， 11.2  ！系统运行 【 ： ， 11《.2.1  本条条！。文，说明如下 ！     (1)】根据工作目标、【工作范？围、工作要求—运行工作团队—人员可分为管理人】。。员，、值机人《员、：现场处置人员等负责！日常具体的系统运行！工作公安部关—于保安技防服务【管理有关问题的批复！(公复字[2—012]2号)【中提出“……—在，开展报警运营—。服务的企《业，中从事人工值—守和现场处置工作的！人员应当依据保安】。服务管理条例和公安！机关实施《保安服务管理条例】办法的有《关规定纳入保—安员：。。管理”？这是：以国家行业规范方】式明确报警》运营服务的》人员要求和管理【要求相关行业—安，全，防范：。系，统运行管理》可以：参考 【 ，    《。现行：行业标准报警运【营服务？规，范GA 1383-！2017的第3【.1.9条和第3.！1.11条规定了“！。值机员”和“现【场处置员”》要求 】   ？ 值机员在报—警运营服务中—心负责接收、处【理报警信息》、视音？频信息、故障信息及！。受理咨询、》投诉的人员 ！   《  ：现场处置员负责巡逻！、值守以《及报警现场处置的】人员 【     》(2)日常管—理制度一般包—括值班制度、值【。机制度、现》。场处置？制度、例会制—度，、安全？。保密制度、》内部监督制度—、环境检查制—度和内务卫生制度】等 》  ？   值机和现场处！置制度？建议参考现》行行业标准报警【运营服务规范G【A 1？3，83-？2017相》关要求？编制： ， ：   》  例会制度应包】括值：机人员例《会、相？。关负责人例会、管】理部门例会等； 】   【  安全保密—制度：。应该按？。照国家有关保密工作！的法律法规》和建设(使用)单位！具体：情况制定知》密人员、知密—范围、涉密文—件、资料《、信息等的》管理：与控制制度； 【     ！培训：应该包括岗》前培训和在岗—。培训培训的内—。容一般包括》法律法规常识、职业！道德、纪律作风、】安，全保密？知，识、：工作规范、管理【制度、系统与设【备的基本知》识，、前端设备的分【布情：况、基本操作技【能、常？见案(？事)：件的发案规律和特】点、案(事》。)件处置预案—以及经验《交流、系统》。操作技？巧、处置方法的运用！和演练、案(—事)件处《置预案的模拟训练】、信：息，的分析研判等 【     ！在现：行行业标《准基层？公，安机关社会治安【视频：监控中心(室)【工作规范GA／T ！1072-201】3专门对值机人员和！。监控：中心提出了培训【。。和考核要求可—结合实际情况参考】实施 ？    】 (3)《在系统运行中—会涉及？诸，多需要？协调管理的工作【如①与系统和设备】维护团？队相关的保》障、报修等的协调】、对接工作规则等；！②事件／警》情处置中《可能涉及《的主管部门(保卫】、后勤部门等)、相！关其：他职能部门主管上级！部，门公安机关》等相关责任》人、联系方法相关】的，协调、对接工作规】则等 》 11》.2.2  系【统运行环境》是系统运行的基本保！障涉及各子系—统配置和参数如入】侵和紧急报警系统中！的布防时间和撤防】时间布？撤防：时间的？确定就意味着在这个！时间段？。内对设防《区域启动入侵探测报！警这个时间段的确】认是：。与安全防范管理要】求相一？致的如银行营—业场所的营业柜台】紧急报警是24h布！。防不允许撤防的【其他场所则可—能是在下班后—实施布防上班后撤】防 ： 1—1.2.《3  本《条条文说明》如下 】。  ：  2？  运行作业和要】。求的确认是系统运行！中针对事件／—。警情：处置的基本》保障系统运行中首先！需要明确管理边界如！哪些事件和警情是需！要管理的?如何【管理? 》   —  在实际的—。系统运行中应该按照！安，全防范管理的要求】梳理需要管理的内容！并对事件／警—情进行分类分级设】置报警、监控和出入！口，控制：。。等系统的联动—规则以及相应处置】流程和预案》等 【 ，   现《行行业标准基—层公安机关》社会治？安视频监控中心(室！)工作规范GA 1！072-201【3中的常见》监控作业给》出了可参《考，的方法和要求 】    【 现行行业标准报警！运营：服务规范G》。A 1？383-《2017《中针对报警接收与处！。置给出了可》参考的报警》接收和处置流程图 ！     ！处置预案的编—制应遵循安全—防范三要素T探测+！T反应≤T延—迟的原则进行—如综合考《虑，保护对象现场探【测报警？能力、保护对象现】场，实体：防，。护系统的《阻滞时？间以及处《置，人员到达现场的【时，间等因素《要特别？注重突发事件／【紧急报警的》处置预案编制— 《。  ？  ： 在实？际，。的运行业《。务梳：理，时较为常见》的方法是进行报警类！事件、故障类事【件和异常类事—件的划分报警—类事件按警情处置预！案和流程进》行处置？、故障？类事件按维护流【程进：行处置？。、异常类事件—为重点关注需—要进行？复核后进行处置【 1【1.2.《4  ？本条对作业指导文】件应包括《。的，内容做？了规定 】     》4  日志至少应包！括日期、天气、【常，规操作情况、时【。间或特殊操作情【况、系？统和设备的运行【状况、接《办事务处《理，情况、交《办事务处《理要求等按照工【作规则、《处，置预案等完成执行】值机：工作任务 — ：     —5  交接班一【般包括各防范区【域基：本情况、系统—和设备运转》情况、事件／警情处！理情况？、，接办或续办事务等内！容 — 1：1.2.5  【根据作业《指导文件进行—值机操作可以—保证：。事件：／警情处置的—合规性在实际的【值机操作中要能达】到，相应要求还有许多细！节要求如对值—机人：。员的技能要》求等 《 ？ ，    1  表1！0为参考的系统【运行记录表》 表1】0 ：。 ×××系统运行记！。录表 《 】。 》 11》.2.6  系统】运行环境中系统配】置和参数运行作【。业，中的报警和接收、】监视和录像、授权和！控制等的正确性【是安全防范系统运行！。工作的基本》保障 【     》以入侵和紧急报【警系统为例其—系统配置《和参数中的》探测点？位、布撤防时间、】报警信息记录与存】储、与视频和(【或)出入口控—制系统联动》规则：、操作权限》、运行？日志和操作》日志存？储时间、处置预案等！的任何一个参数【、配置以及流程【的变化都可造—成安全？防范管理的失—效，  【   系统》运行环境、运行作业！和内容会《由于人为或非—人为因？素以及？。管理要求的变—更等产生变化因此需！要，对其进行变化—情况进？行符：合性检查以确—定其变更的规范性】 《 ，     符合【性检查既包括对【运，行环境？、运行作业》和内容本《身的检查也包括【相关：内容变更的》合规性检查 】 ， ：11.2.7  】本条为？强制性条文必须严格！执行紧急报》警发生一般预示着重！大警情为确保重大】警情能准确及—时处置在现行行业标！准报：警运营服《务规范？GA 138—3-2017的第】5.：2.3条《中专门对接入—公安：。机关的？紧急报警信息提出了！由监控？中心人工向》公安机关接警—中心进行确认的要】求 ？