？ 11.3》  系统维》护 》 ： 11.3.1】。  系统维护—应，包括日常维护—、故障处理、特殊时！期保障、维护—评价：等日常维护中遇故】障报修时应优—先，按故障处《理程：。序对故？障进行处理特—殊时期？。。保障应根《。据需要加强维护【人员、？备件的配置 】 ， ：11.3.2  】系统维护《单位应组《建系统维护工作【团队制定日常管【理、岗位责任、【培训、评价和考核等！制度建立工作程序编！制维护工作》技术手册 【 ： 1：1.3.3  系】统维护单位应有【保障：系统和设备》正常运？行、数据《安全的？措施：。 11】.3.？4，。  系统《维护单位宜》建，立，系，统维护需要的—针对维护对象的【。监测工具《、，专，用工具和维护过程】。的电子信息化管理工！具等接？入设备多、》规模大？的系统可根》据需要建设》专门的？。运行：维护管？理平：台 》 1？1.3.5  系统！维护工作《实施前系统维护单】位，应做好系统勘察、系！统，维护：方案编制、实—施条件？等的：准备工作并应符【合下列规定 【 《。    《1 ： 应进？行系统勘察》。并编制勘察报—告勘察？报告宜包括》。下列内容 【    —   ？  1)系统建【设状况； 】        ！ ，2，)系统使用的物理环！境情况； —    【     3)【系统防？护，效能：情，。况； —   《     》 ，4)原有系统的【维护情况；》。 》        】 5)监控中心(】室)建设情况； ！    【  ：   6)系统的】。备品备？件情况；《 ， 》     》   ？7)系？统维护的建议— ，。    】 ，2  应根据—勘察：报，。。告编制？系统维护方案系统维！护方案应包括但不限！于下列内容 】       ！  1)需要维护的！系统和设备、工作内！。容、：要求：。。； ： 《       【  2)维护团【队、管理制度、【技术支？撑系统和评价考核】方法； ！       【 3)备品备—件管理、采购—、替代？方案； 【   《。      4)系！统维护工《作的受理《、响：应、回访、用—户满意度调查等【服务机制； 】 ？  ：      5)】突，发事件处《置预案； 》 ：  《  ： ，   ？ 6)满足》系统维护要求的费用！预算 — ，    《 3  系统维护单！位部署系统维护监测！工具、？专，用工具？和管理工具等应【取得：建设(使用)—单，位的授权 》    】 4  系统维护单！位应根据维护—方案做好有关技术】。、文件？等资料？的准备工《。作包括但《不限于下列内容 】  —       1)！符合：安全防范工程—现状的？图纸；？ 》         ！2，)相关部《门出具的《法律文书； 】。   》   ？   ？3)系统设备—台账； 《  —       4)！产品：说明书、系统操作手！册和维护手册； ！   —  ：    5)系统】和设备的《。测试记录、运行与维！护记：录； 》   》      —6)供应商》通讯录？、集成商通讯录及分！。包商通讯《。录； 《   —      —。。7)系统《和，设备的安装软—件、备？品备件和在市场【。上可替代品的—采购资料 ！ 11.《3.6 《 日常维护应—符合下列规定—。 —    《1  应按》照现行行业标准安】全防范系统》。维护保养规范GA】 1081的相关规！定对入侵报警系统】、视：频监控系《统、：出入口？控制：系，统、电子《巡，查系：统、停车库》(场)安全管理系统！、安全防范管理平】台和：监，控，中，心等进？行维护保养； ！    — 2  对安—全，防，范涉及的实体防护系！统及其他系统—应根据维护工作的内！容、要求《。等制定相应》的维护方案》并，实施维护保养—；， ，  —   3  应按照！国，家，现行有？关标准的规定对【系统涉及《的弱电间《、线：缆，与，管道等进行维护【； ： ？ ：   ？ 4  应定期【统计：各，子系：统设备？的在线率和完好【。率； 》   》  5 《 应对系统维护的】过，程进行详细记录对出！现问题或相关—性，能指标有偏差的系】统和设备应根据【系统维护方案的【要求进行处理—和调：。。整并经相关方确认后！存，档，；，   】  6  系统和设！备的维护周期应根】据安全防范管理要求！与各系统／设备【。的运行情况综合【确定：不应超过六个月；】    ！ 7  应》编制日常维护报告 ！ 11【.3.7  故障】处理应符合下列规】定 —     》1  应根据安全防！范管理要求和(或】)服：务合同确定》故障处理响应—。时间：并应符合国家现行有！关标准的《规定； 【     2  ！应对：系统和设备故—障进：行分级并优先对高等！。级，故障进行处理； 】。   【  3  》应对故障维修情【况进行详细记录并】对故障？设备后续运行—情况进行跟踪；【 ： ？     4 【 应编制故障处理报！告 【11.3《.8  《特殊时期《。保障：应符合下列规定 】  — ，  1  应根据特！殊时期保障》的要求组建保障工作！小组：确认：保障的系统、工作】程序、故障处理原则！、，应急预案等配—备仪器仪表》、备品备件、应急通！信设施等； —     ！2  应进行系【统现场勘察对需要保！。障，。的系统进行资料整理！、核查； 】     3  ！应对需要保障的系】统进行预检、预修和！调整：； 》。    》 4  应编制特】殊时：期保：障工作报告 — ， 1》1.3.9 — ，系，统维护单位》应根据系统》维护工作情》况优化管理》制度和工作程序【宜向建设(》使用)单位》提出系统设备的【优化、改造建议 】 ？ 11.3.【10  建设—(使用)单》位应对系《统维护工作进行评】价包：括系统维护工作效果！和维护人员的工【作态：。度、工作效率—、安全生产等系【统维护单位应根【据，评价：意，见进行相应的改进 ！ ，