—第一章 总 则 】 第一条 为了！。规范物业管理活动维！护，物业管理各方的合】法权益营《造良好的居住和【工，作环境根据国—务院物业管理—条例和山东省物业管！理条例等有关规定】结合本市实》际制定本办法 第！二条 本办法适用于！。本市行政《区域内物《业管理活动及其【监督管理工作 第！三条 本办》法所称物《业管理是指》建设：单位依法选聘物业服！务企业或者业主依】法通过自《治管理？选聘物业《服务企业由业主【和物：业服务？企业按照物业服【务合同约定》对物业进行》维修、养护》、管理维护物—业管理？。区，域内的环境卫生【及，相关：秩序的活动 【     本办【法，所称物业使用人【是指物？。业的承租人或者其他！实际：。使用物？业的非所有权—人 ？第四条 物》业管理应《当坚持以人为本【实行：。。业主自治《与专业服务、社【区管理相结合的原】则 第《五条 市住房—。。城乡建设《主管部门《负责全市《物，业管理？活动的监督》管理：工作各？县，区住房城乡建设主】管部门负责》本辖区物业管理【。。活动：的监督管《理工作东营》经，济技术开发区管理委！员，会，。。、东营港经济开发区！。管理委员会等（以下！简，称开：发区管委《会）负责《本辖：区，内，物业管理活动的【监督管理工作 ！    经济—和信息化、》。公安、民政、财【政、城乡规划、【卫生计生《。、环境？保护、食品药—品监：管、城市管》。理、物价、畜牧、工！商、：质监：等有：关部：门以及供水、—供电、供气、供热、！通信（含宽带数据传！输下同）《、有线电《视等专业经》营，单位按？照各自？职责做好与物业管理！有关的工作 第六！条 街道办事—处、乡镇人》民政府以《及开发区管委—会负：。责组织、指导—本辖区业主大会成立！和业主委《员会换届《选举：工作监督业主—大，会和业主委员—会依法？履行职责调解处【理物业管理》活动中的纠纷 ！  ：。 ， ，。社区居民《委，员会负责指导业主】大会、业主》委，。员会依法开展业主自！治管理？协助街？道办事处、》。乡镇人民政府以【。及开发区管委会开】展社区管理、社区】服务中与物业管【理有关的工作 】