第一章 】总 则 —   【  第一条 —。 为了规范物—业管理活动》维护业主、物业使用！人和物业服务—。企业的合法》权，益改善人民群众的生！活和工作环境根据】中华人民共和国物】。权法、物业管理条例！等法：。律、法？规结合本市》实际制定本条—例  】   ？第二：条  本条例适用】于本市？行政区？域，内，的物业？管理：活动： 》     》第三：条 ： 本条例所称物业是！指房：屋和与其相配套【的共用设施、—设备和场地 】 ，  ？ ，  本条例所称物】。业管理是《。指业主大会选聘物】。业，服务企业由业—主和物？业服务企业》按照：物业服务合同约【定对房？屋及其配《套设：施设备？和，相关场地进行维【修、养护《和管理维护物业【管理：区域内的环境卫生】和秩序的《活动： —    本条例所】。。称物业？服务企业是指依【法取得法人资—格具有相《应资质从《事物：业服务？的企业 【     第四】条  ？市房：屋，主，管部门负责全—市物业管理活动的】监督管理工作 ！ ：    《 区房屋主管部门】按照职责《。负责本辖《区内物业《管，理活动的监督管【理工作 —     规】划、土地、建设、城！管、价格、民—政，、环保、《。。水，务、工？商行政管理、—园林等主管部门按照！各自职责协同实施】本条：例， ， 《    《 街道办事处、乡】（镇）人《民政府？指导、协助》本辖区内业》。主大会成《。立，及业主委员会的选举！工作指导、》监督业主大会和业主！委员会的日常活动】配合调？解处理物业》管理中的投诉协【调物业管理与社区】管理、？社区服？务，的关系 —     武】汉东：。。湖新技？术，。开发区、《武，汉经济技术开—发区、？武汉市东湖生—态旅游风景区管理委！员会按照本》条例关于区人—民政府？。及其：有关部门管理职责】的，规，定负：责，各自管理《范，围内物业《管理活？动的监？督，管理工作《 ：