12.3.1 矿井调度电话系统是生产的指挥中心，需及时处理井上、井下各种生产技术问题。调度员与井上、井下有关部门的联络要求可靠、快速、准确。所以矿井行政电话和生产调度电话宜分别设置交换设备。程控交换机技术先进、功能齐全，可以实现数据传输，设计应选用程控交换设备。小型矿井，行政电话和生产调度电话可共用一台程控交换机。

12.3.2 小型矿井行政电话交换设备容量，按生产、办公室有效面积配置比按矿井的在籍人数配置符合实际，由于矿井的全员效率不同，矿井的职工人数也不同，大矿井效率高、人员少，中、小矿井效率相对低。因此对小型矿井而言，本规范规定按矿井生产、办公室有效面积确定行政交换设备容量。

12.3.3 对近距离可采用模拟中继设置，对远距离(一般在10km及以上)需采用数字中继配置。

12.3.8 为避免井筒通信电缆同时损坏，保证井下用户的通信，井筒的电缆应不少于2条，而且相互之间应有联络电缆，当某条通信电缆出现故障时，另一条电缆可承担井下主要用户或全部用户的通信，以保证重要用户通信畅通。