《 第三！章 供用热管理 ！ 第二十三—条 供热期限为当年！11月14日至次年！3，月10日天气异常年！份由建设行政主【管部门根据天—气情况报经政府同意！后，通知供热单位提前供！热或推迟《停止供热供热单位不！得擅自推迟供热或提！前停止？供热 第二十【四条 供热单位的主！。要供热设施、供热】能力、供热面—积等发生变》化时应？报辖区建设》行政主管部门备案 ！。 第二十五条 新】建，建筑的建设》单位须与供热单位】签订入网合》。同入网合《同中应载明建筑【物热：力入口的供热参数并！确定测定参数—的仪表的规格型号】、管理维护》责任同时载明建【筑，物热力入《口，的供：热计量装置和室内】温度调控装置的技术！指标、质量标—准明确建设单位建筑！节能质量责任、二】级管：网质量责《任和：供热设施、施—工单位供热计量装置！、温度调控装置的】采购、管《理责任以及违—约，责任等内容供热设施！施工单位应当采购】、安装？符合国家相关标【准，并经过法定计量【检定机？。构检定合《格的供热计量—装置和室内温—度调控装置建设单位！不得明示或暗—示供热设施施工单】位采购不《符合：国家标准的供热【计，量装置？和，室内温度调控装【。置 ？    供热设施施！工单位？须与：供热计量《装置：和室内温《度调控装置》的生产销售单位签】订合同双方就产品】质量、？售后服务、》保修内容、保修方】式、保修年限—、保修费《用以及？因产：品质量造《成损失的赔偿责任】等事项在合同中【予以约定《 第二十六条 供！热单：位与热用户应当签】定统一的供用—热合同供用热—合同应载明供热面】积、供？热，时限、供热标准【、，供热价格、》热费结？算方式、违约责任及！双方的权《利和义？务等内容《 第二十七条 】供热单？位，应严格依照供—用热合同供热确保供！热设施正常运行保】证供热参数达到国】家标准 　—　，实行按供热面积收费！的居民热用户供【热单位应当保证在】供热期？内卧室、客厅内温】度保持在18℃±】2℃：非居民热用户的室内！温度由供用》热双方？在供热合同中约【定因供热《单位责任造成—热用户室内温度【不达标的《。14℃？到，16℃之间的供【热单位应按日向热】用，户退还低温期50】%，的，热费14℃以下的供！热单位应《按，日向热用户退还【低，温期90%》的，热费；？因热：用户原因《造成其室内温—度，不达标的责》任由热用户承担 】     具备热】计量：收费：条件的室《内温度和《。供热时间由》。热，用户自行调》控但供热单位—应当按照设》计供热参数》保证供热供热—单，位不能按设计供热】参数保证供热的应依！。据供用热合》同的约定向热用【户退还相《应热费 《 第二十八条 【在供热期内》建设行政主管部门】应当建立健全热用户！用热：情况的定《期，回访：和，不定期？检测（连续》检测时间不》得少于？48小时《）制度以其》检测结果作为衡【量供热质《。量的依据回》访记录和检测应有】建设：行政主管部》。门和供热单》。位、热用户》三，方签字发《现问题应查》明原因并及》时解决 》第二十九条 供热】单位应？当保证？正常供热《因设备突发性故【障或不可抗力—原因不能保》证正常供热时应及】时，组织抢修并通知热】用户预计停止供热8！小时以？上的应？。。当及时？通知热用户并—向建：设行：政主管部门书—面报告因《供，热单位责任》连，续停：止供热超《过2：4小时的依据供用】热合同的约定—按日：向热用户退还—停止供热期间的【热费 第》三十条 实行供【热质量保证金—制，度每年10月30日！。前由供热单位向【建，设行政主管部门的】供热：保障金专《户存入年度采暖费5！%的供？热，质量保证金供—热期满没《。有，争议的20》日内：退还：；有争议的争议解决！。完毕后的30日【内退还   【 ， 由：于供热？单位责？任需要对热用—户，退费、补偿或赔偿的！在建：设行：政主管部门的主持】下由供热单位—和热用户《协商解决协商不成】的由建设《行政主管部》门直接从《。供热质量保证金【中支：付 第三十一【条 热用户应—按设计系统用热需】。要改造供热系统【的应当在非供热【期内向供热单位申】报经同意后》进行改造改造—完成经检《查验收合《格后方可供热—在建筑物内装修【、改造房屋结构或采！暖设施？影响采暖效果或【给其他热用户造成】不良后果《或损失的责任由【该热：。用户承担 》 第三十二条 【供，热单位？。。应，当在采暖期结束【后60日内将本采暖！期的成本决算表【公布：并，报建设行政主管部】门备案 第三十三！条， 供热？单，位和热用户》应当根据产》权归属对所管辖【的采暖设施进—行维：护保养并在采暖【期前检修完毕 【 ，第三十四条 供热】单位应当《建立健全各》项管理制度保—障热用户室温合【。格率和？供热设备完》好，率供：热单位应当向社会】公布服务标准和【质量公开投诉电【话及时处理热—用户反映的问题【 第三十五条【 热用户享有下【列权利 　　【（一）监督供热【单位：按照合同约》定供热；   】  （二）对供热单！位，收取的热《费申请复核； 【 　  （三）要！求由：于供热单《位的责？任造成？。的退费？、，补，偿或赔偿 — 第三十》六，条 ：供热单位不得擅【自放弃供热发生放弃！供热的其供》热设施由辖区—内建设行政主管【部门协？调具备条件》的供热单《位托管签订托管合】同并确定托管期限】。 第三十七条 供！热单位无《法保障安全稳定供热！严重影响公》共利益的由建—设行政主管部门协调！督促限期《整改限？期内：。。。。仍不能达到整改要】求的经市或县区人】民政府批准市或县】区建设行《政主管部门》可以委托《。符，合条件的供热—单位对该《。供热：设施实施应急接管 ！ 　：　，对供热单位的供热】设施实施应急接管】的应：。当听取？被接管单《位的陈述《申辩并在供热范围】。内公告   【  接管《运，营，期间：接管单位应当向热】用户：提供安全稳定—的供热服务对接管】项目的收《支情况单独记账独】立核算接受有关部】门的监督《 ， 第三十八条 接】管单位？为保障基本供热【服务所产生的运行费！用由接？管单位临时垫付被接！管单位负责足额偿还！接管：单位接管期间临【时垫付资金经审【核后：发生的净损》失市、？县区财政给予一【。次性补助 —