》 3 基本规【定 3.1 　住！宅装饰装修》应遵循？安全、环保、—节能、适用、美【观的基本原则在设】计，与施工中应遵守国家！法律法规和中华【人民共和国建设【部令第110号的】规定应执行国家、行！业和地方有关—安全、防火、环【保、节能、建筑、】结构：、电气、给排水【等，现行的？国家：、，行业、地方标准【和技术规《程 ！3.2 《　选用的装饰材料及！装饰：部品件的质量—除应符合该产品【有关：标准的质量要—求和：设计要求外》还必须符合GB【 6：5，6，6，、GB？ 18？580、GB 【185？81、GB 18】。582、GB— 1：8583、G—。B， 18584—、G：B 18《585、GB— 1：8586、G—B ：1，8587《、，GB 18588】室内装饰装》修材料的《有害：物质限量《。系列标准企》业应向？客户提供产品质保书！或检验报告》材料进场后应—。进行验收合格—后方可进行施工如】。有争议可由》有资质的法定质【检机构进行仲裁检】验装饰装《修材：料，由客：户自：行采购的也》应，按上述要求进行验收！如发：现客户提供》的材料？不，符合有关标准要求应！。及时提醒告知若【客户坚持使用则应由！客户作出自》行承担后果的书【面材料？ ， ？ 3.3　 ！。安装、使用有特殊规！定的材料、制品【和设备时施》工应按其产》品说明书的》规定进行 — — 3.—4　 装饰材料【及器具应采用节能】型、阻？燃型和环保型产【品，严禁使用国家明令禁！止和淘汰的》产品 ？ ！。 3.5》　 企业从事装饰】。。装修工程设计与【施工的从业》人员应具有》相应岗？位的资格证书 【 ： ： ： 3—.6　 企》业向客户《提供：的信：息、资料应》真实、准确 —。 》 ？ 3.》7　 企业从业人员！与客户交谈时—应提倡？使用普通话文—明用：语、礼貌待》人认真倾听全面、准！。确了解客《户的需求《。回答客户的提问应】简，。明、扼要、准确如】不能满足客户提出的！。要求应明确告知 ！ ： 3！.8　 《企业从？业人员在《工，作中应仪表端庄、】举止得？体从事现场施工的】从业人员在工作【中应着工作服且保持！整洁并佩戴醒—目统一的工作牌或】工号牌 》 ， ：。 ？