第三—章 营运服务
】
？。
第十！九条： ， 出租汽车客运实】行区：域经营不得》开启：。空车标志灯驶—入其他营运区—域不得从事起点和】终点均在其他营运】区，域内：。的载客业务
【
《 客运—服务实行扬手—招车、？电话预？订和站点《租乘等方《式
】 第二十条 ！出租汽车客运特许经！营者应当遵守下列规！。定
：
《
》。 ： (一)》执行：价格行政主管部门】批准的出《租汽车客运价格使】用税务机《关监制的本车—客，运，票据;
】
！(二)按《照规定？期限和要求向道【路运输管理机—。构如：实，报送有关出租汽车客！运，。行业的统计报表【接受道路运》输管理机构对营【运资：料和票证的检查;】
？
》 ： (三)不】得聘：用，无出租汽车从业【资格的驾驶》员从事营运》;
！ ， ： (四)—不，。得，擅，自停运;
》
《
？ 》 ，(五)？不得违反道路运输管！理机构的规定在车身！内外设？置、张贴广》告和宣传品;
！
：
】 (六)不得在【车，厢内：安装摄像装置侵犯乘！客，。隐私权;
！
： — (七)不得在乘】客上下班出行高【峰时段安排出租【汽，车客运驾驶员—交接班;
！。
《 (八)】依，法与招用人员签订】劳动合同并》依法为招用人员缴纳！社会：保险费
】
： ， ， 第二？十一条 出租汽】车客运驾驶员在从】事客运服务》时应当遵守下列规】定
？
【 ：。。 (一)—。衣着整洁、语言文明！、，礼貌待客;
！
】 (二)不—得在车内吸烟—;
】。 【。(三)随车携带出租！汽车车辆营运证、】出租汽车从业资【格证在车内面向【乘客的？显著：位置明示服务监督】卡;
】 ？ (四【)按乘客要求使用或！不使用空调、音响等！车辆设备设施—;
？
】 ： (五)在出租】汽车营业《站点依序《载客;
《
】。 (六)】按照合理路线或【乘客：要求的路线行—驶;
—。
— ， (《七，)乘客租《用出：租汽车后非经乘客同！意不得另载他人;
！
】 ， (八)不得！拒载、中《途甩客和《倒，客;
—
！。。 (九)使》用经法定计》。量检定？机构定期检验合格】的计价？器;
》
：
， 】。(十)不得将车辆交！给无出租《汽车从业资格—的驾驶员营运—;
【 ， ， ？ (十一)按】照价格行《政主管？部门核定《的价格收费并出具】本车客运《票据;
—
《。。 — (十？二)为乘客提供方便！、及时、安全、【舒适：的，。。服务;？
？。
— ， ，。 (十三)对】老、弱、病、残、孕！、幼等乘客应—当优：先供车;
【
—。 《 (十四)》夜，间行车应当》开启：出，租，汽车顶灯;
】
：
】 (十五《)发：现乘客在《车上的遗失》物，应，当及：时归还无法》归还的应当》及时送交相关—部门处理
】
第二】十二：条 ： 乘：客，租乘出？租汽车应当遵守下列！规定
《
！ ： (一？)不得？损坏车辆设施—、设备和营运标志】;
？
》 — (二)不得携带】违禁品和易燃、易爆！等危险品以及污损】车辆的物《品，;
：
，
！ (三)夜【间到偏僻地》区应驾驶员要—求到就近的公安派】出所或执《勤站点进行身—份，确认;
！ ： —(四)？醉酒者和精神病患者！乘车应？有，人监护;
【
，
《 ： (五—)，不得要求在禁止停车！的地点上下客;【
— 】(六)不得》有影响驾驶员—安全行车的行为【
— 对不遵守】前款规？定的乘客出租汽【。。车客运？驾驶员可《以拒绝提供服务已】发生：客运费用的乘—客应按规定》支付
》
，
？ 第《二十：三条 乘客遇下列！情形之一可以—拒绝支？付车费
—
，
—。 (一)租】乘的出租汽》车不使用计价器或使！用不合格计价器的;！
！ (二)】驾驶员拒不出具本】车客：运票据的;
【
！ (三》)，未经乘客同意搭载】他人的;
】
： 】(四)租乘的出租汽！车在起租里程内【发生故障乘客不再租！乘的;
】
】 (五)由于—出，。租汽车客运》驾驶员？原因中断《服务的
】
第二十四！条 ？。机场、火《车，站、客？运码头、长途汽车】站等大型公》共，场所应？当设置出《租汽车营业站点
！
《 ？ 道路运输管理机】构应当会同》公安、市政等—部门：提出站点设》置方案？并组织实施
【
】第二十？五条 因抢险救灾！等特：殊任务县级以上人】民政：府可：以决定？征用出租汽车客运车！辆经营者《、驾驶员应》当服从
《
！因征用？车辆给经《营者、驾驶员造成】。。直接经济损》。失的决定征用的【人民政府应当给【予补偿
》
