》 第一章《。 总则？ ？ 第一条　》为了规范物》业，管理活动维护—物业管理各》方的合法权益改【善，人居环境促》。进社会和谐根据中】华人民共和国—民法：典物业管理条例等法！律、行政法规—的，基，本原则结合汕头经济！特区（以下简称【特区）？实际：制定本？。条例 第二】条　特区范围内的住！宅物业？管理活动《及其监督《管理适用本》条例；非住宅物业】管理活动参》照，执行： 第三条【　物业管理工作应当！遵循党委领导—、政府监督》。、，多方：参与、协商共建的原！则倡导绿色物业管】理 ：    — 建立和完善社区党！组织领导下居（村）！民委员会、业主委员！。会，。、，物业管理委员—会、物业服务人【、业主等共同参【。与的社区治理体系 ！ 第《四条　市、区—（县：）人：民，政府应？当加强对物业—管理工作的组织【领导协调解》决物业管理工作【中的重？大问题推动》物业管理智慧化、专！业化、市场化、规范！化 》。    物业管【理实行联《席会议？制度联席《会，议由物业《管理区域所在地街道！办事处（镇人民政府！）负责召《集区（？县）：住房城乡《建设主管部门、【公安派出所、居（村！）民委员《会、建设单》位、业主委员—。会、：物业管理委员会、物！业服务人等组成协】调解决辖区内物业】管，理中的重大》问题： 第》五，条　：市住房城乡》建设主管《部，门，负责特区物》。业管理活动的监督】管理：工作履？行下列职责 —     （】。一）贯彻执行物【业管：理相关法律法规政】策制定特区物业【。管，理相关制度并组织实！施； 》   ？  （二）建立运】行维护统一的智慧】物业服务和管理信息！平台； 【    （三—）制：定管理规约、业主】大会：议事规则、物业【服，务合同等示范—文本；？    【 （四？。），指，导监督特区住宅专项！维修资金的筹集【。、，管理：。和，使用：；，  》。   （《五）组织开》。展物业管理》相关法律法》规政策的培训宣传】；   【  （六）》指导：行业协？会完善自律管理；】    【。。 （七）法》律法规规《定，的其他物业管理【。活动监管职责 】     区【（县）住房》城乡建设主管部门】负责：辖区：内物业管《理活：动的监督管》理工作履行下列【职责  【   （一》）贯彻执《行物业管理相—关法律法规政策；】     】（二：），。指导街道办事处【（镇人民政府）、】居（村）民委—员会开展《物业管理相关工作；！    【。 （三）指导、监督！。。辖区内住宅专项【维修资金的》。筹集、管理》和，使用； 【  ：  （四）负责辖】区内物业管理—相关法律法规政策】的培训？。宣传； —  ：   （五）法【律法规规定》的其他物业管理活】动监管职《责， ， ：  ：   ？住，房城乡建设主管部门！应，当建：立并落？实日常监督巡—。查，制度：及时发现《、，制止和依法处理物】业管：理区域内物业管【。理活：动的违法违规行为；！建立并落实》投诉处理制度及时对！投诉的物业》管理：区域内物业管—理活动的违法—违规：行为依？法处理并答复—投诉人 《     发展！改革、公安、—民政、自然资源【、生态环境、水务】、卫生健康、应【急管理、《市场：监管、城管、消防】救援、人民》。防空等相《关部门和机构按照各！自职：责做好物业》管理活动相关—。监督管理工作— 《第六条？　街道办事》处（镇人民政府）】应当明确负责物业】管，理的：机构及其人员—组织、？协调、指导辖—。区内业主《大会成？立、业主委员会选举！换届和物业管理委】员会组建指导—、，监，督业主大会》、业主委《员会、物业》管理委？员会日常《活动指导、监督物业！项目承接查验、移】交和接管《活动：协调处理《物业管理纠纷—配合住房城乡—。建设主管部门—对物业管理》活动进行监督管理 ！     【。居，（村）民委员—。会应当协助》和配合街道》办事：处（镇人《民政府）指导、【监，督社区？物，。业管理活动》引导：。业主大？会，、业主委员会—规，。范运作 第七！条　加强社》区党组织、居（村）！民委员？会对业主委员会和】物业服务人的指【。导和监督建立—健全社区党组—织、居？（村）民委员会、业！主委员？会，和物业服务人议事】协调机制 》   》。  在业主组织中根！据中国共产党章程的！规定设？立中国共产党的组织！开展党的活动支【持业主组织依法【行使职权 》 ：  ：   鼓励和支持】党员业？主通过法定》程序成为业主—委员会成员》发挥模范带头作用依！法履行职责 】 第八条　物业【管，理行业协会》应当依法加强—行业自律规范—行业行为督促物【业服务人依法、诚】信经：营和服务协助住【。房城乡建设主管部】门实行物《业服务智慧化、专】业化、市场化、规】范化调解行业内【部争议维护会员【合法权益培》训从业？人，员促进行业健—康发展 第九条】　，建，设单位、物业服务】人、业主《。大会筹备组》、业主委员会、物】业管理委员会—应，。当遵循合法、正当】、必要和诚信原则依！法保护业《主、物业《使用人的个人信【息处理业主或者物业！使用人的个人信息】时不得？泄露：。。或，者将个人信息—用于非物业管理活动！。 ：