第五章！ 监督管理和—公共利益保障 【 第《四十四条《　县级？。以上：人民政府《有关部门《应当根据各自职【责对特？许经营者执行—法律、行《政法规、《行业标准、产品【或服务技《术规范以及其他【有，关监管要求进—。。行监督管理并—依法依规加》强成本调《。查监审 《     县级【以，上审计机关应当【依法对特许》经营活动进》行审计 》第四十五条　—县级以上人民—政府及？。其有关部门应当根】据法律？、行政？法规和国务院决定保！留的行政审批项目】对特许经营进—。行监督管理不—得以实施特许经【营为名违法增—设行政审批项目或】审批环节《 第四《十六条　《实施机构《应，当根：据特许经营协议和相！关行业管理规定会】同有关方面定期对特！许，。经营项目《建设运营情况进行】监测分？析，定期开展运营评【价并按相关规定开展！相应：的绩效评价并建立】。根据绩效评价结果】、，按照特许经营—协议约定对价—格进行？调整的机制保障【所提供公共产品【或，公共服？务的质量和》效率；同时结合特】许经营者的经—营和财务《状况评估项目—潜在：风险    【 实施？。机构应当《将社：会公众意见作—为监测分析和运【营评价？的重要内容 第四！十七条　县级以【上人民政府应当将特！许经营有《关政策措施》、特许经营项目【实施机构等相关单位！及，其职责等《信息向社会公开 ！    实施—机构应当将特许经营！方案、？特许经营者选择【结果、特许经营协】。议主要？内容及其《变更或终止、政【府投资支《持、公共《产品或？服务标准《、监测分析和运营评！价结：。果等信？息依托？全国投资项目在线审！批监管平台及时【向社会公开》  ？。   特许经营者】应当将项目每季【度建设运营情况、】经审计的《年度：财，务报表、《有关会计《数据、财《务核算？、资产管理情况【和其他有关财务【指标等信息通—过适当方式向社会公！开并依法接受年度财！务审计 《     前款规定！。的应当公开的信【息不包括依法确定】为国家？秘密的信息以及商】业秘密和个人—隐私信？息 第四十八条　！社会：公众有权对》特许经？营活动进行》监督：向有关监管部—门投诉？或者：向实施机构和特许经！营者提出意》。。见建议 第—四，十九条？　特许？。经营者应当对特许经！营协议约定服务区域！内所有用户普遍【地、：无歧视地提供—。公共产品《或公共服务不得对】新增用户实行差别待！遇 第五十条【　实施机构和特【许经营者应》当制定突发事件【应急预案按规定报有！关，部门突发《事件发生后》。及时启动应》急，预案保障公共产品】或公：共服务的正常—提供 ？ 第五十《一条　特许经—营者因不《可抗力等原因确实】无法继续《履行特？许经营协议的实施机！构应当采《取措施保证》持续稳？定提供公共产品或公！共服务 》