， ？第一章 总则 ！  — ，  第一条  为】了密切联系人民群】众依法？保，障信访人的合法【权益：维护信访秩序监督和！促进国家机关依法行！使职权根据中华人】民共和国宪法和有】关法律？、行政法规结合本】省实际制定》。本条例 】     第二条 ！ 本条例适》用于本省行政—区，域内国家机关的信】访工作和信访人的信！访活动 】    《 ，本条例所称信访【是指公民、法人【或者其？他组织采用书信【、网络、电子邮件】、传真、《电话、走访等形【式向国家《机关反映情况提出】建议、意见》或者投诉请》求依法由有关国家机！。关处理？的活：动   ！ ， 本条例所称信访】人是指采用前款规】定形式进行信访活动！的，公民、法人和—。其他：组织 》   》  本条例》所称国家机关—是指本省行政区域】内的国家权力机【关，。及其常？设，机关、行《政机关、审判机关和！检察机关 】 ，。   ？。  第三条  信】。访工作坚持属地管理！、分级负《责谁主管、谁负责】访诉分离、分类处理！依，法、及时《、，就地解决问题—与，。源头预防、》。多，元化解、疏导教【育，相结：合的原？则  】 ，  第四条 —。 国家机《关应当加强》信访工作认》真处理来信和网络】、电话等投诉接待来！访倾：听，人民群众的建议、意！见和要求接受人民】群众的监《督保障人民群众的】合法：权益 》。     【国家机关应当建【立健全信访工—作制度落《实信：访工作责任畅通【。。信访渠道解决信访人！合理合法的投诉请】求，化解：矛盾：纠纷 【     国家机关！负责人应当亲—自处理重要》来信和网络、电话等！投诉：接待重要来访定期听！取信访工作》汇报研究解决信访工！作中：的，突，出问：。题 —  ：   第五条—  县级以上—人民政府应当建【立健全信访》工作联席会议—制度定？期召开信《访专题会议排查【化解本行《政区域内存在的矛盾！纠纷协调处理涉及两！个以上地区、部门、！行业的？复杂、疑难》信访事项 【     【乡镇人民政府、【。街道办？事处应当认真履行信！访，工作职责建立健全】信访工作网格化管理！。重大信访问题—报告、处置》机制 】    第》六条  《县级：以上人民代表大会常！务委员会应当—设立或者《确定负责信访工【作的机？构， ？    — 县级以上》人民政府《应当设立信》访工作机构县级以上！人，民政府工作部门、乡！镇人：民政府和街道办事处！应，当确定？负责信访工》作的机构《配备专(《兼，)职信访工作—人员负责其职—。责范围内的信访工】作 【    各级人【民法院、人民检察院！应，当设立或《者确定负责信访工作！的机：构，    ！ 第：七条  对》信访工作中》作出：显著成绩的》单位和？。个人有关《国家机关应当给予】表彰奖励《 ：