第》二章 消费者—的权利 《。 ： 》    第七条  ！消费者在购买、【使用商品《和，接受服务时》享有人身和财—产安全不受损害的权！利   ！ ， ，消费者有权》要求经营者》提供的商品和—服务符合保障—人身和财产安—全的强制《性国家？标准、行业标准和】地，方标准？;没有？强制性国家》标，准、行业标准—和地方？标准：的应当符合社会普遍！公，。认的安全、卫—生，要求 ？ ： ：     消费者】有权要求经营者【提供安全的消费场所！和环境 】     》第八条  》。消，费者在？购买、使用》。商品或者接受服【务时有权询问和【了解该商品或者服务！的真实情况》及，交易条？件 》     消费】者有权根据法律规定！、，行业规？则和行业惯》例要求商品的经【营者提供价格、产】地、：生产者、用途、【性能、规格、等【级、主要成份、净含！量、生产《。日期：、有：效期限？、检验合格证明、】使用方法说明、使】用技能、《售后服务《或者商？品房的权属证—明、：建筑：结构：、面积构成等—情况;要求服—务的经营者提—供服务的《。内容、规格》、费用、标准、检验！检测报？告或者维修》服务记录《等情况？ ， 《  ：  ： 第九条  消费者！有权：自主选择提供商品】或者服？务的：经营者自主选择商】品品种或者》服务方式自主决定】购买或者《不购买任《。何一种商品、接【受或者不接受—任何一项服务 】 ： ：    消费—者在自主选择商品或！者，服务时有权进行比】。较、：鉴别和挑选 【    【 ，第十条  消费者有！权，要求经营《者遵循公平原则【提供商品或者服务 ！ ：  《   消费者—在，购买商品或》。者接受服务时有【权通过平等协商确定！。交易价？。格以及其他交易条】件，。有权获得质量保障、！价格合理、计量准】确的：商品或者服》务 ： ：    — ，第十一？条  ？消，费者在购买、—使用商品《和，接，受服：务时享有其人格【尊，严，、民族风《俗，习惯得到尊重—。的权利 《 ？ ：    《第十二条  消【费者享有获得有关消！费者的权利、经【营者的义务以及消】费争：。议处理方式等—消费者合法权益【保护方？面知识的权利— 》 ，    《第十：三，。条 ：。 消费者享有依法】成立维护自》身合法权益的—社会团体的权利 】   【  第十四条—  消费者在购买、！使用商品或者接【受服务时其生命【健康权、姓名权、肖！像权：、名誉权、荣誉权】和个人隐私等人【身，。权受到损害的有【权要求经营者依法予！以，赔偿 》   》  消费者在购买】、使用商品或—者接受服务时其财】产受到？损害的有权要求经】营者依法对其—造，成的损失予以赔偿;！法律、法规未—作规：。定的消费者有—权要求经营者按【照行业规《则予以赔偿》 —    第十五【条  消费者有权】对商：品，和服务的质量、价格！、计量、经》营作风？、服务态度等提【出意见、《建议有权对》经营者的侵权行为】向有关行《。政管理部门举报【有权：将有关情况如实向大！众传播媒介》反映 【 ，  ：  消费者有权【对行业？。协，会制定或《者经营者共同约定的！。行业规则《中不利于保护消费者！的内容提出修—。改意见？和建议 —  《   消费者有权对！。国家机关保护消费者！合法权益《的工作提出》建议有？权对：。国家机关及其工作】人员在？保护消费者合法【权益工作中的违【法、失职行为提出批！评和进行检举、控】告   ！。 ，。 消费？者有权？对消费者协会和其】他消费者《组织的工作提出意】。见和建议 —