第？一章  总则— —第一条 为》。。规范物业管理—活，动维护业主和物【业服：务企业的合》法，权益：保障物业的合理使】用改：善人民？群众的生《活和工作《。环境根据中华人民】。共和国物权法和国】务院物业管理条【例及有关法律—、法规规定结合本市！实际制定本》条例 】第二条 本》市行政区域内物业管！理活动适用本条例】  【   本《条例所称物业管【理是：指，业主通过选聘物业服！务企业或专业性服务！企业由业主和物业服！务企业按照》物业服？务合同约定对—房屋及配《套的设施设》备和相？关场地进行维—修，、养护、管理维【护相关区域》内的环境卫生—和秩序的活》动 》 ， 第三条 本市【各级人民政》。府应当创造》条件逐步推行住宅】。类物业和非》住宅类物业》实，行，物，业管理提倡和保障业！主通过公开》。、公平？。、公正的市场竞【争机制？选择物业《服务企业《 第四条！ 市房产行政主【管，部门负责全》市物：业管理活《。动的监督管理工作】  【   ？县（市）、区房产行！政主管部《门对：辖区内的物》业管理活动进行【监督：管理： 》。     高新技】术产业？。开，发区管理委》员会：在市房产行政—主管部门委托范围】内负责对辖》区内的物业管理【活动进行监督管【理  】  ： ，。各级：人民政府财政、发展！改革、？规划、建《设、价？格、城市《。管理、公安、民【政、卫生、人防【等部门在各自职责】范围：内对物业管理活【动进行监督管—理 第五！条 街？。道办事处、乡镇人】民，政府：协助所在区》域，内房产行政主管部】门对物业管》理活动进行监—督管理？负责调解物业—管理纠纷组》织、指导《本，。辖区业主大》会成立和业主—委员会？换届：工作监？督业主大会和业【主委员会依法履行】职责 【  ：   城市社—区居民委员会协助】街道办事处、—乡镇：人民政？府对：业主大会《和业主委员会工作进！行监督、指导和协】调依：法调解社区内—物业管理纠纷；可以！列席业主大会—。、业主代表》大会和业主委员会会！议；可？以设置公《益性工作岗位—加，强物业管理相关【工作 《