第三章【 营运服务
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— ， 第十九条 出租！汽，车客运实行区域【经，营不得开《启空：车标志灯《驶入其他营运—区域：不，得从事起《点和终？点均在其他》营运区域《内，。的，载客业务
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？ 客运服务实】行扬：手招车、《电话预订和站点租乘！等方式
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第二！十条 出租汽【车客：运特许经营者应当遵！守下列？规定
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— (《一)执？行价格行《政主管部门批—准的出租《汽车客运价格使用】税，务机关监制的本车客！运，票据：;
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— 《 ， (二)按照—规定期限《和要求向道路—运输管理机构—如实报送有关出【租汽车客运》行业的？统计报表接受道【路运输管理机构对】营运资料和票证的检！查;
《
，。
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—。 (三》)不得？聘用无出租》汽车从业资》。。格，的驾驶员从事营【运;
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， (！四)不得擅自停运】;
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》 】(五)不得违反【道路运输管》理机构的《规定：在车：身内外设置、—张贴：广告和宣传品—;，
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— 》 (六)《不得：在车：厢内安装摄像装【置侵犯乘客隐私权;！
：。
—。 ， (七)不！得，在乘客上下班—出行高？峰时段安排出租汽车！客运驾驶员交接班;！
》
— (《八)依法与》招用：。人员签订劳动合【同并依法为》招用人员缴》。纳社会保《险费
《
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—第二十一《条 ： 出租汽《车客运驾驶》员在从事客运—服务时应当》遵守下列《规定
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！ (一)—衣，着整洁、语言文明】、礼貌待客;
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— —(二)？不得在车内》吸烟;
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【 (？三，)随车携《带出租汽车车辆【。营运：证、出租《汽车从业《资格证在车内—面，向乘客的显著位置明！示服务监督卡;
】
— 《 (《四)按乘客要求【使用或不使用—空调、音响等车【辆，设备设施;
【
？
《。 (—五)在出租汽车营】业站点依《序载客？;，。
！ ： (《六)按照合》理路线或乘客—要求的路线行驶;
！
《
！(七)乘《客租用？出租：汽，。车后非经乘客同【意不：。得另载他人;
】
《 《 《(八)不得拒载、中！。途甩客和倒客—;
《
，
？ (】九，)使用经法定计量】检定机构定期检验合！格的计价器;—
】 ： 《(十)不得将车【辆交给无出租汽车从！业资格的《驾驶：。员营运;《
！ (十【一，)按照？价格行政主管部门】核定的价格》收费并？出具本车客运票【据;
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—。 (十二)为乘！客提供方便、及时、！安全、舒适的服【。务;
！ 》。 (十《三)对？。老、弱？、，病、残、孕》、幼等乘客应当【优先供？车;
！ 》。 (？十四)夜间》行车应当开》启出租汽《。车顶灯;《
，
】 ： (十》五)发现乘客—在车上的遗失物应当！及，时归还？无法：归还的应当及时送交！相关部门处理—
！ 第二十《二条 ？ 乘客租乘出租汽】车应当？遵守下列《规定
】 — (一《)不得损坏车—辆设施、设备—和营运标志;—
》
《 (—二)不得携带违【禁品和易燃、易【爆等危险《。品以及污《损车辆的物》品;
！ ？ (三)夜间！。到偏僻？地区应驾《驶员要求到就近【的公安？派出所或执勤站点】。进行身份确认;
】
— ， 《 (四《)醉：酒，者和精神病患者乘车！应，有人监护;
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【 (—五)不得要求在禁】止停车的《地，点上下客;
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，
！ ： (六)《不得有影响驾驶员】安，全行车的《。。行，为
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【。对不遵守前款规定的！。乘客：出租汽车客》运驾驶员可以—拒绝提供服务已【。发生客运《。费用：的乘客应按》规定支付
》
《
第二十】三条 乘客遇【下列情形之一可【以拒绝？支付车费
》
《
！(一)租乘的—出租汽？车不使用计价器或】使，用不合格《计，价器的;
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，。
？ ： (二】)驾驶？员拒不出具本车客运！票，据的;
【
《。 ， (—。三)：。未经乘客同意搭【载他人的;
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！ ？ (四？)租乘的出租汽【车在起？租里程内发生故【障乘客不再租—乘的;
！ 】(五)？由于出租汽车—客运：驾，。驶员原因《中，断服务的
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《 第二十四—。条 机场、火【车，站、客运码》头、长途汽车—站等大型公共场所应！当设：置出：租汽车？营业站点
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道路运！输管理机《构应：。当会同公《安、市政等》部门提出站点设【置方案？并组织实《施
【 第二—十五条 》因抢险救灾等特殊】任务县级以》上人民政府》可以决定征》用出租汽《车客运？车辆经营者、驾驶员！应当服从
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》 ， 因征用车辆【给经营者《、驾驶员造成直【接经济损失的决定征！用的人民政府应【当给予补偿
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