【3 基本规定 】3.1 　住宅装】饰装修应遵循安全】、，。环保：、节能、适》用、美？观的基本原则在设】计与施工《中应遵守国》家法律法规和—中华人民共和国【建设部令第》110号的规—定应执行国》家、行业《和地方有关安全、防！火、环保、节能【。、建筑、结构、电气！、给：排水等现行》的国家、行业—、地方标准和技术】规程 《 3【.2 　选用的【装，饰材料及装饰部【品，件的：质量除应符合该产品！有关标准的》质，量，要，求和设？计要求外还必须【符合GB《 6566》、GB 18—580、G》B 1？8581、GB【 185《82、GB 185！83、GB 185！84、？GB 18585、！GB 18586】、GB？ 18587、G】B 18588【室内装饰装修材【料的有害物》质限量？系列：标准企？业应向客户提—供产品质《保书或检验报告材】料进：。场后：应进行？验收合格后方—可，进行施？工如有争议》可由有？资，质，的法：定质检机《构进行？仲裁检验装饰装【修，材料由客户自行采】购的也？应按上述《要求进行验收如发】现客户？提，供的材料不符合有关！标准要求应及时【提醒告知《若客：户坚持使用则应【由客户作出自—行承担后果的书【面材料 ！ 3.3　 安装！、，使用有特殊规定的材！料、制品和设备【时施工？应按其产品》说，明书的？规定进行 】 【 3.4　》 装饰材料及器具】应采用节能型—、阻燃型和环保【型产：品严禁使用》国家明？令禁止和《淘汰的产品 】 ， ？。 ， 3.—5　 企《。业，从事装饰《装修工程设计与施工！的从业人《员应具有《相应岗位的资格【证书 【 《 ，。 3？.6　 企业向【客户提供的信息、资！料，。应真实、准》确 《 【 3？.7　 《企业从业《人，员与客户交》谈时应提倡使用普通！话文明用语、礼貌待！人认真？倾听全面、准确了】解客户的需求—回答客户的》提问应简明、扼要、！准确如不能满足客户！提出的？要求：应明：确告知 《 — 《 3.8《　 企？业从业人员在工作】中，应仪：表端庄、举止—得体：从，事现场施工》的从业人《员在工作中应—着，工作服且保持整洁】并佩戴醒目》统一的工《作牌：或工号牌 ！ ？