。 11—.3  系统维护 ！ ， 》 11.3》.1  系统—维，护应包括日常维【护，、故障处理、特殊】时期保障、维护【评价等？日常维护中遇故【障报：。修时应优先按—故障处理程序对故障！进，行处理特殊》时期保障应根据需要！加强维护人员—。、备件的配置— —。11.3.2—  系统维护—单位应组建系—统维护？工，作团队制定日—常管理、岗位—责，任、培训、评价和考！核等制度《建立工作程》序编制维护工作【技术手册 》 1—1.3.3  系统！维护：。单位应有保》障系统和设备正【常运行、数据安全】的措施？ —11.3.》4  系统维护单】位宜建立系统—维护需要的针对维护！对象的监测工具【、专用工具和维护过！程的电？子信息？化管理工具》等接：入设备多《、规模大《的系统可根据需要建！设专门的运行维护管！理平台 《 《 11.3.5  ！系，。统维：护工作实施前系统】维护单位应做好【系统勘察《、系统维护方案编】制、实？施条件等《的准备工作》并应符合下列—规定 —    》 1  应进行系统！勘察并编制勘察【报告勘察报告宜【包括下列内容 ！。      】   1)系—统建：设状况； 】      【   2)系统【使用的物理》环境情况； ！  ？  ：。     3)【系统防护效能情况；！   】      —4)原有系》统的维护情》况； 】。        】5)监控中心(室】)建设？情况； 【    》   ？  6？)系统的备品备【件情况； 【。 ：      —   7)系统【维护的建议 ！     2 】 应根据勘察—报告编制系统维【护方案系统维护【方案：应包括？但不限于下》列内：容  】 ，      —1)需？要维护的系统—和设备、工作—内容、要求； 】。      ！   ？2)维护团队、管理！制度、技术支—。撑系：统和评价《考核方法； 】    —     》3)备？品备件管理、采购、！替代方案； 【      ！。   4)》系统：维护工作的受理、】。响，应、回访、用户满】意度调查等服务机】制； ？ 《     》    5)—突发事件处置预案；！ ： ， ：       【  6)满足系【统维护要求的费用】预算 【 ，    3  系】统维护单位部署【系，统维护监测工具、专！用工具和管理—工具：等应取得建设(使用！。)单位的授权 【。 》    《4  系统维护单位！。。。应根据维护方案做】好有关技术》、文件等资料的【准，。。备工作包《括，但不限于《下列内？容 ：   【    《  1)符合安【全防范工程现—。。状的图纸； 】 ，       】 ， 2)相关部门出具！的法律文《书； 】        3！)系统设备台账【； 》   《      4)产！品，。说，。明，书、系统操作手册和！维，护，手册； 》。     】  ：  5)系统和设备！的测试记《录、运？。行，与维护记录；—    ！    《 6)供《应商通讯《录，、集成商通讯录及分！包商：通讯录； 】        ！。 7)系统和设备】的安：装软件？、备品备《件和在市场上可替代！品，的采购？资料：。 —11：.3.6  日常】维护应符《合下列规定 ！   《  1  应按【照现：行行业标准》安，全防范系《统，维护保养规范GA】 1081的相【。关规定对入侵—。报警系统、》视频监控系统、【出入口控制系统、】电子：巡查系统、停车库】(场：)安全管理系统、安！全，防范管？理平：台和监控中心—等进行？维护：保养； 】 ，。    2  对安！全防范涉《及的实？体，防护系统及其他系统！应根据维护》工作的内容、要求等！制定相？应的维护方案—并实施维护保养【； 【    《3  应按照国家现！行有关标准的规定对！系统涉及的》弱电：间、线缆与管道等】进行维护； ！    》 4  应》定期统计《各子系统设备的在】线率和完好率； 】。    】 5：  应对系》统，维，护的过程进行详细记！录对：出现：问题或？相，关性能指标有偏差的！系统：和设备应根据系【统维护方《。。案的要求进行处【理和调整并》经相关方确》。认后存档；》 《 ，    《 6  系统和【设备的维《护周期应根》据安全？防范管？理要求与各》系统／设备的—。运行情况综合—确定不？应超：过六个月； —     ！7  应编制日【常维：护报告 【 11《.3.7《 ， 故障处理应符【。合下：列规定 》 ？     1  】应根据安全》防范管理要求和(】或)服务合同确定】故障处？理响应时间并应【符合国家《现行有？关，标，准的规定《； —   ？  2  应对系统！和设备故障进行分级！并优先对高等级【故障进行处》理； 】    3 — 应对？故障：维修情？。况进行详细记录并对！故障设？备后续运行情况进】行跟踪； — ， ？    《4  ？应编制故《障处理报告 ！ ， 11.《3.8  特殊【时期保障应符合【下列规定 【     【1  应根据特殊】时期保障的要求组建！保障工作小组确认】保障的系统》、工作程序、故障】处理原？则、应急预》案等配？备仪器仪《表、备品《备件、应《急通：信，设施等； — ， ，   《  2  》应进行系统现场勘】察对需要保》障的系统《进，行资料？。整理、核查； 【   【  3  应对需要！保障的系统进行【预检：、预修和《调，。整； 【 ，    4  应】编制特殊《时期保？障工作报告 】 ： 11.3.—9  系统维护【单位应根《据，系统维护工作—情况优化管理制度和！工，作程：序宜向建设(使用】)单位提出系统【。。设备：的优化、改造建议】 ： ： 11.3—.10  》建设(使用)单【位应对系统维护工】。作进行评《价包括系统维护【工，。作效：果和维？护人员的《。工作态度、工作效】率、安全生产等【系统维护单位应【根据评价意见—进行：相应：的改进 》