第一《章  总则》 ： ， ， 第一条 —为规：范物业管《理活动维护业主和】物业服务企业—的合：。法权益保《障物：业的合理使用改善人！民群众的生活—和工作环境根—据中华人《民共和国物权法和国！务院物业管理条例及！。有关法律、法规【规定结合本市实际制！定本条例 — 第》二条 本市行政区】域内物？业管理活动适用本条！例， —    本条例所】称物业？管，。理是：指业：主，通过选聘《。物业服务企业或专】业性服？务企业由业》主，和物业服《务企业按照物业【服务合同约定对房屋！及配套的设》施设备和《相关场地进》行，维修、养护、—管理维？护相关区域内的环】境卫：生和：秩序的活动 【 第》三条 本市各—级人民政府应—当创：造条件？逐步推？行住宅？类，物业和非住宅类物】业实行物业管理提倡！和保障业主通过公】开、公？。平、公正的市场【竞争机制《选择：物业服？务，企业 》 第四》条 市房产》行政主管部》门负责全市物业管】理活动的监》督管：理工作 ！   ？。。 县（市）》、区房产行》政主管部门对辖区内！的物业管理活动进】行监督管《理 —     》高新技术产业开【发区管理委员会在】市房产行政》。主管：。部门委托范围—内负责对辖区内【的，物业：管理活？动进行监督管理 】  —   各《级人民政府财政、发！展改革、规划、【建设、价格、—城市管理、公安【、民：。政、卫生、人防【。等部门在各自职责范！围内对物《业管理活动进行监督！管理 ？ ， ： 第五《条 街道办事处、】乡镇人民《政府协助所》。在区域内房产行政】主管部门《对物业管理》活动进行监》督管理负责》调解物？业管理纠《纷组织、指导本辖区！业，主大会成《。立和业主委》员会换届《工作监？督业主大会》和业主委员》会依法履行职责【 ？ ， ：    城市—社区居民委员会协】助街道办事处、【乡镇人民政府对业主！大，。会和业主委员会工作！进行监督、指导和协！调依法？调解社？区内物？业管理纠纷；可【以列席业主大会、】业主代表大会和【业主委员会会议；】可以设置公益性工作！岗位加？强，物，业管理？相关工作 —