： 11  —使用与维护 【 ： 11.0.！1  住宅》应满足？下列条件《方，可交付用户使—用， ？ ？    1》  由建设单—位组织设计》、施工？、工程监理》等有关单《。位进：行工程竣工验收确】认合格；取得当地】规划、消防、—。人防等有关部门的认！可文件或《准许使用文件；【在当地建设》行政主管部门进行】备，案； 》     【2  小区道—路畅通？已具备接通》水、电、燃气、【。暖气的条件 】 11.0.2！  住宅应》推，行社会化《、专业化的物业管理！模式建设单位应在住！宅交付使《用时：。将完：整的物业《档案移交给物业管理！企业内容《包括 《   —  ：1  ？竣工总平面图单体】建，筑、：结构、设备竣工图配！套，设施和地下管—网工程竣工图以及相！关的其？他竣工验《收资料； —  》   2  设【施，设，备的安装、使用和】维护：保养等技术资料【； 》    》 ，3  ？工程质量保修文件和！物业使用说明—文件； 》    【 4 ？ 物业管理》所，必需的其他资料 】  — ，。  物业《管理企业在服务合同！终止时应将物业【档案移交给》业主委员会 】 11.0.】3  建设单位【应在住宅交付用户】使，用，时提供给《用户住？宅使用说明书和住】宅质量保证》书   ！ ， 住宅使用》说明书应当对—住宅的结构、性【能和各部位（部件】），的，类型、性能、标准等！做出说明提出使用】注意事项住》宅使用说明书—应，附有住宅品质状【。况表其中应注明是】否已进行《住宅性能认定并应】包括住宅的》外部环境《、建：筑，空间、？建筑结？构、室？内环境、建筑设备】、建筑防火和节【能措施等基本—信息和达标情况 ！ ：    》 住宅？质量保证书应—当包：括住宅在《设计使？用年限内和》正，常使用情况下各部位！、部：件的保修内容和保修！期、用？户报修的单位以及答！复和处理的时限等】。 ： 11—。.0.4  用户】应正确？使用住宅内电—气、燃气、》给水排水等设施不】得在楼面《上堆：放影响楼盖安全【的重物严禁未经【设计：确认：和有关部门批准擅】。自改动承重》结，构、主要使用功【能或建？筑外：。观不得拆改水、暖、！电、：燃气、通信等—配套：设施： 11】.0：.5  对》公共门厅、公共走廊！、公：共楼梯间、》外墙：面，、屋：面等住宅的共用【部位用户不得自【行拆改或占》用 — 11.0.6  ！住宅和居住》区内：按照规划建设的公共！建筑和共用设施【不得擅自改变—其用途？ 11.！0，.7：  物？业，管理：企业应对《住宅和相关场地进】行日：常保养、维修和【管理；对各种共用】设，备，和设施应《进行日常维护—、按计划检》修并及时更新保证】正常运？行 》 ：11.0.8  必！须，保持消防设施—完好和？消防通道畅通 【 ，