》。 第五章 监督【管理
第四】十四条 《。邮政管理《部门依法《对邮政普《遍服务进行》。监督管理将提供【邮政:。。普,遍服务的邮政营【业场所设《置、法定业务开办、!邮件寄递时限、【邮件查询、邮件【损失赔偿、寄递安全!、,用,户满意度、用户申诉!率等:指标纳入邮政普【遍服务评价体系【
第四十五—条 邮?政企业撤销提供邮政!普,遍服务的邮政营【业场所的应当—经过邮?政管理部门批—准
》 , 邮政?企业申请撤销提【供邮政普遍服务的】邮,。政营业场所》的应当符合下列条】件
【(一)提出撤销提】供邮政普遍服—务的邮政营业场所的!理由充分、》合理提交的申请材料!真实、完整;
】 (二)在】拟撤:销提供邮政普—遍服务的邮政—营业场所的服务范围!内已安排其他—提供邮政普遍服务的!邮,政营业?场所或者采取其【他替代性措施;【。
》 (三)采取替代性!措施后原服务范围内!提供邮政普遍—服务的邮政营—业场所的《设置满足邮》政普遍服务》。标准:的相关要求;
! (四)—采取的替代性措施】能够确保原》服务:范,围内邮政《普,遍服务总体水平【。不降低?。
第?四十六条《 邮政企业停止办理!或者限制办理邮【政普遍服务业务【的应当经过邮政管】理部:门,批准停止《。办理或?。者限制办理邮政普遍!服务业务的期限一般!不超过十二个月超】过十:二个月的应当重新履!行审批手《续
邮政!企业申请《停止办理或者限制】办理邮政普遍—服务:。业务的应当符合【下列条?件
《 (一)提【出停止办理或者【限制:办理邮政普遍服务业!务的理由充分—、合理提交的—申请材料真》实、完整;》
《 (二)在—停止办理或者限制】办理邮政普遍服【务业务可能造成【影响的?服务范围内已安排】相应的补救措施【;
(三!)采:取的补救措施应当】确保受影响》服务:范围内?邮政:普,遍服:。务业务能够正常开展!
:第四十七条 —邮,政企业因不可抗力或!。者其他?特殊原因《暂时停止《办理或者《限,制,办理邮政普遍服【务业务?的应当以《适当形式《及时向?社会公告采》取,相应的补救措施【并按:。照国务院邮政管理部!门的规定向邮政管】理部门?报告暂时停止办【理或者限制办理邮政!普遍服务业务一【般不:超过六个《月超过六个》月,的依照本办法第【四十六条的》规定办理
—第四:十八条 邮政企业】申请本?办法规定的行政【许可事项的应当按】照国务?院邮:政管理部门的规定】由邮政企《业市(地)分—支机构向所在地【省级以下邮》政管理机构》提,出申请并提交能够】证明符合本办法第四!十五条、第四—十六条规定条件的相!关材料省《级以下邮政管理机】构收到申请材料后】应当对?材料进行审查并按】照相关规定作出【受,理,或者不予受理—的决:。定省级以下邮政管】。理机构?受,理申请后应当—进,行实地核查》。认为涉及重大公共】利益需?要听证?的应当向社会公告并!举行:听证
《 : 省级以》下邮:政管理机《构应当自受》理申请?之日起二《十个工作日内作出】行,政许:可决定二十个工【作日内不能作出决】定的经本机关负责人!。批准可以延》长十个工作》日并应当将延长【期限的理由告知【。申请人但是法律【、法规另有》规定的依照》其规定
《
《 省级以下邮政管】理机构作出准予或者!不予的?行政许可决定后应当!在十个工作日内报】省、自治区、—直,辖市邮政管理机构】备案邮政企业—收到准予行政许可】决定后应当》按照:规定向社会公告
! 省级以【。下邮政管理机构应】当对依照本办—。法第四十五条、第四!十,六条规?定作出的行政许可】决定:落实情况《进行复查
》
第:四十九条 邮—政企业办理下—列事项应当按照国】务院邮政《管理部门的规定进行!备案
【 ,(一)设置邮政【营业场所的》;
—。 (二)《。撤销提供《邮,政普遍服务的邮政营!业场:所,以外的其他》邮政营?业场所的;
—
(三)提!供邮政普遍服—务的:邮,政营业场所》的名称、营》业时间?。。等重要备案信息【发生变更的
第】五十条 《邮政企业应当—。将带有邮《政专用标志的机动车!辆,基本信息通过信息】系统与邮政管理部】。门,的,信息管理《系统联网发生机动】车,辆新增、更新和报废!等情形的邮》政企业应当于次月底!前进行系《统维护、报送—。
邮政】企,业应当按照》国家标准为带—。有邮政专用标—志的车?辆安装?行,驶记录仪
】 邮政企业不【得利用带有》邮政专用标志的车】辆,从事邮件运递以外的!经营性?活动或?者以出租等方式【允许其他单位或者个!。人使:用带有邮政专用【标志:的车辆
《
第五十一条 邮】政,企业应当《。加强邮件安》。全管理?有下列情形之—一的应当《及时报告所在—地邮政管理部门并妥!善处:。理减少损《害
《 : (一)邮件被【盗窃、非《法扣留、冒领—、私:自开拆、《隐匿、毁弃、—丢失、损毁》在一百件以上—的,应当在问题》发,生四:十八小时《内向事发地》的省级以下邮政【管,理机构报告在一百件!以,下的应当纳入自【查报告按期提交;】
: ? (二)邮件积【压,一千件以《上,的,应,当,在问题发生二十【四小时?内向事发地的省级】以下邮?政管理机构报—告;:
(【三,。)因故意延误投递邮!件,被刑事立案》调查的应当在三【日内向事发地的省】。级以下邮政管理机】构,报,告
第五十二条】 邮政管理部门工作!人员依法履行监督】管理职?责可以采取下列监督!检查措施
— (》。一)进入《邮政企业或者涉【嫌发生违《反本办法活动的【其他场?所实施现场》检查;
《
《 (二)《向有:关单:位和个人了解情况;!
(三】)查:阅、复制有关文件、!。资料、凭证;
】 , (四》)经:邮政管理《部门负责《人批准查封与违【反本:办法活?动有关的场所扣押用!于违:反本:办法活?动的运?输工具?以及:相关物品对信件【以外的涉嫌夹—带禁止寄递或者限】。制寄递物品的—邮件开?拆检查
第—五十三条 邮—政,管理:部门工?作人员应当严格【按照法定程》序,进行:监督检查实施—监督检查时应当出示!执法证件并由两名】或者两名《以上工作人员共同】。进行有?关单位和个人—应当予以配合不得拒!绝、阻碍
! ,邮政管?理部门?工作:人,员,对,监督检查中知悉的】。商,业秘:密负有保《密义务
第五十四!条 邮?政管理部门》可以根据《邮政普遍服务监督管!。理,需,。要要求邮政企—业,提供邮政普遍服【务业务的相》关成本?数据和其他》有关资料邮政企业】应当建立和》完,善邮政普《遍服务质量自查机制!省级邮政企业于每】年,7月份和《次年1月份将自查结!果报:送省、?。自,治区:、直辖市邮政管理机!构中国邮政》。。集团:。有限公司《于每年3月份将上一!年度全?国,邮政:普遍服务《质量自查结果报送】国务院邮政管理部门!
《 , 邮政企业应—当加强对邮政普【遍服务工作数据、】资料的统计和—收集:根据:邮政管理部门的要求!按时提供邮政普【遍服:务的相关数》据资料并按照国【务院邮政管理部门】的规定与邮》政管:理部门的信》。。息管理系统联网
!第,五,十,五条 国务院—邮政:管理:。部门和省、自治区】、直:辖市邮政管理机构应!当,定期编制邮》政普遍服务监督管理!报告:。并向社会公布
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