第二】章 政务服务建设】。
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第六条 市、【县(市)、区人民政!府应当?加强政?务服:务中:心标准化建设统一】服务:标识、功能布—局、窗?口设置、服》务,机制、人《员配置等推进政务服!务中心智能化改造升!级
】 县(?市):、,区人民政《府应当统筹》推进便民服务—中心、便《民服:务站建设实》。现乡:镇,(街道)便民服务】。中心、村(社—区)便?民服务站《全覆盖
》 第七条 —政务服务管》理部:门应当推进一体【化在:线政务服务平—台建设统筹网上办】事入:口,规范网上《办,事指引提供申请【。受理、审查》决定、结果送达、】服务评价等全流程】。网上服务实现—政务服务事项全【程网办
》 第八条 政务】服,务管理部门》应,当完善“放新办【”等:移动端政务服务功能!推进教育、公—安、社会《保障、民政》、卫生健康、—税,务、不动产、—公积金、水电气暖网!等覆盖?范围广?、应用频率高—的政务服务事—项向移动端延伸实现!更多政务《服务事项掌上—办理
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第《九条 政务服务管理!。部门应当依托一体】。化在线政务服务【平台:和政务服务移动端完!善智能语音、大字版!。等无障碍服务—功能和授权代办、远!程认证等服务措【施
《 第十条 政务服务!事,项实行基本目录管理!。制度
— , 市人民政府】应当根据省》政务服务事项基【本目录结合本地实际!。明,确,应当承接的》事项:完善并?公布本级政务—服务:事项目录
! 县《(市)、区人—民政府应当》。根据市人民政府公布!的,政务:服务事?项目录结《合本地实际》明确应当承接—的事项完善》并公布本级及乡【镇(:街道)、村(社区】)政务?服务事项《目录并报市人民【政府备案
】第十一条 政务服】务事项应《当纳入政务》服务中心集中办理确!因国:家,安全、场地限制等】特殊原因无法进驻】或者需要设》立部门专业服务【大厅的应当报本【级人民政府》批准设?立部门专《业服务大厅的应当与!本级:政务服务中心实行】一体化管《理,。按照统一标准、统一!规范提供《服务
】 政务《服务事项应当纳入一!体,化在线?政务:服务平台方便申请人!在线咨?询,、预约、申请、办】理、查询和评—价法律、法规另有】规定或?者涉及国《家秘密的除外
! 第十二条 政【务服:务部门应当将政务服!务,事项集?中到一个内设—机构代表本部—门进驻政务服—。务中:心,统一受理、办理【政务服务事项
! 经本级人!民政府同意政务服务!部门可?以将有关政务服【务事项委托政务服务!管理部?门代为受理
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第十三条 推!进,政务服务事项就【近办理对社》会保障、户籍管理、!就业:创业、社会救—助、危(旧)房改造!、市场主体登记、涉!农补贴等与》。群众生产生》活密:切,相,关,的政务服务事项可】以采取委托》受理、授权办理【、,帮办代办等方式【向乡镇(街道)便民!服务中心集中具备】条件:的可以由《村(社区)便民服务!站代为?办,理
《 第十四条 建立首!席代表制度首席代】表进驻政务服务中心!代表本部门履行审】批、督办政务服务事!项组织、协调政【务,服务:事项联合办》理管理?派驻人员《等职责
! 政务服务部【。门应当选派业务【能,力强:的工作人员进驻【政务服务中心派驻】人员数量与政务【服,务工作量相适应首】席代表?和派驻人员应—当保持相《对稳定?并接受政务服务管理!部门:的管理、培》训,、考核
! 政务服务工作】人员周末《、节假日《。提供政务服务—。的应当按照规—定给予?相应补?助或者补休
!第十五条 政务服务!管理部?门,应当按?照,政务服务便利化要求!制定政务数据共享】清,。单,
: 》 政务服《务部门?。应当依法采》集、核?准、更?新政务数据》准确、及时、完【整将共享清单所列数!据按照规定归—集至政?务数据共《享交换平台》
第》十六条?。 ,市,、县(市)、—区人民?政府应当《组织政务服务管【理,部门、政《务,服务:部门:加强政?务,数,据汇聚融《合、共享开放和开发!利用编制政务数【据资源?。开,放清单发挥政务数据!的,基础资源和创—新引擎?作用培育数字经【济新产业、》。新业:态推动传统产业转型!升级和新兴产业【高质量发展
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