。 —第五：章 监督管理 【 ？第五十条　邮政【。管理：部门应当制定邮【政，业生：产安全事故应急救援！预案市、区县—（自：治县）？人民政府应当—将其纳入地方—生产安全事故应【急救援体系 ！    邮政企【业、：快递企业《应，当建：立健全安《全生产责任》制度制？。定生：产安全？。事，故应急？预案并按照有—关规定？向邮：政管理部门》备案：。 ： 第五十一条　】邮，。政企业使《。用，邮政普遍服务、【特殊：服务补贴《资金应当专款专用】并重点用于农村【边远地？区、：三，峡库区、《脱贫地区和少—数民族地《区     ！邮政：管理部门根据履行】监督管理《职责的需要可以要求！。邮政企业《报，。告有关补贴资—。金使用计划和使用】。。情况 《     市【财政、审计、邮【政等部门应当依法加！强，对补贴？资金使用的监—督 ： ？第五十二条　邮政】。管理部门根据—履行监督《管理职责的》需要可以要求—邮政企业、快递企业！通过：定期：报送相关经营—数据、报表等方【式报告经营情—。况 ： 第五十三【条　邮政管理部门】。按照国家规》定指导？职业技能等级认定机！构开展邮政》行业特有工种—职业技？能等级？认定工作提高从【业人员？素质和技能 — 第五》十四：条　：邮政：管理部门应当及【时依法处理用户【对邮政企业、快递】企业的申诉并自接到！申诉之？日起三？十日内作出》答复    ！ 邮政企业》、，快递企？业应当配合邮政【管，理部：门处理好《用户申？诉 第《五十五条　邮政管理！部，。门应当加强邮政业】诚信体？系建：设对邮政企业、快】递，企业依法实施—信用监？管提高邮政业—信，用水平 》