第八】章 社区管》理与监？督 ？ ：第七十八条 实行】政，府部门职能》进社区制度》落实：网格化管理   ！  住房城乡建【设、公安、民政、】财，政、城？乡规划、卫生计生】、食品药品监管、城！市管：理、物价、》畜牧、工商、—质监等？有，关部门？应当在物业管—理区域内《显著位置公布—投诉、举《。报受理方式按照职能！分工履行职责—及时受理业》主和：相关单位《的投诉、举报依法】调查处理违法—违，规行为对《实，名，投，诉、举报实行限时回！复并对实名投诉、举！。报人信息予以保【。密 第七十九条 ！。县区人民政府—、开发区《管委会应当建立物】业管：理联席会议制度研究！、部：。署、推进物业管理各！项工作解决本—辖区：内物业管理重—大矛盾纠纷 第八！十条 街道办—事处、？乡，镇人民政府》或者开发区管委会】负责召集由住房【城乡建设、城—市管：理、公安、社区居委！会、业主委》员会：或者业主《代表、物业服务【企，业等参加《的物业管理联—席会议 《 ，     》物业管理联席—会议协调处》理下列事项 —     】（一）业主委—员，会和有？关部门不依》。法履行职《责的情况； ！。     （二）物！业服务企业在履【行退：出程序以《及交接工作中出【现的问题； 】  ？ ，。  （三《）物业管理区—。。域，内发生？的突发事《件；  】   （四）物【业管理与《社区管理衔》接和配合《中出现的问题—。； ？。   》  （五《）需要协《调的其他《物，业管理事项》   【。  涉及协》调处理？物业管理区域—内供水、供》电、供气、供—暖、通信、有线【电视等事项的应【。。当通知相关》专，业经营单位参加 】 第八十一条— 市住房城乡建【设主管部《门应当建立物业【服务企业评价体系和！信用档案依法向【社会公？示物业服务企业的信！用信息 《 第八十二》条 ：物业管理协会可【以依照国家、省和】市有关规《定，制定物业《服务规范和等级标准！推进标准化服—务建立和完善物业】服务企业以及物业】服务从业人员的自】律制度促进行业自律！ ：