A.3.1  服务评价分数S2可选取不少于15人的空调用户进行抽查，并应按表A.3.1选项评分，满分应为120分。

表A.3.1  服务评分

A.3.2  管理评价指标S3应由技术资料管理、人员管理和规章制度管理三项得分相加得出，满分应为120分，并应符合下列规定：

    1  技术资料管理可按表A.3.2-1评分，满分应为40分，具体内容可按本标准第3.1节的要求审定。

表A.3.2-1  技术资料管理评分

    2  人员管理可按表A.3.2-2四项相加评分，满分应为40分，具体内容可按本标准第3.2节的要求审定。

表A.3.2-2  人员管理评分

    3  规章制度可按表A.3.2-3评分，满分应为40分，具体内容可按本标准第3.3节的要求审定。

表A.3.2-3  规章制度评价

A.3.3  节能状况评价指标S4满分应为120分，应按表A.3.3各项指标的实际得分值除以适用于该建筑的总分值再乘以120分计算。

表A.3.3  节能达标评价

续表A.3.3

A.3.4  对空调通风系统卫生评价指标S5满分应为120分，应按表A.3.4各项指标的实际得分值除以适用于该建筑的总分值再乘以120分计算。

表A.3.4  卫生评价

A.3.5  系统安全运行状况评价指标S6满分应为120分，应按表A.3.5各项指标的实际得分值除以适用于该建筑的总分值再乘以120分计算。

表A.3.5  安全运行达标评价

A.3.6  环境评价指标S7满分应为120分，应按表A.3.6各项指标的实际得分值除以适用于该建筑的总分值再乘以120分计算。

表A.3.6  环境达标评价