第一章 总！ 则 》    】 第：一条：  为？了规范物《业管：理活动维护》业主、物业使—用人和物业》服务企业的合—法权益改善人—民群众的生》活和工作《环境：根据中华《人民共和国物—权法、物《业管：理条例等法》律、法规结》合本市？实际制定本》条例 》 ：    《。 第二？。条  ？本条例适用于本市】行政区域内》。的物：业管理活动 — 》 ， ， ， 第三条  本【条例所称物业—是指房？。屋和与其相配套【的共：。用设施、设备和【场地 ？ ，。 ：   《 ， 本：条例所？称，物业管？理是指业主大—会选聘物业服务企业！由业主和物业服务】企业按照《物业服务合同约定】对房屋及《其配：套设施设备和—相，关场地进行维—修、：养护和管理维护物】业管理区域内的【环境：卫生和秩序》的活动？ 《     本条】例所：称物业？服务企业是指依【法取得？法，人资格具有相应【资质从事物业服【务的：。企，业 ？ ？     第四【条  市房屋主管部！门负责全《市，物业管理《活动：的监：督管理？工作 【     区房屋】主管部门按照职【。责，负责本辖《区内物业《管理活动《的监督管《理工作 【     —规，划、土地、建设【、城管？。、价格、民政、环】保、水务、》工商行？政管理、园林等【主，管部门按照各自【职责协同实施—本条例 《 ， ？     街道【办事处、乡（镇）】人民政？府指导、《协助本辖区》内业主大会成立【及业：。主，。委员会的《选举工作指导—、监督业主大—会，和业主委员会的【日常：活动：配合调解处理物【业管：理中的投《诉协：调物业管理》与社区？管理、社区服务的】关系 》    — ，武汉东湖《新，技术开发区、—武，汉经济？技术开发区》、武汉市东湖生【态旅游？风景区管理》委，。员会按照本条例关】于区人民政府及其有！关部门管《理，职责的规定负—责各自？管理范围内》物业：管理活动的监督管】理，。工作 《