第五章！ 监督？管理 ？ ？第四十？四条　？邮政管？理部门？依法：对邮政？普遍服务进行监督】管理将提供邮—政普遍服《务的邮？政营业场所》设置、法定业务【开办、邮件寄递时】限、邮件查询、邮】件损失赔《偿、寄递安全、用户！满意度、《用户申诉率等—指，标纳入？邮政普遍服务评【。价，体，系 第四》十五条　邮》政企业撤销提供【邮政普遍《服务的邮政营业场所！的应当？经过邮政管理部门】批准：     邮政企！业申请撤销》提供邮政《普遍：服务的邮政营业【场所的应当符合下】列条件    】 （一）提出撤【销提供邮《政普遍服务的邮政营！业场所的《理由充分、合理提交！的申请材料真—实、完整《。；    — （二）在拟撤销】提，供邮政？普遍：服务：。的邮政营业》场所的？服，务，范围内已安排其他】提供邮政普遍服【务的邮政营业—场所或者《采取其他替代—。性措施； 》  ：   （三）采【取替代？性措施后《原，服，务范围内提》供邮政普遍服务的】邮政营？业场所的设置满足邮！政普遍服务标准【的相关要求》；，    》 ，（四）采《取，的替代性措》施能够确保原服务】范围内邮政普遍服务！总体水平不》。降低 第四十六条！　邮政企业停止办理！。或，者限制办理邮—。。政，普遍服务业务的应当！经过邮？政管理部《门批准停《止办理？或者限制办理—邮政普遍服务业【务的：期限一般不超—过十二个月超过十二！个月的应当重新履】行审批手《续     邮】政，企业申请停止办理】或者限制办理邮政】普遍服务业务的应当！符合下列条件—     （【一）：提出停止办》理或者限制办理邮】政普遍服务业务【。。的理：由充分、合理提【交的申请《材料真？。实、完整；》    》 （二）在停止【办，理或者限制办理邮政！普遍服？。务业务可能造成【影，响的服务《范围内已安排相【应的补救措施； 】     （三）】采取的补救措施应当！确，。保受：影响服务范围内【邮，政，普，遍服务业务能够正常！开展： 第四十七条【　邮政企业因—不，可抗力或者》其他特？殊原因暂《时，停止办理或者限制办！理邮政？普遍服务业务的应】当以适当形式—及时向？社会：公告采取相应—的补救措施并—按照：国务院邮《政管理部门的规【定向：邮政管理《部门：报告暂时停》止办理或者限—制办理邮政普遍服务！业务一般不超过六】个月超过六个月的依！照本办法第四十六条！。的规定办理 第四！十八条？　，邮政企业申请本办法！规定的行政》许可：事项的应当按照国务！院邮政管理》部门的规定由邮【政企业市（地）【分支机构向所在【地省：。级以下邮政》管理机构《。提出：申请并提交》能够证明符合本办】法第四十《五条、第四》十六条规定》条件的相关材—料省级？以下邮政管理机构收！到申请材料》后应当对材料进行审！查并：。按照：相关规定作出受【理或者不《予受理的决》定，省级以下邮政管理机！。构受理申请后—应当进行实地核【查认为涉及重大【公共利益需要听证的！应当向社会公—告，并举行听《证    —。 省级以下邮政管理！机构应当《自受理申请之日【起，二十个工作》日内作出行政—许可决？。定二十个工》作日内不《能作出决《定的经本机关—负责人批准可以延】长十个工作日并应当！。将延：长期限的理由告【知申请人但》是法律、法》。规另有？规定的依照其规【定     省级！以下邮政管理—机构作？出准予或《者不予的行》政许可决定后应【当在十个工作日内】报省、自治区、【直辖市邮《政，管理机构备案邮政企！业收到？。准，予行：政，许可决定《后应当按照》规定向？社会公？告     省级！以下邮政管理—机构应当《对依照？本办法第四十五条】、第四十六条规【定作出的行政许【可决定落实情况【进行复查 第四十！九条　邮政》企业办理下列事项应！当按照国务》院邮政管理部门【的，规定进行备》案，     （【一，。）设置邮政》营，业场所的；  】。   ？（二）撤销提—供邮政普《遍服务的邮政营业】场所以外的其他邮政！。营业场所的》。；     （三！）提供邮政普—遍服务的邮政营业场！所的名称、营业【时间：等，。重要备案信》息发生变更的 】。第，五十条　邮政企【业应当将带有邮政】专，用标志的《机动车辆基》本信息通过信息系】统与邮政管理—。部门的？信息：管理系统联》网发生机动车辆新】增、：更，新和报废等情—形，的邮政企业应当【于次月？底前进行系统维护】、报送    】 邮政企业应—当按照国《家标准为《。带有邮政专用标志】的车辆安装行驶记】录仪 《  ：。  邮政企业不【得利用带有邮—政专：用标志的《车辆从事邮件运递以！外，的，经，营性：活动或者以出租等】。方式允？许其他单位或者个人！使，用带有邮政专用标】志的车？辆 第五十一条】　邮政企业应—当加强邮件安—全管理有下》列情形之一的应当及！时报告？所在：地邮政管理部门并妥！善处：理减少损《害 ？   ？ ，（一）邮件》被盗窃、非法扣【留、冒领《、私自？。开拆、隐匿、—毁弃、丢失、—损毁在？一百件？以上：。的应当在《。问题发生《四十八小《时内向事发地的省】级以下邮《政管理机构报告【在一：百件以下的应—当纳入自查报—。告，按期提交；  】   （二）—。邮件积压《一千件？以上：的应：当在问题《发生二十四小时内】向事发地的省级【以下邮政管理机构报！告；    【 ，（三）因故》意延误投递邮件被刑！事立案调查的应当】在三日内向》事，。发地的省《级以下？邮政管理机》构，报告 第五十二条！　邮政管理部门工】作人员依法履行【。监督管理职责可【以采取下列监督【。检查措施  【   （一》）进入邮《政企业或者涉—嫌发生违反本—办法活动的其—他场所实施现场检查！； ：  ：。 ，  （二）向有【关单：位和个人了解情【。况；    【 （三？）查阅？、复制有关》文件、资料、凭证】；     【（四）经《邮政管理部》门负责人批准—查封与违反本办【法活：动有关的场》所，扣押用于违》反本办法活动—的，运输工具《以及相关物品对【信件以外的涉嫌【。夹带禁止《寄递：或者限制《寄递物品的邮件开】拆检查？ 第五十三条　邮！政管：理部门工作人员应】。当严格？按照法定程》序进：行监督？检查实施监督检查时！应，当出示执《法证件并由两名【或者：两名以上工作人员共！同进行？有关：。单位和个人应当予】以配合不得拒绝、阻！碍  《。   邮政管理部】门工作人员对监【督检查中知悉—的商业秘密负有保】密义务 第—。五十四条　》邮政管理部门—可以根据邮》政普遍服《务监督管理需要要】求邮政企《业，提供邮政普遍服务业！务的相关《成本数据和》其他有关《资料邮？政，企业应当建立和完善！邮，政普：遍服务质《量，自查机制《省级：邮政企业于每年7】月份和？次年1月份将自【查结果报《送省、自《治区、直辖》市邮政管《理机：。构中国邮政》集团：有限：公司于每年3—月份将上一》年度全国邮政普【遍服务质量自查【结果报？送国务院邮政管【理部门 》   ？。 邮政企业应当加强！对邮政普遍服务工作！数据、资料的—统计和收集》根据邮政管》理部门的要求按【时提供邮《政普遍服务的相关】数据资料并按—照国务？院邮政管《理部门？的规定与《邮，政，管理部门的信息管】理，系统联网 第五十！五条　？国务院邮政管理部门！和省、自治区、直辖！市邮政管理机构应】当定期编制邮政普遍！服务监？督，管理报告并向—社会公布 》 ，