第？一，章  总则》 第【一条 为规范物业管！理活动？维护：业主：和物业服务企业【的合：法权益保障物业的合！理使用改善人民群众！的生活和工》作环境根据中华【人民：共和国物《权，。法和国务院物业【管理条例及有关【法律、法规规定结】合本市？实，际制定本条例 】 第二—条 本？。市行政区域内—物业管理活动适用】本，条例： —  ：  本条例》所称物？业管理是指业主【通过选聘物业服【务企业？或专业性服务—企业：由，业主和物业服务企业！按照物业服务合【。同约定对房屋—及，配，套的设？。施设备？和相：关场地进《行维：修，、养护、管理维护相！。关区域内的环境卫生！和秩序的活动— ， 第—三条 ？本市各级人》民政府应《当创造条件逐—步推行住宅类物业和！非住：宅类物业实行物【业管理提倡和保障业！主通过公《开、公平《、公正的市场竞【争机制选择物业服】务企业？ 《 第四条》 市房产行政主管部！门负责全市物—。业，管理活动的》监督：管理工作 —   —  县（市》）、区房产行政主】管部门对辖区内的】物业管？。理活动进行监—督管：理 【。 ，。   高新技术产业！开发区管理》委员会在市》房，。产行政主《管部门？委托：范围内负责对辖区】内的物业管》理活动进行》监督管理《。  【   各级》人民政府财政、发展！改革、？规划、建设、价格】、城市管《理、公安、》民政、卫《生、人防等部—门在各自职责范围内！对物业管理活动进】行监督管理 【 ， 第五条 街】道办事处、乡镇【人民：政，府协助所在区—域内房产行政—主管部门对物—业管理？活动进行监》。督管理负《责调解物《。业管理纠纷组织【、，指导本辖区业主大会！成立和业主委员会】。换届工作监督业主大！会和业主《委员会依法履行职】责 —    《 城市社区居民【委员会协助街道办事！处、乡镇人民政府对！业主大会和》业主委员会工—作进行监督、—指导和？协调依法调》解社区内物业—管理纠？纷；可以列席业主大！会、业主代》表大会和业主—委员会会议；可以设！置公益性工作岗【位加强物业管理相】关工作 》