《 第二章 —政务服务建设—
第六条 市!、县(市)、区人民!政府应?当加强政务服务中】心标准化《建设统一服务标识、!功能布局、窗—口设置、服务机制、!人员配置《。等推进政《务服:务中心智能化改【造升级
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, 《 县(市)—、区人民政府应当】统筹推进便民—服务中心、便民服】务站:建设实?现乡镇(街道)便】民,服务中心、村(【。社区)便民服务站】全覆盖
第】七条: 政务服务管理【部门应当《推进一体化在—线政务服务》平台建设统筹网上】办事入口规范—网上办事指引提供申!请受理、审》查,决定、?结果送达、服务评价!等全流程网上—服务实现政务服【务事项全程网办【
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第八》条 政?务服务管理部门应当!完善:“放新办”等—移动端?政务服?务,功能推进教育、公】安、社会保障、【民政、?卫生健康、》。税务:、,不动产?、,公积金、水电气暖】网等覆盖范围—广、应用频率高【的政务服务事—项向移动端延伸【实现更多政务服【务事项掌上办理
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第九条 【政,务服务管理部门应】当依托一《体化在线政》务服务平台和—政,务服务移动》端完善智能语—音、大字版等—无障碍服务功—能和授权《代,办、远程认》证,等服务措施
!第十条? 政务?服务事项实行基本】目录管理制度
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《 , 市人民政府应当!根据省?。政务服务事项基本目!录结合本地实际明】确应当承接的事项】完,。善并公布《本级政务服务事项】目录
—。 《县(市)《、区人民《政府应当根据市人民!政府公布的》政务:服务事项目录—结合本地实际明确】应当承接的事项完善!并公布本《级及乡镇(街—道)、村(社区【)政:务服务事项》目录并报市人—民政府备案
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?第十一?条 政务服务事项】应当纳入政务服务中!心集中办《理确因国家安—全、:场地限制《等特殊原《因无法进驻或—者需要设立部门【专业服?务大厅的《应当报本级人—民,政府批准设立部【门专业服务大厅【。的,应当与本级政务【服务中心《实行一体《化管理按照统一【标准、统一规—范,提供服务
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: 》政务服务事项应【当纳入?一体化在线政—务服务?平台:方便申请《人在线咨询、—预,约、申请、办理、查!询和评价法律—、法规另有规—定或者涉及国家秘】密的:。除外
《 第十二条 政务!服务部门《应当:将政务服《务事:项集:中到一个内设机构】代表本部门进驻政务!服务:中心统一《受理、办理政务服务!事项:
经!本级人民政》府同:意政务服务部门可】以将有关政务服务事!项委托政《务服务管理部门【代为受理
— , 第十三条 推进政!务服务事《。项就近办理对社会保!障、户籍管理、就业!。创业、社会救助、】危,(旧)房《改造:、市场主《体登记、《涉农补贴等与群众生!产生活密切相关的】政,务服务事项可以采】。取委托受理、授权办!理、:帮办代办等方式向乡!镇(街?道)便民《服务中心集中具备】条件的?可以:由村(社区)便【民服务站代》为办理
— 第十四条 建【立首席代表制—度首席代《表进驻政《务服务?中心代?表本部门履行审批、!督办政务服务事项组!织、:协调政务《服务事?项,联合办理管理派驻人!员等职责
【 政务【服,务部门应《当选派业务能力【强的工作人员进驻政!务服务中心派驻【人,。员数量与政务服务】工作量相适》应首席代《表和派驻人员应【当保持相对稳定【并接受政务》服务管理部》门的管理、培—训、考核
【 : 政《务服:务工作?人员周末、节假【日提供政务服务的】。应,当按照规定》给予相应补助或者】补,休
》第十五条 》政务服务管》。。理部门应当按—照政务服务便—利化要求制定政【务数据共享清单
! 《 政务服务部【门应当依法采集【、核准、更》新政务数据准确【、及时、完整将共】享清单所列数据按】照规定归集至政务数!据共享交换平—台
第—十六条 《市、县?(市)、区人—民政府应当组织【政,务服务管理部门【、政务服务部门【加强政?。务数:据汇聚?融合、共享开—放和开发《利用编制政务数据资!源开放清单发挥政务!数据的基《础资:源和创新引擎作用培!育数字经《济新产业、新—。业态推动传统产业】转型升级和新兴产】业高质量发展—
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