？ 第八章— 社区管理》与监督 《 第七十八【条 实行政府部【门职能进社区制【度落实网格化管理 ！     住房【城，乡建设？、公安、民政—、财政、城乡规划】、，卫生计生、食—品药品监管、城【市管理？、物价、畜牧、工商！、质监？等有关部门应当【在物业管理》区域内显著》位置公布投》诉、举报受》理方：。式，按照职能分工履行】职，责及时受理业—主和相关单位—的投诉、举报依法】调查处理违法违规】行为对实名》投诉、举《报实：行限：时回复并对实名【投诉、举报》人信息予以保密 ！第七十九条 县【区人民政《府、开发区管委会】应当建立物业管理】联席：会议制度《研究、部署、—推进物业管》理各项？工作解决本》辖区：内物业管理重大【矛盾纠纷《 ：第八十？条 街道办事处、】乡，。镇人：民政府或者开发【区管委会负》责召集由住房城乡】建设、城市管理、】公，安、社区居》委会、业主》委员会或者业主代】表、物？业服务企业等—参加的？物业管理《联席会议 —   ？  物？业管理联席会议协调！。处理下列事项 【    【 （一？）业主委员会和有】关部门不《依法履行职》责的情况；》  —   ？（二）物业服务企】业在履？行退出程序》以及：交接工作中出—现，的问：题； 》     （三】）物业管《理区域内发生的突发！事件； —     —（四）？物业管理与社区【管理衔接和配—合中出？现的问题； ！     （五）需！。要协调的其他—物业管？。理事：项 ？ ，  ？   涉及协—调处理？物业：。管理区？域内：供水、供电、供【气、供暖、通—信，、有线？电，视等事项的应当通知！相，关专：。业经营单位》参加 第八十一条！。 市住？。房城乡？建设主管部门—应，。当建立物业》服务企业评》价体系和信》用档案依法向社【会公示物业》服务：企业：的信用信息 第】八十二条 》物业管理协会可【以依照国家》、，省和市有关》规定制？定物业服务》规范和等《级标准推进标准化服！务建立和完善—物业服务企》业以及？物业：。服务从业人员的【自律制度促进行【业自律 》