第一章！ ，总则 第【一条　？为提高银《行保：。险机构？操作风？险管理水《。平根据？中华人民《共和国银行业监督】管理法、《中华人民《。共和国商业银行法、！。中华人民共和—国保险法等法律法】规，制定本办法 — 第二条《　本：办法所称操》作风：险是指由于内—部，程序、员工、信息】科技系？统存在问题以及【外部事件造成损失】的风险？包括法律风险但【。不包括战《略风：险和声誉风险 】第三条？　操作风险管理是】全面风险管理体系】的，重要组成部分目标是！。有效防范《操作风险降》低，损失提升对内—。外部：事件冲击的应对【能力为业务稳—。健运营提供》保障 第四条【　操作风《险管：理，应当遵循以下基本】原则     （！一）审？慎性：原则操作《风，险管：理应当坚持》。。风险为？。本的理念充分重【视，风险苗头和潜—在隐患有效识别影】响风险管理的不利因！。素配置充足资—源及时采《取措施提升前瞻【。性，。 ，     》（二）全面》性，原则操作风险管【理应当覆盖各业务】条线、各分支机构覆！盖所有部门》、，岗，位、员工和产品贯穿！决策、执《行和监督《全部过程充分—考量其他内外—部风险的相关性和】传染性   【  （三）匹配性原！则操作风险》。管理应？当体现多层次、差异！化的要求管》理体系、管理—资源应当与机构发展！战略：、经营规模》、复杂性和风险【状况相适应并根据】情况变化及时调整】  ？   （四）有效】性原则机构应当以】风险偏？。好为导向有效识别、！评估、计量》、，控制、缓释、监测】、报：。告所面临的操作【风险将操作风险控】制在可承受》范，围之：内 ？第五条？　规模？较大的银行保险【机构应当基于—良好的治理架构【加强操作风》。险管理做好与业【务，连续性、外包风险管！理、网络安全、数据！安，全、突发《事件：应对：、恢复与处置计【划等：体系机制的有机【衔，接提升运营》韧，性具备在发》生重大风险和外【部事件？时持续提供关—键，业务：和服务的能力 第！六条　国家》金，融监督管理总局及其！派出机构《依法对银行保险【机构操作风险管理实！施，监管 《