11.2】。  ：系，统运行 《 — 11.2.1 】 本条条《文说明如下》 ， ：     (】1)：根据工作目标、【工作范围、工—作，要求运？行工作团《队人员可分为管【理人员？、值机人员、现场】处置人？员等负责《日，常具体的系统运【行工作公安部关于保！安，。。技防服务管理—有关问题的批复【(公复字[201】2]2号)中提出“！……在开展报—警运营服务的企业】中，从事人工值守和【现场处置工》作的人员应当依据保！安服务管《。理条：例和公安机关—实施保安服务管理】条，。例办法的有关—规，定纳入？保安员管《理”这是以国—。家行业规范方—式明确报警运营【服务的人员要—求和管理要》求相关行业安—全，防范系？统运行管《理可以参《考  】   ？现行行业标准报警】运营服务《规范G？A 1383-2】017的第》3.1.9条和第3！.1.1《1条规定《了“值机员”和【“现场处《置员：”要求？ —    值机—员在报警运》营服务中心负责接收！、处理报警信息【、视音？频信息、故障信息及！受理咨询、投—诉的人员 —     现！场处置员负责巡【逻，、，。值守：以及报警现》场处置的人》员， 《     (2)！日常：管理制度一般包括】值班制度、值机【制度、现《场处置制度、例【会，。制，度、安全保密制度、！内部监督制度、环境！检查制度和内务卫】生制度等 》 ？   《。  值机和现场处】。置制：度建议参考现—。行行业标准》报，警运营服务规—范GA 1383】-2017相—关，要求编制 【   》  例会制度—应包括值机人员例】会、相关负责人例】会、管理部门—例会等； ！   ？ ， 安全保密制度【应该按照国家有关保！。密，工作的法律》法规和？建设(使用)单【位具体情况制定【知密人员、知密【范，围、：涉密文件、资料【、信息等的管理【与控制制度； ！  《   培《训应该？包括岗前《培训和？在岗培训《。培，训的内容一般包括】法律法规常识、职】业道德、纪》律作风？、安全保《密知识、工》。作，规范：、管理制度》。、系：统与：设备的基本知识、前！。。。端设备的分布情【况、基本操作技【能、常见《案(事)件的发案规！律和特点、案(【事)件处《置预案？以及经验交流、系统！操作技巧、处—置方：法的运用《和演练、案》(事：)件处置预》案的模拟训练、信息！。的分析研判》。等 ： 》 ，   在现行行业】标准：基层公安机关社【会治安视频》监控中心(室)工】作规范GA／—T 1072-【2013《专门对值机人—员和监控中》心提出了《培训和？考核要？求可结合实际—情况参考实施— —  ：。  (3《)在：系统运行《中会涉及诸多需要】协调管？理的工作如①—与系统和设备—维护团队相关的保障！、报修等的协调、对！。接，工作规则等；②【事件／警情处置中】可能涉及的主管【部门(保《卫、后勤部门等)、！相关其他职能部门】主管上级《部门公安机关—等相关？责任人、联系方法】相关的协调、对【接工作规则》等 《 11.2.2！  系统运行—环境是系统运行的基！本，保障涉及各子系统配！置和参数如入侵和紧！急报：警系统中《的布防？。时间和撤防时间布】撤防时？间的确定就意味【着在这个时间段内对！设防区域启动入侵探！。测报警这个时间段的！确认是与安全防范管！理要求相一致—的如银行营业场【所的：营业柜台紧急报警是！24h布防不允【许撤防的其他—场所则可能是在下】班后实施《布防上班后撤防【 ： 11.2.！3  本条条文说】明，如下 —     —2  运行作业和要！求的确认是系统运行！中针对事件／—警情处置的基—本保障系《。。统运行中首先需【要明确管理边界【如哪些？事件和警情是需要】管理的?如何管理?！。 ，    】 在实际的》系统运行中应—该按照安《全防范管理的要求梳！。理需要管理的内容】并对：事件／警情进行分类！分级设置报警、监控！和出：入口：控制等系统》的，。联动规则《以及相应处》置流程和预案等 】 ：     【现行行业标准基【。层公：安机关社《会治安视频》监控中心(室)工】作规范GA —1072-2013！中的常见监》控作业给出了—可参考的方法和要】求 【    现行行业】标准：报警运营服务规范】GA 138—3-2？017中《针对：报警接收与》处置给出了可参【考的报警接收和【处置流程图 ！     —处置预？案，的编制应遵》循安全防范三要素】T探测+T反—应≤：T延迟的原则进【行如综合考虑保护对！象现场探测报警【能力、？保护对？象现场实体防护系】统的：阻，滞时间以及处置人】。员到达？现场的时间等因素】要特别注重突—发事件？。／紧急报警》的处置预《案编：制 ？ 《 ， ，  在实际的—运行业务梳理—时较为常见的方法是！。进，行报警类事》。件、故？障类事？件和异常类事件的】划分：报警：类事件按警情处置】预案和流程进行处】。置、故障类》事件按维护流程进行！。处置、异《常，类事件为重》点，关，注需要进行复核后】。进行处置 》 》11.2.4  】本条对作业指—导文件？应包括的《内容：做，了规定 — ？。   ？ 4 ？ 日志至少应—包括日期、天—气，、常规操《作情况、时间或【特殊操作情》况、系统和设—备的运行《状况、接办》事务：处理情况《、交办事务处理要求！等按照？工作：规则、处置预案等完！成执行值机工作任务！ 》     》5  交《接，班一般包括各防范区！域基本情况、—系统和设备运转情况！、事：件／警情处理—。情况、？。。接，办或续办事》务等内容 ！ ，11.2.》5  ？根据作业指导文【。件，进行值？机操作可以保—证事：件／警情处置—。的合规？性在实？际的值机操作中【要能达到相应要求还！有许：多细：节要：求，如对值机人员的技】能要求等 — ，  《。   1  —表10为参考的系统！运行记录表 【 表1—0，  ×××》系统运？行记录？表 — 》 【 11.2.6【  系统运行环境】中系：统配置和参数运行作！业中的报《警，和接收、监视和【录像、授权和控制等！的正确？性是安全防范—系统运行工作—的基本保障 】     以入！。侵，和紧急报警系统【为例其系统配置和】。参数中的探测—点位、？。布，撤防时？间，、，报警信？息记录与存储—、与视频和》(或)出入口—控制：系统联动规则—、操作权限、—运行日志和操作日】志存储时间、处置预！案等：的任何？。一个：参数、配置以—及流程的变化都【可造成安全防范管】理的：。失效 《。。     】系统运行环境—、运行作业和内容会！由于人为或非人为】因素以及管》理要求？。的变：更等产生变化因【此需要对其进—行变化情况》进，行符合性检查以【确，定其变更《的规：范性： ，     ！符合性检查既包括对！。运行环境、运行作业！和内容本身的检查】也包括相关内容【变更的合规性—检查 》 ？11.2.7  本！条为强制《性条文必须严格【。执行紧急报警发生】。一，般预示着重》。大警情为确》保重大警情能准【确及时处置在—现行：行业标准报警—运营服务规范—GA： 1383》-2017的第5】.2.3条中专门对！接入公安机》关的紧急报》警信：息提出了由监—。控中心人工向公安机！关接警中《心，。进行确认的要求 】 ，