标人提出【异议； 》     2【、，投，诉事项有多项但有】部分事项不符合【投诉处理《条件的对其中符合投！诉处理条件的事项应！当予以受理》对不符合《投诉处？理条件的《事，项不：予受理并书》面告知投诉人—不予受？理的理由； ！。  ：  3、对》符合投诉处》。理条件但不属于本部！门受理的投诉书面】告知投诉人向其他】行政监督部门提【出投诉；《。 ，   ？ ， ，对于符合《投诉处理条件并决】定受：理的收到投诉书之】日，即，为受理？日必：要，时建设主《管部门可以责令暂停！招标投标活动 【 第十七《条 有下列情形【之一的投诉不予受理！。  》   1、投诉人不！是所投诉招标投标项！目的：投标企业《。； ： ， ：。    2、投诉】事项不具体、—投诉书内《容不完整且未提供有！效线索难《以，查证：的；：    【 3、投《诉书未？经法定代表人或【者授：权委托人签字并加】盖公章的； —。  《。。 ，  4、《。超过投诉时效的【； ？    》 ，5、已？经作出处理决定并且！投诉人没有提出【新的证据《； 》 ，   6、准—予，撤回：投诉后又以同一【事实和理由提出【投，。诉的；  】   7、》应，。先提出异议》的投诉事项没有【提出异议或投诉【事项已进入行政【复，议或行政诉》讼程序；《或者招标人》受理：异，。议后虽未回》复但已在调查处理】中且已暂停招投标】活，动； ？ ？    8、投【诉人：就同一事实》和理由？再次提出投诉的 】 ，。。 》 第十八条 建设】主管：部门：。处理：投诉有权查阅—、复：。制有：关文件、资》料调查有关情况【调查应？当由：两名以？上行政？执法人员进行调查】笔录应？。当交被调查人—签字确认 》  《   对建设主管部！门依法进行的—调查投诉人、被投】诉人以及评标委【。员会：成员等与投诉—事项有关的当—事人应当予以—配合如实提供—有关资料及情—况不得拒绝、隐【匿或者伪报 — — ，第十九？条， 在投诉处理过程中！建设主？管部：门应当听取被投诉】人的陈述和》申辩必要时》可通知投诉》人和被投诉人进行质！证 》    投诉人和被！投，诉人应提供》证据并对提》供，的证明？材料负相应》。的法律责任投诉人和！被投诉人所提—供证据材《料应：合，法有效？并注明来源建—设主管？部门在投诉》人和被投诉人对证据！进，行质证时做好—记录 》 第—二，十条 相关》单，。位和人？员不：配合行政监督—部门调？查，的按：以下规定处理 【  《   ？1、对于《投，标，人建设主《管部：门，可以驳回其》投诉记录不良行【为并予以公》示；   】  2、对于招标人！在招标投标过程【中的不同环节节点建！设主管部门可—责令其暂停》。招标投标程》序； 《 ：    3、对于招！标代：理机构建设主管部门！可以依法暂停直至取！消招标？代，。理资：格； 《     —4、对于《评标：委员会成《员建设主管部门【。可以：暂，停、建？议取消其评》标专家资格 】 《 第二十一条 下列！行为属于不配合行政！监督部门调查—的行为 —  ：   ？1、投？诉受理后2个—。工作日？内无法按投》诉书中所提供的【联系方式与》投诉人取《得，联系的；《 ，     2】、投诉？人法：定代表人或授权投标！的，授，。权委托人不配—合调查的《； ！第二十二条 投诉涉！及项目？信息需？要跨区进行调—查的建设主管部门可！向企业所在部—门、企业所在地【。建设：主管部？门或上？。级部门发函提出【协助调查要求— 》 ？第二十？三条 投诉事项涉及！专业性或《者技术性问题的下列！方式得？出的结论可作为建设！主管部门处理投【诉的依据  ！   1、》原资：格审查委员会—或者评标委》员会复核说明； 】     2】、专家论证或—。者评议意见 】 ？ 第二《十四：条 投诉处理决【定做出前投诉—人要求撤回》投，诉的应当以书面【形式提出《并说明理由由建设】主，管部门视以下情况】决定是否准予撤【回 》    1》、已经？查实有明显违法【行为的应当不准撤】回，并继：续调查直《至做出处理决—定；    ！ 2、撤回投—诉不损？害，国家利益、社会【。公共：利，益或者其《他当事人合法权【益的应？当准：予撤回？投诉：处理过？程终止 — 第—二十五？条 ：建设：主管部门应当根据】。调查和取证情—况，对投诉事项进行【审查按照下列—。规，。。定做出处《理决定 【   ？ 1、投诉缺—乏事实根《据或者法律依—据的或？者投诉人捏》造事实、伪造材料】或，者以非法《手段：取得证？明材料进《行投诉的驳》回投诉； 》 ， ：。 ， ，  2、投诉情况】属实招标投标活动确！实存：在违法违规行为的】依据国家法律、法规！。和规：章及本？。办法对相关单位或者！。。人员予以《处理：并按中华人》民共和国行政处罚】法实施行政处罚【 】 第二十—六条： ，建设主管部》门，应当自受理投诉【之日起30》个工作日内对—投，诉事项做出》处理：决定并以《书面形式通知投【诉，人、被投诉人和其他！与投诉处理结果有】关的当事人需—要检验、检测、鉴】。定、专家评审的所】需时间不计》算在内 —。 ， 第二十【七，条 投诉《处，理决定书应当包括下！列，。内容 —    《1、投诉《人和被？投诉人的名称、住】。址； ？     【2、投诉人》的投：诉事：项及主张； 】     3、【被，投诉人的答辩—及，请求；   ！ ， 4、调查》认定的基本》事实； 【    5、建设】主管部门的处理意】见及依？。据 ： 第二！十八条 建设主【管部门应当建立投诉！处理：档案并？做好保存和管理【工作接受有关方面的！监督检查 》 》。 第？二十九条 负责【。投诉处理的工作人】员应当？。严格遵守保》密规定对于在—投诉：处理过程中所接触】到的国？家秘密、商业秘密应！当，。依法予以《。保密不得《将投诉事项》透露给？与投诉无关的其他】单位和个人 — ，  ？   建设主—。管部门工作》人员在处理投诉【过程：中徇私舞弊、滥用】职权或者玩》忽职守对投诉人打】击，报复的报有关—部门依纪依》法予以处理 【 ， ， 第三—十条： 建设主管部—门处理？投诉：。过，程中不得向投诉人】和被投诉人收取任何！费用 — 《