？ 11.2  系统！运，行 》 ？ 11.2.1  ！本条条文《说明如下 ！  ： ，  (1)根—据工作目《标、工作范围、工】作要求运行工作团队！人，员可分为管理人员】、值机人《员、现？。场处置？人员等负责日—常具：体的系？统运行？工作公安部》关于保安《技防服务管》理有关问题的—批复(公《复字[2012]2！号)中提出“—……在开展》报警运营服》务的企业中从事人工！值守和现《场，。处，置工作的人员应当依！。据保安？服务管理条例—和公：安机关实施保安服】。务，管理条例办法的有关！规定纳入保安—员，管理”这《是以国？家行业规范》方式：明确报警运营服务】的人员要求和管【。理要求相关》行业安全防范系统】。运行管理可以参考 ！ ？     现行】行业标准报》警运营？服务规范G》。A 1383-2】017的第3.1】.9条和《第3.1.11条规！定了“值机员”【和“：现场处置《。员”要求 ！     值机员在！。报警运营服》务中：心负责？接收、处理》报警信息、视音频】信息、故障》。信息及受理咨—询，、投：诉的人员 — ：   《  现场处》置员：负，责巡逻、值守以及报！警现场处置的—人员 《 ，     (】2)日？常管理制度一般包括！值班制？。度、：值，机制度、现场处【。置，制度：、例会制度、安全保！密制度、内部监督】。。制度、环境》检查制度和内务【卫生制度《等 》  ？   值机》和现场处置制度【建议参考《现行行业标准报【警，运营服务规范—。GA ？1383《-，2017《相关要求《编制 》     【例，会制：度应包？。括值机人《员例会、相关—负责人？例会、？管理部门例》。。会等； 【  ？   ？安全保密制》度应该按照国家【有关保？密工作的法》律，法，规和建设(使—用，)单位具体情况制】定，知，密人员？、知：密范围、涉密文【件、：资料、信息等的管】理与控制制度—；  】   ？。培训应该包括岗前】培训和在岗培训【培训：的内容一般包括【法律法规常识、职业！道德、纪律作风、】安全保密知识、工作！规范：、，管理制度《、系统与设备的【基本知识《、前：端设备的分布—情况、基本操作技】能、常见案(事【)件的发案规律【和特点、案(事)】件处：置预案以《及，。经验交？流，、系统操作技巧、】。处置方？法的运用和演—。练、案(事)件【处置预？案的：模拟训？练、信？息的分析《研判等 【   《  在现行行—业标准基层公—安机：关，社会治安《视频监控中心(室)！工作规范《GA／T《 1072-—2，013专门》对值机人员和监控中！心提出了培》。训和考核要求可【结合实际情》况参考实施 ！     (3)！在系统运行中会涉】及诸多需《。要协调管理的工作】如①与系统和设备】维护团队相》关的保？障，、报修等《。的协调、对》。接工作规则等；②事！件／：。警情：处，置中：。可能：涉及的主管部—。门(保卫、后勤部】门等)、相关其【他职：能部门主管上级部门！公安机关等相关【责任人、联系—方法相关的》协调、对接工—作规则等 — 11—.2.2《  系统《运行环境是系—统运行？的基本保《障涉及各子系统配】置和参数如入侵【和紧急报警系统【中的布防时间和【撤防：时间布撤防》时间的？确定就意味着在这】个时间段内对—设，防区域？启动入侵探测报警这！个时：间段的确认是与安全！防范管理《要求相一致》的如银行营业场【所的：营业柜台紧急报【警是24h》布防不？允许撤防的》其他场所则可能是】在下班后实施布【防上班后撤防— —11.2.3  】本条条文《说明如下 】     —2  运行》作业和要求》的确认是系统运【行中针对事件／警】情处：置的基本保》障系统？运行中首《先需要？明确管理边》界如哪些事》件和警情是需要管】理的?如何管—理? 】    《在实际的系统运【行中：应该按照安全—防，范，管理的要求梳理【需，要管理的内容并对】事件／警情进行【。分类：分级设置报警、监】控和出入口控制等系！统，的联动规则以—及相应处置流程【和预案等 ！。     现行行业！标准基层公安—机关社会治安视【频，监控中心《(室)工作规范【GA 1072-2！01：3中：的常见监控作业给】出了：。可参考的方》法和要求 ！。   ？  现行行业标准】报警运？营，服务：规范GA 13【83-2017中针！对报警接《收与处置给出了【可参考的报警接收和！处置流程图 】。    — 处置？预案的？编制应遵循安全【防范三要素T探【测+T反应》≤T延迟的原则进】行如综合考虑—保，护对象现场探—测报警能力》、保护对象现场实】体防护系统的阻滞时！间以：及处置人员到达现场！的时间等《因素：要特别注重》突发事件／紧急【报警的处置》预案：编制 】    在实—际的：运行：业务梳理时》较为常见的方—法是进？行报警类事件、故障！类事：。件和：异常类事件》的划分报警类—事件按？警情处置预案和流】程进行处置、故障】类，事件按维《护流程进行》处置、异常类事【件为重？点关注需要进行复】核后进行处置— ？ 11》.2：。.4  本条对【作业指导《文，件，应包：括的：内容做了规定 【    】 4  日志—至，少应包括《日期：、天气、常规操作】情况、时《间或特殊操作—情况、系统和设备的！运行状况、》接办事？务处：理情：况、交办事务处理】。要求等按照工—作，。规则：、处置预案等完成】执行值机工作任务 ！     ！。5  交接班一般】包括各防范区域【基本：情况、系统和—设备运转情》况、事件／》。警情处理情况、接】。办或续？办事务等内容 ！ 11》.2：.5  根据—作业指导文件—进行：值机操作可以—保证：事件／警情处—置的合规性在实际的！。值机操作中要能达到！相应：。要，求还有许多细—节要求如对值机【。。人员的技能要求等 ！ 《     1  】表10为参考的系】统运行记录表— ： 表10【  ×××系统运行！记录：表 ！ ， 】 11.2.6【  ：系统运行环境中系统！配置和？参数运？行作业中的报警和】。接收、监《视和录像、授权和】控制等的正》确性是安全》防范系？。统运行工作的基本保！障   ！  以入侵》和紧：急报警系《统为例其系统配置和！参数中的探测点【。位、布撤防时间【。、报警信息记录与】。存储、与视频—和(或)出》入口控？制系统联动规则、操！作权：限、运？行日：志和操作《。日志存？储时间、处置预【案等：的任何一个参—数、配置以及流程】的变化都可造成安】全防范管理的失【效 》 ：    《系统运行环境、运】行作业和内》容会由于人为或非】人为因素以及管【理要求？的变：更等产生变化因【此需要对其进行变】。化情况进《行符合性检查以确】定其变更的规范性 ！ ： ， ：    符合—性检：查既包括对运—行环境、运》行作业和内容—本，身的：检查也包括相关内】容变更的合规性检查！ 》 ，11：.2.7 》 本条为强》制，性条文必须严格执行！紧急报警《发生一般预》示着重大警情—为确保重大警情能准！确及时处置》在现行行业标准【报警运营服务规范】GA 1383-2！017的第5—.2.3《条中专门对》接入：。公安：机关的紧《急报警信《息，提出了由《监，控中心人工》。。向公安机关》接警：中心进行确》认的要求 —