第一】章 总？则 第一】。条 为规范物业管理！活动维护物业管理】各方的合《法权：益改：善人：居环境促《进社会和谐根—据中华？人民：共和：国物权法、物业【管，理条例等法律、【行政：法规的基本原—则结合汕《。头经济特区（以下】简称特区）实—际制定本《条例 《 ，。 》。 第二条 特区范围！内的物？业，管理及其《监督管？理活动适用本条例 ！ — 第三条 物业】管理：应，当坚持以人为本实行！。业，主，自治与专业服务、】社区：管理相结合的原则 ！ 》。 第四条— 市、区（》县）人民政府及【有，关部：门应当？制定扶持政策采取】措施推动社》会，化、专业化、—市场化的《物业服务促进—物业服务《行业的健康发展【 ， ？ ， 第》五条 市房产行政】主管部门负责物业管！理活动？。的监督？管理工作组》织，实施本条例 【  《   区（县）房】产行政主管部—门负责本行政区域】内物：业管理的《监督管理工》。作区（县）人民政】府未设立房》产，行政：主管部门的由市房】产，行政主管部》门统一？实施对物《业，管理活动的监督【管理 《   》  住？。房和城乡建设、民】政、城乡规划—、城市综合管理【、，水务、卫生、—价格、环境保—护、公安、》工，商行：。政管理、人》民防空等行政管理部！门依法按照各自职责！负责物业管理活动】的监督？管理工作《 ！第，六条 ？街道办事处、镇人民！政府负责协调—物业：管理和社区建设的关！系组织、指导—业主大会的成立【和业主？委员会的选举工作协！助房产行政主—管，部门调解处理物【业管理纠纷 — ： ，     社区居】民委员会、村民委】员，会负责指导》、监督？业主大会、业主委】员会依？法开：展业主？自治管理协助街道】办，事处、？镇，人民政府开》展社区管理》、，社区服务中与物【业管理有关的工【作 ？ ， ？ 第《七条 物业管—理实行联席会议【。制度联？席会：议由物业管理区【域所在地街道办事处！。、镇人民政》府负责召《集房：产行政主管部门、】。社区居民委员会、村！民，委员会以及公安派出！所、物业服务—企业：。、业主委员会—、相：关行政？管理部门等各方【代表组？成 》     物业管】理联席会《议主要协《调解决？下列重大问题 ！  ？。   （一）业【主委员会《不依：法履行？职责的；《     ！（二）业主》委员会换届过—程中出？现问题？的； ？   —。  （？三）履行物》业服务合同》中出现重大问题的；！    】 ，。（，四）物业服务企【业，在变：。更交接过程中—出现问题的； 】  《  ： （五）《需要协调解决—的其他物业》管，理，。矛盾和纠纷 — —第八条 物业管【理行业协《会应当依法加—强行业自律规—范行业行《为建：立物业服务企业及其！从业人员诚信档案和！。物业服？务，项目：招标评标专家库督促！物业服务《企业依法、》诚信经营和服务协】助房：产行政主管部门实行！物业服务专业化、市！场化：调解行业内部争议维！护会员？合法权益培训从业】人，员，促进行？业健康发展 】