》 第三章 供热管】理 第十】四条 供热企业应当！实行热源、管网、】换热站经营管—理一体化物业服务企！业等：单位：自行管理的住宅【小区换热站等供热经！。营设施应当》于20？16年底向供热企业！。移交由供热企—业负：责统一管理》、，。并网运营《 第十五》条 供热企业应【当依法取得供热主】管，部，门核发的供热经【营许：可证后？。。方可从事供热—经营活动 第十六！条 市区采》暖供热期为每—年的11月2—5日至次年的3月】25日各《区县政府、管委可以！根据：本地：实际情况自行—确定本地区采暖供】热期如遇到特殊情况！由供热主管》部门（？同，指管：委相关机构》下同）根《据实际？情况：。调，。整采：。暖，供热期报同级—人民政府《（同：指管委下同）批准后！执行并向社会公布 ！     供热【企业应当在采暖供热！期开始？前五日进行》试供热做好调试、】排气：等工作 《 第十七条 供热】企业应当按照规【定设置测温点—使用符合规定并检定！合格的计量器具【测温做好测温记录】     供【热企业应当按照规】定向：供热主管部门报送】供热基本情况统计表！以及其他有》关资料 第十【八条 未经供热主管！部门批准供热企【业不得擅自停业确】需停业的应》当在当年采暖供【热期开始《6个月前《向供热主管》部门提出申请供【热主管部门应当自】收到申请《之日起20日内作出！是否批？准的决定 — ，。  ： 经批准停业的【供热企？业应当对供热范围内！。相关用户、设—施管理以及》热费等事宜》。作出妥善《安排：在当年采《暖供：热期开始3个月前】与承接的供热企业】完成交接并》向供热主管部门【提出：书面报告 第十九！条 对已具备集中供！。热条件新建住宅【申请用热户数达到】楼宇总？户数的50%以上】的供热企业应当供热！。现有住宅申请安装供！热设：。施户数达《到，楼宇总户数》的50%以上的供】。。热企业应当安—装供热经营》设施并供热 —   ？ ， 未达？到前款规定》标准的？原则：上不予供热；情况特！殊确：需用热的由供热企业！。与热用户协商达成协！议后：。可以供热 —第，二十条 供热企业应！当按照供用》热合同约定连续稳定！。供，热，不得擅自中》断或者停止供—热 ：。     在采暖供！。热期内因特殊原因需！要连续停《止供热超过24小】时的供热企业应【当提前2日通知用户！；，因突发事故》不能正常供热—的供热企业应当立】即组织抢修并报【告供：热主管部《门，及时通知受影响区】域的用户连续—停，止供热24小时以】上的供？热企业应当依据【停供时？间减收相《应热费？ 第二十一条 】在室外温度》不，低于供热系》统最低？设计温度《、建筑围护结构【符合当时采》。暖设计规《范标准？和，。室内采暖系统正常】运，行条：件下供热企业应当保！证，采暖供热《。期内用？户，卧室：、起居室《的温度不低于18】℃供：用热合同另》有约定的《从其约定 第【二十二条 供热企】业对供？热设施充水试—压应当明确》充水试压时》间并提前7》日通：知用户  —   ？充水试压时出现室】内，供热设施漏水等异常！情况用？户可以要求供热【企业进行处置供【。热企业应当及时进行！处置配件费用由用】户承担 第二【。十三条 市》、区县？人民政府设立—供热政策性补贴资】金专项用《。于补贴供热企业【成本：与价格倒挂亏—损、延长采暖供【。热期限、供热系统节！能和：环保改造、旧住【宅，。区供热经营设施【改造等  —   对《供热：企业的供热工作实】施年度考核评—估及供热服务—质量：社会满？。。意度调查《依据考核评》估及供？热服务质量社会满意！度调查结《果发放供热政策【性补贴资《金， ：