： ， 第八章— 社区管理与监督】 第》七十八条 实行政府！部门职能进社区制度！落实网格化管—理  《   住房》城乡建设、公安【、民政、财政、【。。城乡规划、卫—生计生、《食品：药品监管、城市管理！、物价、畜牧、工】商、质？监等有关部》门应当在物业管理区！域内显？著，位置：。公布投诉、举报【受理方式按照职能】分，工履行职责及时受】理业主和《相关单位的投诉、】举报依？法，调查处理违法违规】行为对实名投诉【、，举报实行限时回复并！对实名？投，诉、：举，报人信息《予以保密 第七】十九条 县区人民】政府、开发区—。管委会应当建立【物，业管理联席》会议制？。度研究？、部署、推》进物业？管理：各项工作解决本【辖区内物《业管理重大矛—盾纠纷 《 ，。第八十条 》街道办事处、—乡，镇人民政府或者开】发区管？委会负责召集由住】房，城乡建设、城市管理！、公：安、：社区居委会》、业主委员会—或，者业主代《表、物业《服务企业《等参加？的物业管理》。联席会议   ！  物业管理—联席会议协》调处理下《列事项？ 》    （一）业】主委员会和有关部】门不依法履行—职责的情况； ！     —（二）？物业服务企业在履】。行，退出程序以》及交接工作中出现】的问题； 【     （三）！物业：管，理区域内发生—的突：发事：件，； 》     （—四）物？业管理与社区管理衔！接和配合中出现【的问：题，。； 《 ，   ？。  ：（五）需要协调【的其他？物业管理事》。项 》     涉及协调！处理物业管理—区域内供水、供电、！供气、供暖、通【信、有线电视—等事项的应当通知相！关专业经营单位参】加 第八十—一条 市住房—城乡建？设主管？部门应当建立物业】服务企？业评价体《系和信？用档案？依法向社会公示物】业服务企业的信用信！息 第《八十二条 物业管理！协会可以依照国家】、省和市有关—规定制定《物业：服务规？范和等级标准推进】标准化服务建立和】完善物业服》务企业以及》。物业服务从业—人员的自律制度【。。促进：行业自律 —