： 第四章【 社：会监：督 ： 第四十四条】。。。　行业协会应当建立！健全守？信表彰、《失信惩？戒的行业自律机制指！导、监督《生产者、销售者的】经营活动引》导其依法生产—经营、履行社会【责任、维护自身合法！权益 》     行业【。协会发现行业内【。生产、销售假冒【伪劣商品违法行【为的：应，当及时？报告：监督管理部门 ！     》监督管理部门应【当向行业协》会、生产者、销【售者了解行业内【商品质量的有关【情况及时发现问题】。并处理？ 第四十【五条：　消费者协会等【保护消费者权益的组！织就消费者反映【的商品质《量问题有《权建议有关部门负】。责处理支持》和协助消《费者对因商品质量】造成的损害向人【民法院起《诉 》第四十六条　产【品质量认《证，机构应当《依，照国家规定对准【许使用认证标志的商！品进行认证后的【跟踪检查；对不【符合认？证标准而使用认证】标志的要求》其改正？；情节严重的取【。消其使用认证标【志的资格 】第四十七条　—报刊、广播、—电视、网络等媒体】应当加大《舆论监？督力度重点曝光制】假窝：点假货？集散：地数量？。巨大、情节严重【的重点案件以及【。包庇、纵容制假售】假等违？法犯罪行为 ！。第四：十八条　鼓》励社会？团体、基层群众性自！治组织和媒》体开展商品安全【知识及相关》。法律、法规》的普及宣传工作引导！消费者选择合法生】。产，者、销售者生产、销！售的商品以及有【合法标识的商—品，增，强消费者商》。品安全？意识和防假辨—假能力 第四！十，九条　用户和消费】者有权要《求生产者、销售者提！。供的商品符合保障人！身、财？。产安：全的要求《；有权就商品质【量问题向商品的【生产：者、销售《者查询、提出意【。见，和进行监督对查处生！产、销？售假：冒伪劣？商品违法《行为：的工：。。。作提出批评、建议 ！    — 用户和消费者【因购买、使用商品受！到人身、财产—损害的享有依—法获得赔偿的—权利： ， ，     鼓励】和支持用《。户，、消费者通过投诉、！调解、仲裁和—民事诉讼等方—式维护？自己：的合法权益》 ： 第五《。十条　任《何，。单位和？个人有权对》生产、销售假冒【伪劣商品的违—法，行为向监督管理部】门举报鼓励和支持生！产者、销售者对假】冒其商品《的违法？行为进行调》查和举报《 ， ，     —举，报人的合法》权利受法律保护禁止！打击：、报复举《报人：监，督管理部《门应当为举报人保】密 》第五十一条　监督】管理部门应当畅通】投诉举报渠》道向社会公布举报】电话、电《子邮件地址等—信息：    【 监督管理》部门：。接到投诉、》举报后应当》及时、完整地进行记！录并妥善保存投诉、！举报的事项》属，于本部门职责的【应当受理并》。及，时依：。法进行核实、处理、！。答复；不属于本部】门，职，责的应当转交—有权处理的部门并】告知：举，报、投诉人 ！。第五十？。二条　案《。件依法查处后监督管！理部门按照规定【给予举？报人罚没款数额【百分之一以上—、百分之十以下的奖！励；没有罚》没款的给予适—。。当奖励？奖金在办案经费中列！。支 ？     奖励】的具体办法由省【人民政府《另行制定 》 第五十三条　【生产者、销售—者不得捏造、散【布虚假信息损—害竞争对手》。。的商业信誉、商【品声誉 》