10．2  】评分项 》 Ⅰ管理【。。制度 【 10．2》．1：  本条适用于各】类民：用建筑的运行评【价 》 ：    本条—。在本：标准201》0年：。版一：般项第4．6．9】、5．6．7条基】础上发展《而来物业管理机【构通过IS》O 1400—1环境管理体系认证！是提高？环境管？理，水平的？需要可？达到节约能源—降低消耗减》少环保支《出降低？成本的？目的减？少由于污染》事故：或违反法律》、法：规，所造成的环》境风：险， —  ：  物业《。管理具有完善的管】理措施？定，期进行物业管—理人员的《培训也是绿色建筑运！。。营管理水平》的重要标《准ISO 900】1，质量管理体系认证可！以促进物业管—理机构质量管理体】系的改进《和完善提高其管理水！平和工作质量 【 ，    【 能源管理体系要求！G，B/T 23—331是在组织【内建立起完整—有效的、形成—文件的能源管—理体系注重过程的控！制优化组《织的活？动、过程及其要素通！过管理措施不—断提高能源管理体系！持续改？进的：。有，。效，性实现能源》管理：方针和？预期的能源消耗或】使，用目标绿《色建筑运《营管理？业绩是指物》业管理机构有管【理绿色建筑的工作】经历：及成果包括所管理过！的，项目或目前正在【。管理的项目获—得过绿色建筑—设计标识《或运行标识 ！     本【条的：评，价方法为查》阅，相关认证证》书，和相：关的工作文》件 ？ 10．【2．：2  本条适用于】各类民用建筑—的运行评价 — 《     本—条为新？增条文是在》本标准？控制：项第：1，0．：1．1、10—．，。1．4条的》基础：上所：提出的更高》要求节能《、节水、节材、【。绿化的？操作管？。理制度是指导操【作管理人员工—作的指南应》挂在：各个：操作现场的墙上【促，使操作人员严格遵守！以有效保证》工作的？质量 ？ 》  ：  可再《生能源？系，。统、雨废水回用【系统等节能》、，节水设施的运行维护！技术要求高维护的工！。作量大无论》是自行运维还—是购买专业服务都需！要建立？完善的管理制度【及应急？预案日常运》行中根据应急预案】定期：组织：模拟演？练应做好记录 】    【 本条的评价方法为！查，阅相关管理制度、操！作规程、应》急预案、操作人员的！专业：。证书、节能节水【设施的运行记—。录并现场核查 ！ 10．2．】3 ： 本条？适用于各类民—用建筑？的运行评价当被评】价，项，目不存在租用者时】第2款可不》。参评 》 ：   ？  本？条在本标准》2010年版优选项！第4．6．》。14：条基础上发展而来】管理是运行》节约能源、》资，源的重要手段必须在！管理业绩上与节【能、节约资源情况挂！钩，因此要求物业—管理机构在保证建】筑的：使用性能要求、投】诉率低于规定—。值的前提下》实现其经济》。效益与建筑用能系统！的耗能状况》、水资源《和，各类：耗材等的使用情况直！接挂：钩采用合同能源管理！模式进行有》效节能制定年度【用，能用水计划控—制用能用水总量【。 ：   —  本条的评价【。方法：为查阅物业管理【机，构的工作考核—体系文件、》业主和租用者以及】。管理企业《之间的合同 ！ ：1，0．2．4  本条！适，用于各类民用建筑】的运行评价 】  《。。   公共》设，备维修、保养—、检查、调》试、运？行，等制度的《。建立对于保持公共】设备的连《续性、长期性的工】作起着重要的作用】。物，业管理机构应当针】对所运营的绿色建筑！的设备？特点建立系统的【公共设备管理体系并！根据：设备的运行状态对制！度进行动态调—。整形成长期稳定【的公共设备相关制度！    ！ 本条的评价方法】是查阅相关》设备的制度》文件： 10】．2．？5  本条适用于各！类民：用，建筑的运行评—价 《    — 本条为《。新增：条文在建筑》物长期的运行过程中！用户和物业管—理人员的意》识，与行：为直接影响绿色建筑！的，目标：实现因此需》。要建立绿色》运营管理的相关【。培训制度培训各类人！。员正确使用绿色设】施坚持倡导》绿色理？念与绿？色生活方式的教育】宣传制度形》成良好的绿色—行为与风气 — 》    本条的评】价方法为查阅绿【。色，培训记录和》资料绿色教育—宣传的？工作记录与报道记】录绿色设施使用手册！ ？ 10．—2．6 《 本：条适用于各类民用】建筑的运行评价【   】  本条《为新增？条文绿色建筑在【运营阶段存在的【诸多问题是由于【设计：者，和，建造者在设》计建造过程中—。。未能提前与物业【管理方？。进行沟？通而造成的物业管理！。机构在？绿色建筑《的的工程设计、建造！阶段进行前期介入向！开发商、设计方【、建造方提出绿色】建筑运营的合—理化建议可以—有效的避免在运【营过程中可能—出现：的由于设计建—造不合理造》成的设备维护困【难、绿化养》护不便等《问题同时《体现：了绿色建筑全生命】期的内涵 】     本【条文的评价方—法为查阅相》关工作记录和工作】文件 》 Ⅱ  技术】管理 》 ： ，10．2．7—  本？条适用？于各类民《用建：筑的运行评》价 ：    】 本条沿用》自本标准2》010年版一般项第！4，．，6．10《有修改保持》建筑物与居住区的公！共设施设备系统运行！。正常是？绿色建筑《实现：各项目标的基础机电！设备系统的调试不】仅限于新建》建，筑的：试运行和竣工—验收而应是一项持续！。性、长？期性的工作因此物】业管：理机构有《责任定期对》设，备系统？进行维修、保养、检！查、：调试和？运行：做好日？常维护保养工—作维持设备性能标定！各类检测器的—准确度根据运行数据！或第三方检测的【数据不断提升—设备：。系统的性能提高建筑！物的能效管理—水平 【  ：   本条的评【价方法是查阅相关设！备的维修、保—养、检查、》调试、运行、标定】记录以？及能效改进方案等文！件 1】0．2？．8  本条适用】于，采用集中空调通【风系统的各类—民用建筑的运行【评价 — ： ，   本条沿用自本！标准2010—年版一般项第5【。．，6．11条有—。修，改随着国民经—济的发？展和人民生活—水平的提《高中央空调与通风】系，统已成为许多建【筑，。中的一项重要—设施对于使》用空调可能》会造成疾病转播【(，如军团菌、非典等)！的认识也《不断提高《。从而深刻意识到了】清洗空调系统不【仅可节省系统运行能！耗、：。。延长系统的使用寿命！还可保证室内空气】品质降低疾病产生和！传播的可能性空调通！。风，系统清洗的范—围应包？括系统中的》换热器？、，过滤器通风管道与风！口等清？洗工作？符合空调《通风系统清洗—规范GB《 1921》0的要求 —。。   —  本条《的评价方法是查阅】物业管理措施、【清洗计？划和工作记录— ， 10．】2．9？  ：本条适？用于设？置非传统水》源利用设施》的各类民用建筑的运！行评：价无非传统水源【。利用设施的项目不】参评  ！  ： 本条为新增条文使！用年久？的供水管道容易生锈！管内泥沙沉积会使管！。内，径变小导致》供，水不：畅为了？确保水质达》到相应标准的要求应！定期对管道、阀门、！压力：表和计量《水，表等：供水设施进行检【查和清洗《使用非传统》水源的场合》其水：质，的安全性十分重要】为保证合理使—用非传统水源实【现节水目标必须【定期对使《用的非传《统水源的水质进【行检测并对》其水质和用水量【进，行准确记录所使【用的非传统水源【。应满足现行国家标准！城市污水再生利【用城：市杂用水水》质GB/T》 18920—。的要求非传统水源的！水质检测间隔不【应大于？1个月同时应—提供：非传统水源》。的供水量记》录 ？ ？    《 本条的评价方【法为运行评价—查阅：非，传统水？源的：检测、？。计量记录 【 10》．2．10  本】条适用于各类民【用建筑的运行评价】 ， 》   ？ 本：条沿用自《本标准2《010年版控制项第！4．6．5、5．6！．5条智能化技术】通过：与绿：。色建筑？技，术的有机结》合可有效提升建筑】综合性？能，由，于居住建《筑/居住区和—。。公共建筑的使用特】性与技术需求差【别较大故《其智能化系统的技术！要求：也有所不同》；但系统设计上均要！求达到基《。。本配置此《外还对系《统工作运行情况【也提：出了要求 】 ，       居】住建筑？智能化系统》应满足天津市住宅】小区智能《。。化设计技术规程DB！ ，29-23的基【本，配置要？求主要？评价内容为居—住区公？共安：全，系统、信《息设施系《统、建筑《设备管理系统、居住！区机房工《程等公共建筑的【智能化？系统应满足智能建筑！设计标准GB/【T，。 50314的配】置要求主要评价【内容为公共安全系】统、信息设施—系统、建《。筑设备？。。管，理系统、机》房工程以及相应的】信息化应用系—统等国家《标准智能建筑设计】标准GB《/T ？50314》。以系统配《置的综合技术—对智：能化：系统：工程标准等级予【以了界定《绿色：建筑应？达到其中的应—选，配置的要求 ！     — 本条是在天津市】。绿，色建筑设《计标准DB/T29！-205标》准2010年版有】关监控？要求：而提出？在，本标准中的第6．7！．4、9．3．7、！10．4．1—～10．4．6【、11．《5．1～11—．5．？。3条已？要求采用自动监【控措施进行节—能和室？内环境保障等—但本条主《要考察其实际—工作正常及其运行】。数据 】    本条的评价！方法运？行评价为查阅智能】化系：统竣工文件、验收】报告及运行记录并现！场核查 — ？10．2《．11  》本条适用于各类民】用建筑的运行—评价 【 ，  ：。  ：本条：。为新增条文信息【化管理是实现绿【色建筑物业管—理定量？化，、精细化的》重要手段对保障建筑！的安：全、舒适、高—效及节能《环保的运行效果提高！物业：管理水平和效—率具有重要作用采】用信息化手》段建：立完善的建筑工程及！设备、？能耗监管、配件【。档案及维修记录【。。是极：为重要的本条第3】款，是在本标准控制【。项第10．》。1．5条的基—础，上所提？出的更高一级的要】求要：。求相关？。的运行记录数据【均为智能化系统【输出的电子文档应提！供至少1年的用【水量、用电量、用气！量、用冷热量的数】据作为评《价的：依据：  【  ： 物业管理信息系】统的基？本功能至少要包【括监控功能》、查：询功能？、报警管理、—设备管理、模式【管理与联《动控制、《用户管理等 ！     能源】管理系统的基本功能！至少要包括数据【采集、运行》监测、能耗对标与】报警、能耗报表【、能耗统计、能效分！析、用户管理等 】  —    《 本条的评价方法为！查阅针对建筑物及】设备的配件》档案和维修的信息记！。。录，能，耗分项计量和监【管的数据并》现场核查物业管理信！息系统和能源管理系！统 Ⅲ】 环境管理 — 10【．2．12  本】条适用于各》。类民用建《筑的运行评价— ？     本】条沿用自本标—准2010年版【一般项第4．6．8！条、优选项第5．6！．12条同时也是在！本标准？。控制项第10—．1：．1条？的，基础上所提出的【更高要求无公害病】虫防治是降》低，城市及社区环—境污：染、维？护城市及社》区生态平衡》的一项重要举—措对于病虫害应坚持！。以物理防治、生物】防，。治为主化学防治为】辅并加强预测预报因！此一：方面提倡采用生物】制剂、？仿生制剂等无公害防！治，技，术另：一方面规范杀虫剂】。。。、除草剂、化肥【、，农，药等：化学品的使》用防止环境污染【。促进生态可持续【发展：  【   本条的评价方！法为查阅化学品管】。理，制度文件、病虫【害，防治用品的进货【清单与使用记录【。并现场核查 】 10．2．1！3  本条》。适用于各《类民用建《筑的运行评价 ！ ：     本—条沿用本标准2【01：0年：版一般项第4—．，6．1？1条对绿化区做【好日常养《护保证新栽》种和移植的树—木有较高《的，。一次成？活率发现危树—、枯：死树：。木应及？时处理 】   ？  本条的评价方法！为查阅绿化》管，理制度、工作记录并！现场：进，行核：。实和用户调查— 10】．2．14 — 本条适用》于各类？民用建筑的运行评价！    ！ 本条由《本标准？2010年版一【般项第4．6．【6条和？优选：项第4．6．—。13：条整合得到同时也】是在本标准控制【项第10．》1．2条的基础上所！提出的更高一级的】要，求垃圾分《类收集就是在—源头将？垃圾：分类投放并通过分】类的清运和回收【使，之分类处理或—重新变成资源减少垃！圾的：处理量减少》运输和处《理过程中的成本除要！求垃圾分类收集【率外还分别对可回】收垃圾、可生—物降解垃圾(有【机厨余？垃圾)提出了—明确要求需要说【明的是对有害垃圾必！须单：独收集、单独—运输、单独》处，理这是？环境卫生《设施设置标准CJ】。J 27《-2012》的强：制性：要求重视《垃圾收集《站点与垃圾间的景观！美，化，及，环境：卫生问？题用以提升生—活环境的品质垃圾】站(间)《设冲洗和排水设【施并定期进行冲洗】、消杀；存放垃【圾能及？时清运、《并做：。到垃：圾不：。散落：、，。不污染环境、不散】发，臭味本条《所指：的垃：圾站(间)还—应包括生《物降解垃圾处理【房等：类，似功能间《 ：     】本条的评《价方法为运》行，评价查阅《垃圾管理《制度：文件、各《类，垃圾收集和处理【的工：作记录、并》。进行现？场考察必要时开【展用户抽《样调：。查 ： ，