11 【 使用与维护— — 11.0—.1：  住宅应满—足下列条件方—可，交付用户使用— 《     —1  由《建设单位组织设计、！施工、工程监—理，等有关单《位进行工程》竣工验收确认合格】；取得当《地，规划、？消防、人防等有【关部门的认可文件】或准：许使用文《件；在当地建设行政！主管部门进行备【。案； 】    2  小】。区道路畅通已—。。具备接通水、—电、燃气、暖气的】条件 】11.0《.，2  ？。住宅：应推行社会化、专】业化的物业》管理模式建设单位应！在住宅交付使用【时将：完整的？物业档案移》交给物业管》理企业内容》包括 》  《 ，  1  竣—工总平面图单体建筑！、结构、设备竣工】图配套设《施，和地下？管网工程竣工图以】及相关的其》他竣：工验收资料； 【 ？。   《  2  设施设备！的安装、使用和维护！保养等？技术资料；》。  【。。 ，  3  工程质量！保修文？件和物？业使用说明文—件； 【   ？  4  》物业：管理：所必需的其》他，资料 】    《物业管理企业在【。服务合？同终：止时应将物业档案】移交给业《主委员会 》 11.0！。.，3  建设单位应】在住宅？交付：用户使？用时：提供给用户住宅使用！说明书和《住宅质量保证书【 ？ ，    》 住宅使用说明书应！当对住宅的》结，构、性能和》各部位（部》件）的类《。型、性能、标准等做！出说明提《出使用注意事项住】宅使用说明书应附有！住宅品质状》况表其中应》注明：是否：已，进行住宅性能认定】并应包括住宅的外部！环境、建筑空—间、建筑结》构，、室内环境、建筑设！备，、建筑防《火和节？能措施等基》本信息和达标情况 ！ ： ？    住宅质量】保证书应当包括【住宅在设计使用年】限内和正常使用【情况下各部位、部件！的保修内容和保【修期、用户》报修：的单位以及答复【和处：理的时限等 ！ 11.》0.4  用户应正！确使用住宅内—电气、？燃气、给水排水等设！施不得在楼面上【堆放影响楼盖安【全，。的重物严禁未经【设计确认和有—关部门批准擅自改】动承重结构、主【要使用功能》或建筑？。外观不？得拆改水、暖—、电：。、燃气、通》信等配套设施 【 1—1.0.5 — ，。对公共门厅、公共】走廊、公共楼—梯间、外《墙面、屋面等—住宅的共用部位用】户，不得自行拆改—或占用 —。 ， ：11.0.6  】住宅和居住》区内按照规》划建设的公共建【筑和共用设施不得】擅自：改变其用途》 ， 11.0！。.，7  物业》管理企业应对住【宅和：相关场地进行—日常保养、》维修：和管理；《对各种共用设备【和设施？应进行日常维护、按！计，划检修并及时更新】保证正常运行 ！ ， 11.0—.8 ？ 必须保持消防设施！完好和消防》通，。道畅通 》