— 3 基本》规定 3.1【 　住？。宅装饰装修应—遵循安？全、环保、节能、适！用、美观的基—本原则在设计与【施工中？应遵守？国，家法律法规》和中华人民共—和国建设部令—第110号的规定】应，执行国家、》行业：和地方有关安全【、防火、环保—。、节能、建筑—、结构、电》气、：给排：水等现行的国家、】行业：、地方？标准：和技术规程 】 3—.2 　选用—的装饰？材料及装饰部—品，件的质量除》应符合该产品有关】标，准的质量要求和设计！要求外？还必须符合GB 】65：。66、GB —18580》、GB 185【81：。。、，G，B 18《582、GB—。 185《。83、GB 1【8584、GB【 185《85、G《B 18586【、G：B 18《587、G》B 18588【室内装饰装》修，材料的有害物质限量！系列标准《企业应？向客：户提供产《品质：保书或？检验报告材料进场】后应进行验收合【格后方可进》行施工如有争议可由！有资质的法定—质检机构进》行仲裁检验装—饰，装修材？料，由客户自行采—购，的也应按上述要求进！行验收？如，发，现客户提供的材【。料不符合有关标【准要求应《及时提醒告》知若客户坚》持使用则应由客户】作出自行承》担后果的书面材料 ！。 》 ：3.3　 安—装、使用有特—殊规定的材料、制】品和设备时施工【应按：其产：品说：明书的规定进—行 《 】。 3.4　 装饰材！料及器具应采用节】能型、阻燃》型和环保型产品严禁！使用国？家明令禁止和淘汰】的产品 》 》 3.5】　 企业从事装【饰装修？工程设计与施—工的：从业人员应具—有相应岗位的资【格证书 】 ： 3.6　！。。 企业向客户—提供的信息、资料应！真实、？准确 》 — ？3.7　 企业从】业人员与客户交谈时！应提倡使用普—通，话文明用《语、礼貌待人—认真倾听全面、准确！了解客户的需求回答！客户的提问应简明】、扼要、准确—。如不能满足客—户提出的《要求应明确告—知 《 《 3.【8　 企《业从：。业人员在工作—。中应仪表《端庄、举《。止得体从事现场【施工的从《业人员在工作中【应着工？作服且保持整洁并佩！戴醒目统《。一的：。工作牌或工号牌 ！ 》 ，