第【一章 总则 】 第一？条　为了规范物业】。管理活动维护—物业管理各方的【合，法权益改《善人居环境促进社会！和谐根据中华人【。民，共和：国民法典物》业管理条例等法【律、：行，政法规的基本原则】结合汕？头经济特区（以下】简，称特区）实际制【定本条？例 ： ： 第二条　特区范围！内的：住宅物业管》理，活动及？其监：。督管理适《用本条例；非住【宅物：业管理活动参照执行！ ？ 第三？条　物业管》理工作应当遵循【党委：领导、政《府监督、多方参与】。、协商共《建的原则《倡导绿色物业管理】 《    建立和【完善社区党组织【领导下居（》村）民委《员会、业《主委员会、物业管】理委员会、》。物业服务人、业主等！共同参与的社—区治理体系 】 第四条　市—、区（县）》人民政府应当—加强对？物业管理工作—的组织领《。导协调解决物—业管理工《作中的？重大问题推动物业】管理智慧化、专业】化、市场化、规【范化 ？   》  物业管》理实行联席会议【制度联席会议由物业！管理：区域所在地街道【办事处（镇人民【政，府）负责召集区（】县）住房城乡建【设主管部《门、公安派出所【、居（村）民委员】会、建设单》位、业主委员—会，、物：业管理委员会、物业！服务人等组成协【调解决辖区》内物业管理中的重】大问：题 》第，五条：　市住房城》乡建设主《管部门负责特区物】业管理？。活动的监督管理工作！履行下列职责 】     （一】。）贯彻执行物业管理！相关：法律法规政策制定】。特区物业管理—相关制度并组织实】。施； 》     （二【）建立运行维护统】一的智慧物业服务】和管理信息平台；】   —  （三《。）制：定，管理规约、业主大】会，议，事规则、物》业服：务合同等示范文本；！   —  （四）指导【监督特区住宅专【项维：修资金的筹集、管理！和使用； 【     （五【）组织开展物业管】理相关法律》法规政策的培训宣传！；   【  （六）指—导行业？协会完？善，自律管？理；   】  （七）》法律：法规规定的》其他物业管理活【动监：管职责？     区！。（县）住房城乡【建，设主管部门负责辖区！内，物业管理活动的【监督管理工作—履行下列职》责  —  ： ，（一）？贯彻执行物业管理相！关法律法规政—。策；  【。。   ？（二）指导街道办】事处（镇人民政府】）、居（村）民【委员会开展物—业管理相关工作；】     （！三）指导、》监督：辖区内住宅专—项维：修资金的筹集—、管：理和使用《； ？     （四】），负，责辖区内物业—管理相关法律法【规政策的培训宣【传；  【   ？（五：）法律法规规定的其！。他物：业管理活动监管职】责 ？ ：    住》房城乡建设》主管部门应》当建立并落实日【常监督巡查制度及】时发现、制》。止和依？。法处：。理物业管理区—域内物业《。管理活？。。动的违法违规行【为；建立并落实投诉！处，理制度及《时对投诉的物业管】理，区域内？物业：管理活动的》违法违规行》为依法处理》并答复投诉人 【    — 发展改革、—公，安，。。、民政、自然资【源，、生态环境》、水务、卫》生健康、应急管理】、市场监管、城【管、消防救援、人】民，防空等相《关部门和机构—按，照各：自职：责做好物业管理活动！相关监督管理工作 ！。 第《六条　街道办事处】（镇：人民政府）应当【明确负责物业—管理的？机构：及其人员《组织、？协调、指导辖区内业！主大会成《立、业主委》员会选举《换届和物业》管理委员会组建指】导、监督《业主大会《、业主委员会、物业！管理委员会》日常活动指导、监】督物业项目》承接：查，验、移？交和接管活动—协调处理物业管【理纠纷配合住—房城乡建设主—管，部门：对物：业管理活动进—行监督管理 】     》居，（村）？民委员会应当协助】和配合？街道办事《处（镇？人民政府）指导、监！。督，社区物业管理活动】引导：业主大？会、业主委员—会规范运作 】 第七条　加强【社区党组织、—居（村）民委员会】对业主？委员会？。和物业服务》人的：指导和监督建立【健全社区党组织、】居，（村）民委员会、业！主委员会和物—业服务人议》事协调？。机制 —    在业主组】织中根据中国—共产党章程的规定设！立中国共《产党的组织》开展党的活动—。支持业主组》织依：法行使职权 ！    《。鼓励：。和支：。持党员业主通过法】定程序成为业主委】员会成员发》挥模范？带头作用依法履行职！责 ： 第八条　【物业管理行业协会应！当依法加强行业自律！规范行业行为—督促物业服务人依法！、诚：信经营和《服务协助住房—城乡建？设主管部门实行【。物，业服务智《慧化、专业化—、市场化、规范【化调解行《业内：部争议维护会员合法！权益培训从业人【员促进行业健康【发，展， ， ，第九条　《建设单位、物业服】务人、业主大会筹】备组、业主委员会】、物业管理委员会】应当遵循合法、【正当、必要和诚【信原则依法保—护业主、物业使【用人的个人》信息处理业主或者物！业使用人的个人信息！时不得泄露》或者将个人信息用于！非物业管理活—动 ？