， 第二章— 消费者的权利【 — ，     第七【条  消费者在购买！、使用商品》和，接受服务时享有人身！和财：产安全不受损害【的权利 —     消费！者有权要求经—营者：提供的商品和服务】符合保障人身和财】。产安全的强制—性国家标准、行【业标准和地》方，标准：;没有强制性—国家标？准、行？业标准和《地，方标准的应当符【合社会普遍》公认的？安全、？卫生要求 ！     消费者】有权要求经营—者提供安全》的消费？场，所和环境《。 《    》 ，第八条  消费者在！购买、使用商品【或者接受服》务时有权询》问和了解该商品或者！服务的真实情—况及交易条件 ！     消费！者有：权，根据法？律规定、行》业规则和行》业惯例要求》商品的经营者提供价！格、产地、生产【者、用途《、性能、《规格、？等级、主《要成份？、净含量、生产日】期、有效《期限、检验合格【。证明、使用方法说明！、使用技能、—售后服务《或者商品房的—权属证明、》建筑结构、》面积：。构成等情况;要求服！务的：经营者提供服务的】内容、规格、费用】、标准、检验检测】报告或者维》修服务记录》等情况 【     —第，九条：  消费者》有权：自，。主选择？提供商品《。或者服务的经—。营，者自主选择商品品】种，或者服？务方式自主决定【购买或者《。不购买任何一种商品！、接受或者》不接受？任何一项服务— 》。     》消费者在自主—选择：。商品或者服务时有权！进行比较、鉴—别和挑选 ！     第十条】  消费者有—权要求经营者遵【循公平原则提—供，商品：或者服务 【     【消费者在购买—。商品：或者接受服》务时有权通过平等协！商确：定交易价格以及其】他，。交易条件有》。权获得？质量保障《、价格合理》、计：量准确？的商品或《者服务 —   》  第十一条 【 消费者在》购买、使用商品【和接受？服务时享《有其人格《尊严、民族风俗【习惯：得到尊重《。的权利 《 ，  》   第十二条【  ：消费：者享有获《。得，有关消费者》的权利、经营者的】义务以及消费—争议处理方》式等：消费者合法》权益保护方面知识】的权利？ 《  ？   ？第十三条《  ：消费者享有》依法成立维护—。自身：合法权益的社会团体！的权利 【     第【十，四条：。  消？。费者在购买》、使用？商品或者接》受服务时其》生命：健康：权、姓名权、肖像】权、：名誉：权，、荣誉权和个人【。。隐私等人《身权受到损害的【有权要求经》。营者：依法予以赔偿 ！ ，    》 消：费者在购买、—使用商品或者接受服！务时其财产受到【。损害的？有权要求经营者【依法对？。其造成？的损失予以赔偿【;法律？、法规未《作规定的消费—者有：权要求？经营者按照行业【规则：。予以赔偿 》 ：     第十！五条 ？ 消费者有权对商】品和服务的质量、价！格、：计量、经《营作风、服务态度等！提，。出意见、建议有权对！经，营者：的侵权行为》向有关？行政管理部门—举报有权将》有关情况如实向大】众，传播媒介反映 ！ ，     消费者！有权：对行业协会制定或】者经营者共同约定的！行业规则中不利【于保护消费》者的内容提出修改】意见和建议》 ， ？。     消费】者有权对国》家机关？保护：消费：。者合法权益的工【作提出建议有权对】国家机关及其工作】人员在保护消费【者，。合法权？益工作中的违—。法、失职行为提出批！评和：进行检举、》控告 】    消费者有权！。。对消费者《协会和？其他消费者组织【的工作提出》意见和建议 【