。。 第【四章　居住小区【物业：管理服务 【 第十九条 物！业管：理企业从事物—业管理服《务应当与业主委员会！签订物？业管：理服务合同 　！　 在物业管理服！务合同中当事—人应当约《。。定物业管理服—务的下列事项—并根据？收费：标准约定《各项：服务：的收费 　【　 （一）房屋建！筑共用部位的日常养！。护和维修管》理； ？ 　　 》 （二）共》用设施设备的日常】养护和维修管理； ！ 　　《。 （三《。。）保洁服务； ！　　 《（四）？保安：。服务； 　　 ！ （五）业主或者使！用，。人委托的其他服务】事项 ？ 第》二十条 物业【管，理企业应当按—照下列要求提供【物业管？理服务 《。。 　　 （一）！按照：国家规定的》技术标准和规范以及！业主委员会审—定的物业管理服务】年度计划实施物【业，管理； 　　 ！ ，（二）在《房屋使用前将—住宅的共用部位和共！用设施设备》使用、维护的—方法、要求、注意事！项以及法规、规章】的，有关：规定书？面告知业主、使用】人； 　　 】 （三）受业主委】员会：的，委托代管维修基【金按照业主委员【会审定的《财，务预：算，使用维修基》金； ？。。 　　 —（四）经常对居住小！区进行全《面的巡视、》检查：定期：对住宅的共用部【位，、共同设施设备进行！日常养？护； 　—　 （五》），发现住宅《的共用部位、共【用设施设备损坏时】立，即采：取保护措施并—按照：物，业管理？服务：合同的约定进行【维修； 　　】。 ：（六）接到物业损坏！报修时限时进行【。维修和处理； 】 　：　 （七）做好物！业管理费用》。收支的各项账目妥善！保管物业《档案资料和有—。。。关的财务账册—； 　　 （！八）６个月公布１】次物业管理》服务：费、维修基》。金的使用《情况接？。受业主？和业主委员会—的监督； 　】　 （九）定期听！取业：主委员会、业—主、使用人的意【见和建议改进和【完，善管理服务； ！　　 （十）发】现违反？本条例或者业主公约！的行为立即》进行劝？阻、制止并向—业主委员会和—有关行？政主管部门报告【； 《　　 （》十一：）按照物业管—理服：务合同约《定的要求《做好其？他管：理服务事项 — 《第二：十一条 《 物业管《。理服务收费》应当遵循合》理，、公开、公》平以及与管理水【平相：适应的原则 【 第二十二条 ！ 在制定物业管理】。公，共性：。服务收？费，和专项服务收—费的具体标准时价】格管理部门应—当会同房管部门【实行价格听证制度 ！ 《。。第二十三条 — 物业管《理服务收费包括下】列项：目 　》。　 （一）公【共性服务收费实【行政府？定价用于为业主、使！用人提供的住宅共用！部位、共用设施设备！的日常养护和保洁】、保安等《。具有公共性的—服务； 《 　　 （【二）专项服务—收费实？行政府指导》。价用：于电梯、《。。。转供电、二》次供水等房》屋设备运行服务【所需的费用》； 　》　 （《三）特约服》务收费实《行，经营者自主定价用】。于物：业管理企业为业主】、，使用人？个别需求提供的特】约服：。务 《 第？二，十四条 物业管】理企业收费的项目和！标准：应，当公布已按照本条】例规定向业主、【使用人收取》物业管理服》务费：用的其他《任何：单位和个《。人，不，得重复收取》性质相同《的费用 《 　　《 物？。业管理服务费用经约！定可以预收但预【收期限不《得超过３《个月 　　【 ：未受：业，主委员会或者业主、！使用人？委托物业管》理企业自行提供【服务收取费用的业主！和使用人有权拒【付 》 第二十五》条 ？物业管理企业—应当在物业管理【服务合同终止或者解！除后的１０日内向业！主委员会办理下列事！项并报所《在地房管部门备【案 　　 【 （一）对预收的】物业管理服务费用按！实，际使：用结算多收的部分】予以退还； — 　　 （二）！移交全部物业档案资！料，和有关的财务账册】； ： 　　 （【三）移交业主共【。有的房屋《、场：地和其？他财：。物 —第二十六条 —。居住小区《开发建设单位—应当做好前期物业管！理，工作保修期内的【维修费用由开—发建设？。。单位承？担前期物业管—理动用维修基金【必须事先经所在地房！管部：门，审核 　　 】 ，前款所称前期—物业管理是指—住宅出售后至业【主委员会成立前的】物业管理 ！第二十？七条 居住小【区经综合验收—合格后开发建—设单位？应当将下列工程【资料移交给》业主委员会并—报城市？。建，设档案馆存档 【 　　 》 （一）居》住小：区规划图、竣—工总平面图； ！　　： （二）单—。体建筑结构、设备】竣工图； 　】。　 （三）管线竣！工，图，；， 　《　， （？。四）其他物业管理】所需：的资料 》 　：　 ： 新建居住》小，区未经？综合验收或者—综合验收不》合格的？不得交付使用 ！ 第二十》八条 住宅—开，发建设单位应当【按照规定提》供必需的物》业管理服《务用房其费用列【入开发？建，设成本产权属全体】。业主共有《有偿提供给物—业管理企业使—用其收益《的，使用由业主》。委员会决定》 　　 【