第一】章 总 则》 第》一条 为《了规范物业管理活动！维护物业管理—各方的合法权益【营造良好的居住和】工，作，环境根据《国，务院物业管理条例】和山东省《物业管理条例等有】关规定结合本市实际！制定本办法》 第二条 —本办法适用于本市行！政区域内物业管理活！动及其？监督管理工作 】第三条？ 本办法所称—物业：管理是指《建设单位依法选聘物！业服务企《业或者业主》依法通过自治管【理选聘物业》服务企业《由业主和《物业服？务企业按照物—业服务合同约定对】物业：进行维修、养—护、管理维护物业】。管理区域内的环【境卫生及《相关秩序的活动 】 ： ，  ： 本办法所称—物业使用人是指物】业的承租《人或：者，其他实际使用物【业的非所《有权人 《 第四条《。 物：业管理应当坚持以】人，为本实行《业主自治与专业【服务：、社区？管理相？结合的原则 — 第五条 市住房城！乡建设主管部门【负责全市物》业管理活动的监【督管理工作各县区住！房城乡建设主管【部门负责本辖区物业！管理活动的监督【管理工作东营经济技！术开：发区管理委员会、东！营港经济开发区管理！。委员会等（》。以下简称开发区管】。。委会：）负责本辖》区内物业管理活【。动的监督管理工作 ！     经济和！信息化、公》安、民政、财—政、城？乡规划、《卫生计生《、环境？保护、食品》药，品监管、城》市管理、物》价，、畜牧、《工，。商、质监《等有关部门》以及：供水、供电、供气、！供热、通《信（：含宽带数《。据，传输：下，同）、有线电—视等专业经营—单位：。按照各自职责做【好与物业管理有关的！工作 第六条 街！道办事处、乡镇【人民政府以》及，开发：区管委？会负责组《织、指？导本辖区业主—大会成立和业主【委员会换届选举【工作监督《业主大会《和业主委《员会依法履》行职责调解处理【。物业管理活》动中的纠纷 【   ？  社区居民委员】会负责指导》业主大会、业—主委员会《依法开展《业主自治《。管理：协助街道办事处【、乡镇人民政—府以及？开，发区管委会开展【社区管理、社—区服：务中与物业管理【有关的工作》 ：