第三】章 服务规范
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第十五条》 人力资源服务【机构:接受用人单位—委托:招聘人员的发布招聘!。信息应当真实、合法!不,得含有民族、种【族、:性别、?宗教信仰《等方面的歧视性内】容
【人力资源服》务机构不得违反国家!规定在户籍、地域】、身份等方面设置限!制人力?资源流动《的条件
》第十:。六条 人力》资源服务机构接受】用人单位委》托招聘人《。员的应当建立—招聘信?息,管理制?度依法对《用人:单位所提供材—。料的:真实性、合法性【进行审查并将—。相关审查材料—存档备核《审,查内容?应当包括《以下方面
— (一—)用:人单位招聘简—章;
】(二)用人单位【营业执?照或者有关》部门批准设》立的文件;
! (三《),。经办人?员的身?份证件、用》人单位的委托证明】
《 经?。。办人员与用人单位的!委托关系人力—。资源服务《机构可以依法通【。过企:业银:行结算账户等途【。。径确认
【 , 接:受用人单位委托招】聘外:国人的应《当符合外国人在中】国就业管理规—定等法律、法规【、规章的规定
】第十七条 人力资】源服:务机:构不得有下列行为
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, 《(一)?伪造、涂改》、转让人力资源【服务许可证;
! (二)为无】合法:证照的用《人单位提供职—。业,中介:服,务;
— , (三?)介绍未满16周】岁的未成年人就业;!
《 (?四)为无合法身份证!。件的劳动《者提:供职业中《介服务;
— (五)【介绍:劳,。动者从事《法律、法规禁止从】事的职业;》
》 (六)介》绍用人单位、劳动者!从事违法活动—;
(七!),以欺:诈、暴力、》胁迫等方式开展【相关服务活》动;
】。(八:)以开展相关—服务为名牟取不正当!利益;
— (九》。)以欺?诈、伪造证明材【料等手段骗》取社:会保险?基金支出、社会保】险待遇?;
? : , (十)其他违反法!律、:法规规定的》行为
第十—八条 ?人力资源服务—机构对其发》布,的,求职招聘信息—应当标注有效期限】或者及时更新
】第十:九条 人力资源服】务,机构接受委》托或者自行组—织,开展:人力资源培训的不得!危害国家安全、【损害参训人员—身心健康或者—。。。。诱骗财?物,。
第?二十条 人力—资源服务机构举办】。现场招聘会应—当制定组织》。实,施办法、应急预【案和安全保》卫,工作方案核实参加】招聘会的《招聘单位及其招聘简!章,的真实性、》合法性提前》将招聘会信息向【。社会公布并对招聘】中的:各,。项活动?进行管?理
? 举办—网络招聘会》除遵守前款》规定外?还应当加强网—络,安全管理履行网络安!全,保护:义务:采取技术措施或者其!他,必要:措施确保网络—招聘系统《和用户信《息安全
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举办【大型现场招聘会应】当符合大型群众性活!动,安全管理条例—等法律、法规的规】定
第二》十一条 《人力资?源服:务机:构开展人力资源【供求:信息收集和发—布的应当建》立健全信息发布【审查:和投诉处理机制确保!发布的人《力资源供求信—息真实?、合法、有效不得】以人力资源供求信息!收集和发布的名义】开展职?业中介活动
【 人力资源服!务机构在业》务活动中《收集用人《单位信息《的不得泄《露或者违法使用所】知悉的商业秘密【
:第二十二《条 人?力资:源服务机构通过收集!、存储、使用—、加工、传输、提供!、公开、删除等方式!处理个?人信息的应当遵循合!法、正当、必—要和诚?信原则遵守法律、法!规有关个人信—息保护的《规定
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人力资源!服务机构收集—。个人信息应当限【。于劳动者本人基本】信息以及与应聘岗】。位相关的知识、【技能、工作经历等情!况
人力!。资源服务机构应当建!立个人信息保护、】个人信息安全监【测预警等机制不得】泄露、篡改、损毁】或者非法出》售、非?。法向他人《。。提供所收集的个人】信息并采取必—要措施防《范盗取个人》。信息:等违法行为;应当对!个人信息保护情【况每:。年,至少进行一》次自查记录自查情】况及时?。消除自查中发—现的安?全隐患
第—二十:三条 人《力资源服务机构因业!务需要确需向境【外提供在中华人民共!和国境内运营中收集!和产生的个》人,信息和重要数据【的应当遵守》有关法律《、法:规的规定《
第二十四条 人!力资源服务机构应】当建立和完善—举,报,投诉处理机制—公布举?报投诉方式及时受】理并处理有关举报】投诉
】人,力资源服务机—构发现用人单位、与!其合作的人力资源】服务机?构存在虚假招聘等违!法活动的《应当保存有关记录】暂停或者终止提供有!关服务并向人力资源!社会保?障,行政部门以及—。。有关管理部门—报告
《第二十五条 人力资!源服务机构应当加】强内部制度》建设健全《财务管?理制度建立服务台账!如实记录服》务,对象、服务过—程,、服:务结果等信息服务台!账应当保存2年以上!。
以网】络招聘服《务平台方式》从事网络招聘服【。务的人力资源服务机!。构应:当记:录、:保存平台上发布【的招聘信《息、服?。务信息并确保信【息的:完整性、保》。密性、可《用,性招聘?信息、服务信息应当!自服务?完成之日《起保存3年以上
】
第二十六条— 经营?性人力资源服—务机构应当在—服务场所明示营【业执:照、服务项目、收】费标准、监督机关和!监督电话等事项并接!受人力资源》社会保障行政部【。门和:。市场监督管理、【价格等主《管部门的监督检【查
— 从:事职业中介活动【的还应当在服务场所!明示人力资源—服务许可证》从事网络《招聘服?务的应当依》照,网络招聘《服务管理规定第十】三条的规定公—示相关信息
第】。二,十七条 经营性人力!资源服?务机构不得》向个人收《取明示服务》项目以外《的服务费用不得以各!种名目诱导、强迫】个人参与《贷款、?入股、集《。资等:活动:。
经【营性人力资源服【务机构不得向—个人收?。取押金或者以—担保等名义变相收】。取押金
第二十】八条: 经营?性人:力,资源服务《机,构接受?用人单位委托提【供人力资源管—理、开发、配置等】人力资?源服务外包的不【得,有下列行为
! , (:一)以?欺诈、胁迫、诱导劳!动者注册《为个体?。工商户?等,方式:。改变用人单位—。与劳动者的劳动关系!帮助用人单》位规避用工主体责任!;
》。 (?二)以人力资源【服,务外:包名:义实际上按劳务【派遣将?劳动:。者派往其他单位【工作;?
? (三)与用人!单位串?通侵害劳动者—的合法权益
【第二十九《条, 经营性人力资【源服务机构应当【公平竞争《不得扰乱人力资【源市场价格秩序【不得采取垄断、不】正,当竞争等手段开展服!。务活动
第三【十,条 经?营性:人力资源服务机【构提供?公益:性人力?资源服务《的可以通过政府【购买服务等方式给予!支持
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