：10．2  评分项！ ， 《 Ⅰ：管理制度 】 10．2．1】  ：本，条适用于各类—民用建筑《的运行评《价   ！  本？条在本？标准20《。10：年版一般项》第，4．6．9、5【．6．7条》基础上发展而来【物业管理机构—通，过ISO 1400！1环境管理体系认证！是提高环境管理水平！的，需要可？达到节约能源降【低消耗减少环—保支出降低成本【的目的？减，少由于污染事故或违！反法律、法规所【造成：的环境风险 —  —。   物业管理具有！完善的管理措施定期！进行物业管理—人员的培《训也：是，绿色建筑运营—管理水平的》重要标准ISO 】9001质量—管理体系认证可【以促进物业管理机构！质量管理体系的改进！和完善提高其—管理水平和工作【质量： 《 ：  ：  能源管理体系】要求GB/T 2】3，331是在组织【内建立起完整有效的！、形成文件的能【源管理体系注重【过程的控制优—化，组织的活《动、过程及其要【素通过管理措施【不断提高能源—管理体系持续改进的！。有效性实现能源管】理方针和预》期，的能：源消耗或使用目标绿！色建筑运营管理【业绩：是指物业《管理：机构有管理绿—。色建筑的工作经【历及成果包括所管】理过的项目或—目前正在《管理的项目获得【过绿：。色建筑？设计标识或运行【标识：  【 ，  本条的评—价方法为查阅相【关认证证书》和相关的《工作文件《 ， ， 10．2】。．2  本条适用于！各类民用建筑的运】行评价 】 ，。  ：  本？条为新增《条文是在本》标准控？制项第10．1．】1，、10．1．4条】的基础上所提出的更！高要求节能、节水、！。节材、绿化的操【作管理制度是—指导操作《管理人员工作的【指南：应挂：在各个操作现场的】。墙上促使《操作人员《严格遵守以》有效保？证工作？的质量 】   ？ ， 可再生能源系【统、雨废水回用系统！等节能、节水设【施的运行维护技术要！求高维护的工作【量大：无论是自行运—。维还是购买专—业服务都需要建立】完，善的管理制度及应】急预案日常运行中根！据应急预案定期组织！模拟演练应做好记】录 【    本条—的评价方《法为查阅相关管【理制度、《操作规程、应—急，预案、操作人员的】专业证书、节能【节水设施的运行记录！并现场核查 】 10．2【．3  本条—适用于各类民—用建筑的运行评价当！被，评价项目不存在【租用者时第2款可不！参评 【   ？  本条在本标准2！0，10年版优选项第4！．6．？14条基《础上发展而来管理是！运行节约《能，源、资？。源的重要手段必须在！管，理业绩上《与节能、节约—资源情况挂钩因此】要求物业管理机【构在保证建筑的使用！。性能要求、投诉率低！于规定值《的前提下实现—其，。经济效益与建筑用能！系统的耗能状况、】水资源和《。各类耗？材等的使用情况【直接挂钩采用合【同能源？管理模式进行有效节！能制：定年度用能用—水计划控制用能用】水总量 》   —。  本？条的评价《方法：为查阅物业管理机构！的工作考《核体系文件、业【。主和租用者以及【管理企？业之间的合同 ！ 10．2．】4，  ：本条适用于各类【。民用：建筑的运行评价【   】 ， 公共设备维修、保！养、检查《、调试、运行等制度！的建立对于保持公】。共设备？的连续性、长—期性的工作起—。着重要的作用物业管！理机构应当针对所】运营的绿色建筑【的设：备，特点建立系统的公】共设备管理体系【并根据设《备的：运行状态对制—度进行动态调—整形：成长期稳定的公共设！备，相，关，制度 》   》  本条的》评价方法是查—阅相关设备的制度】文件 1！0．2．5  本】。条适用？于各类民用建筑【的运行评价 — ？    》 本：条为新增条文—在建筑物长期的【。运行过程中用户和物！业管理人员的意识】与行为直《接，影响绿色建》。筑的目？标实现因此需要建立！绿色运营管》。。理，的相关培训制度培训！各类人员正确使用绿！色设施？坚持倡导绿色理念】与绿色生活方式【的教育宣《传制度形成良好的】绿，色行为与风气 ！ ，     本条的！评价方法为查阅绿色！培训记录和资—料绿色教育宣传的工！作记录与《报道：记录绿色《设施使用手册 ！ 10．2．6！。  本条适用于各】类民：。用建：筑的运行评价—    ！ 本条为新增条文绿！色建筑在《运，营阶段存在的—诸多：问题是由于设计者和！建造者在设计建造】过程中未能提前与物！业管理方《进行沟通而造成【的物业？管理机构在》绿色建筑的的工【程设计、建造阶【段进行前期介入向】开发商、设计—。方、建造方提出【绿色建筑运营的合理！化建议可以》有效的避免》在运营过程中—可能出现的由—于，设计建造不》合理造成的设—。。备维：护困难、绿化—养护不便等问题同时！。体，现了绿色建筑全生】命期的内涵》 ？     本条！文的评？价方法为查阅相关工！作记录和工作文件 ！ ， Ⅱ  【技术管理 》 1—0．2．7  本】条适用于各类民用】建，筑的：运行：评价： ， ： ？ ，   本《条沿：用自本标准201】。。0年版一般项—第4．6．10有修！改保持建筑物与【居住区的公共设【施设备系统运行【正常是绿色建筑【实现各？项目标？的基础机电设备系统！的，调试不仅《限于新建建筑—的试运行和竣工【验收而应是一项持】续性、长期性的工作！因此物业《管理机构有责任【定，期对设备系统进行维！修、：保养、检查、—调试和运行》做好日常维护保【养工作维持设备性】。能标定各类》检测器的准确度【根据运行数据—或第三方检测的数据！不断提？升设：备系统的《性能提高建筑物的能！效管：理水：。平 ？。    【 本条的评价方法】是查阅相关》设备的维修》、，。保养、检查、调【试、运行、》标定记？录以及？能效改进《方案等文件 【 10—．，2．8  本条适】用于采用集中空【调通风？。系，统的各类民用建筑的！运行评价 — ，。     【本条沿？用自本标准》2010年版一般项！。第5．6．11【条有修改随》着国民经济》的发展和人民生活】。水平的提高中央【空调与？。通风系统已成—为，许多建？筑中的一项重要【。设施对于《使用：空调可？能，会造：成疾病转播(如【军，团菌、非典等—)，的认识也不断提高】从而：深刻意识到了清洗空！调系统？不仅可？节省系统运行—能耗、延长系统的】使用寿命还可保证】室，内空气品质》降，低疾病产生和传【播的可能性空调【通风系统清洗的范】围应包括系统中【的换热器、》过滤器通风管—道与风口等清洗工作！符合空调通风系【统清洗规范GB【。 ，19210的—要求 ？     ！本，条的评价方法是查阅！物业管理措施、【清洗计划和》工，作记录 】 10．2．9【  本？条适用于设》置非传统水源—利用设？施的各类民用建筑的！运行评价无非—传统水？源利用设施的项【目不：参评 【。     本条为】新增条文使用—年久的？供水管道容易—生锈管内《泥沙沉积会》使管内径变》小导致供水》不畅为了确保水【质达到？相应标准的要求应】。定期对管道、—阀门、压力》表和计量水》表等供水《设，施进行检查和—清，洗使用？非传统水源的场合其！水质的安全性十【分重要？为保证？合理：使，用非传统《水源实现节》。水目标必须》。定期对使用》的非：传，统水源的水质进行】检测并对其水质【和用水量进》行准确记《录所使用的》非，传统水源应满足现行！国家标准城》。市污水再《生利用城市》杂用水水《。质GB/T 1【8920《的要：求非：。传，统水源的《水，。质检：测间隔不应大于1个！月同时应《提供非？传，。统水源的供》水量：记录： ：    【 本条的评》价方法为运行评【价查阅非传统水【源的检测、计量记】录 — ，10．2．10  ！本条适？用于各？类民用建筑的—运行评价 ！     本条【沿用自本标准2【。010年版控—制，项第4．6．5【、5．？。6．5？条智能化技术通过】与绿色建筑技术的有！机结合可有效提【升建筑综合》性能由于居住—。建筑：/居住区和公共建筑！的使用特性与技术需！。求差别较大故其【智，能化：系统的技术要—求也有所《。不同；但系统—设计上？均要求达到》基本配置此外还对】系，。统工作运行情况【也提出？了要：求，  【  ：   居《住建筑智能化系统】应满足天津市住【宅小区智能化设计技！术规：程DB 29-2】3的基本配置要求主！要评价内容》为居住区公共安全系！统、：信息：设施系统、建—筑设备管理系统、居！住区机房工程等公共！建筑的智《能化系？统应满足智能建筑】设计标准GB/T】 5031》。4的配置要》求主要评价内—容为公共《安全系统《、信息设施系统【、，建筑：设备管理系统、【机房：工程以？及相：应的信息《化应用？系统等国家标准智能！建筑设计标》。准G：B/T 5031】4以系统配置的综】合技术？对智能化系统工【程标准等级予以了界！。定绿色建《筑，应达到其中的应选配！置的要求 】 ：     本—条是在？天津市绿《色建筑设《计标准DB/—T29-20—5标准201—0年版有关监控要】求而提出《在本标？准，中，的第6．7．—4，、9．？3．7、1》0．4．1～10．！4．6、11．【5．：1～11．5．3条！已要求采《用自动？。。。监，控措施？进行节能和室—内环境保障》等但本条主要考察其！实际工？作正常及其运行数】据 ：     ！本，条的评价方法运行】评价为查阅智能化】系统竣工文件、验】收报告及运行记【录并现场核查— ？ 10．—2．11  —本条适用于各类民用！建筑的运行评价【 —    本条—为新增条文》信息化管理是—实现绿色《建筑物业管》理定量？化、精细化的—重要手段对保障建筑！的安全、舒适、【高效：及节：能环保的《运行效？果提高物业》管理水？平和效率具有重要作！用采：用信息化《。手段建？立完善的建筑工程】及设备、能耗—。监管、配《件档案及维修记【。。录是极为重要—的本条第3款—是在本标准控制【项第10．1．【5，条的基？础上所？提出的更《高一级的要求要【。求，相关的运《行记录数据均为智能！化，系统输？出的：电子文档应提供至少！1年的用水》量、用电《量、用气量》、，用冷热？量的数？据作为？评价：的依据 ！   ？ 物业管理信息系】统的基本功能至少要！包括监控功》能，、查询功能、报【警管理、设》备管理？。、模：式管理与联动控制、！用户管理《等， ，。 ，   —  能源管理系统的！基，。。本，功能至少要》包括数据《采，集、运行监测、能】耗对：标与报警、》能耗报表、能耗统】计、：能效分？析、用户《管理等  》 ：     本！条的评价方》法为查阅《针对：建筑物及设备的配】件档案？和维修的信息记录能！耗分项计量和—监，管，的数据？并现场核《查物业管《理信：息系统和《。能源管理系统 【 ？ ：Ⅲ ：环境管理 ！ 1：0．：2．12 》 本条适《用于各？类民用建《筑的运行评价 ！  《   本条沿用【自本标准2010】年版一般项》第4．6．8条、优！选项第5．6．12！条，同时也是在》本标准控制项—第10．《1，．1条的基础上所】。提出的？更高要求无公害病虫！防治是降《低，城市及社区环—境污染、《。。维护城市及社区【生态平衡的》一项重要举措对于病！虫，害应坚？持以：物理防治、生物【防治：为主化学防治为辅】并加强预测预报【因此一方《面提倡采用生物制】剂、仿生制剂等无公！害，防治技术《另一：方面规范杀虫剂【、除草剂、》化肥、农《。药等化学品的使用防！止环境？污染：促进：生态可？持，续发展 》 ：     本条】的评价方《法为查阅化学品【管理制度文件、病虫！害防治用《品的进货清单与使】用记录并现场核【查， 10．！2．1？3  本条适—用于各类民用—建筑的运《行评价？  【   本条沿—用本标准20—10年版一般项第4！．，6．：11条对《绿化：区做好？日，常养护保证新栽种和！移植的树木有较高的！一，次成活率《发现：危树、枯死树木【应及时处理 【 ，     【本条的评《价方法？为查阅绿《化管理制度、工作记！录并现场进》行核实和《。用户调查《 ？ ： 10．《2．14  本条适！用于各类民用建筑】的运行评价 —  —   本条》由本标准20—10年版一般—项第4．《6．6条和优选项第！4．：6．13条整合【得到同时也是—。在本标准控制—项第10．1．2条！的基础上所》提出的更高一级【的要：求垃圾分类收集就】是在：源头将垃圾》分类投放《并通过分类的清运】和回收使之分类处理！或重新变成资源减少！垃圾的？处理量减少运—。输和处理《。过程中的成本除【要，求垃圾分类收集率外！还分别对可回收垃圾！、可：。生物：降解垃圾(》有机厨余垃圾)提】出了明确要求—。需要说？明，的是对有《害垃圾必须单独【收集、单独运输【、单独处《理这是？环境卫生设》施设置标准CJJ ！27-？2，012的《。强制性要求重视垃】圾收集站《点与垃圾间的景观美！化及环境卫生问【题用以提升生—活环：。境的品质垃》圾站(间)设冲洗和！排水设施并定期进】行冲洗、消》杀；存放垃》圾能及时清运、【。并做到垃《圾不散落、不污染环！境、：不，散发臭味《本条：所，指的：垃圾：站(间？)还：应包：括生物降解垃圾处】理房等？类似功能《间 》     本【条的评价方法—为运行评价查阅【垃圾管理制度文件】、，各类垃圾收集和【处，理的工作记》录、并进行现场考察！必要时开展》用户抽样调》查 ？