—第一：章 总则 — 第？。一条 ？ 为了规范物业服】务管理活动维护【业主和物《业服务人的合—法权：益保障？物业的依法、安全】、合：理使用建设》和谐宜居社区根据中！华人民？共和国民法典和国】务院物业《管理条例等法律、】法规结合本市—。实际制定本》条例 第【二条 ？。 ，本市：行政区域内的物业服！务管理及其监督管】理活动适用》本条例 【    本条例所】称物业服务管理是】指业主通过自行管理！。或者共同决》定委托物《业服务人的形式对物！业服务管理区域内】的建筑物《、构筑物及其配套】的设施设备和—。相关场地进行—维修、养护、—管理维护环境卫生】和相关？秩序的活动 ！    《物业服务人包括物业！服务企？业和其他物业服务】管理人 — 第：三条 物业—服务管理纳入—社区治理体系坚持党！。委领导、政府主导、！居，民自治、多》方参与、协商共建】、科技支撑的—工，作格局建《立健全社《区、村党组织领导下！居民：委员会、村》民委员？会、业主委员会或】者物业管理委员会、！业主、物业》服务人？等共同参与的党建】引领下？的治理架《。构 第—四条： 市人民政府【应当加？强物业服《务管理工作的组织领！导，建立综合协调机制统！筹和：协调物业服务—管理各？项工作？推进物业服务—管理规？。范化、市场化 【 第五条 】住房和城乡建设主管！部门负责全市物业服！务管理活动的监督管！理工：作履：行下列职责 】 ，   ？ ，。（一）制《定本：市物：业服务管《理相：关，政策和措施并组织】实施； 《    — （二？），依法划？定、调整物业服【。务管理区《域；： ？     （三）监！督，管理辖区内物—业服务管《理活动； 】    （四）制】定临时管《理规约、管理规约】、业主大《会议事规则》示范文本； 】    《 （五）《会同价格主管—部门结合实际确定并！颁布普？通住宅物业服务等】级标准； —     （【六）建立健全物业服！务，。管，理纠纷行业调解机】制物业服务规范与质！量考核？体系业？主委员会、物业【管理委员会》委员：培训制度； ！    （七）【对物业招投标活动进！行监督管《理，； ：  《   （八》）对建筑物》及其附？属设施的维修资【金（以下统》称维修资金）交存】、使用进行监—。。督管：理； — ，   （九）每年对！全市物业行业总体】情况进？行调查研究、分【析问：题，提出整改落实方案；！     （！十）实施物业服务】管理方面的》其他监督管》理职责 》 第六条 【市人：民，政府相关主管—。部门按照《各自职责负责物业服！务管理活《动相关监督管理【工作   】  （？。一）发？展和：改革部门负责—完，善物业服务》收费价格政策会【同相关部门制定普通！。住宅小区（含—保障性住房》）物业服务》收费标准《； 》。    （二）【市场：监督：管理：部门负责指导—查处物业服务价格收！。费违法违规行为和】特种设备安全监督管！理工作？；   【  （三）公安机关！负责监督检查治安管！理等相关工》作； ？ ：    《 ，（四）应《急管：理部门？负责监督管理消防工！作；消防救》援机构负责指导【和督促落《。实消防安全责—任依法开展》消防监督检查； 】 ：     （—五）城管执法—。。部门负责查处—违法搭建建筑—物、：构筑物和侵》占、：毁坏公？。共绿地、《树木：和绿：化设施？的行为； 》     （】六）环？境卫生管理部门【负责处置《。生活垃圾《查处违反环境卫生管！理规定？的行为； —     （【七）其他主管部【门按照各《自职责依法进行监】督管理 — 第七？条 街道》办事处、镇人民政府！负责本行政区—域内物业服务—。管理活动的指导和】监督工作依法履行下！列职责   ！  （一）组—织成立首次业主大会！会议筹备组； ！     （二）指！。导，和协助业主大会的成！立、业主委员会【的选：举和换？届；   】  ：（三）？指导和监督业主【大会、业《主委：员，会、物业服务—人依法履行职责【； 《     （四）对！物业服务管理区域内！的物业服务管理【实施指导和监督【； 》。    （》五）指导《和监督物业承—接查验、物业—服务人？退出交接活动；【     】（六）？。协调和监《督，老旧住宅小》区物业服务管理开】展，未进驻物业服—。务住宅的《基，础物业服务或者自助！物业服务《；     ！（七）组织居民【委员会、村》民委员会《、物业服《务人对？。物业服务管》。理区域进行定期【巡查：及时：劝阻、？。制止违法违》规行为；《。   —。 ， （八？）实施物业服务管理！方面的其他监—督管理职责 第八！。条 物业服—务管理协会应当【加强行业自律—规范行业经营行【为推动物业服务标】准化建设维》护市场秩序和—公平竞争促进物【。。业服务管理行业健】康发展 》