？ 第八章 》信访工作督查— ？ 《 ，    第》五，十七条  县—级以上国家机关信】。访工作机构应当依】据职责权限加强【对信访工作的—督查 — ，     县级【以上人民政府信访工！作机构？应当对本级人民政】府其他工作》部门、派出机关、】派出：机构：和下级人《民政府重点》督查：下列事项《:  】       (一！)执：行上级和《本级人民政府信访工！作决策、《。部，署的情况; 【 ？      — ，  (？二)办理上》级和本级人民政【府信访工《作，机，构转送、交办信访事！项的情？况; 》      】   (三)办理有！。重，大，社会影响的信—访事项的情》况; ？ ？       】  (四)信访问题！多发和信访工作薄弱！。的重：点地区、重点部【门、重点领域—的信访工作》情况 】   ？ 第五十八》条  县《级以上？国家机？关信访？工作：机构履行督》查职责时可以采取下！列，措施: 】 ，   ？     》(一)查阅、复制】与督查事项有关的文！。件、案卷和其他资料！;， ？      】   (二)要【求被督查的》单位就督查事项作】出书面说《明; 》    — ，   ？ (三？)就督查事项询问有！关人员约见信访【人听取其陈述—和申：辩; 》     【。    (》四)到信访事—项发生地开展实【地调查 ！    县级—以上人民政府—可以根？据工作需《要在：信访工作机》构设立？信，。访，督查专员信访督【查专员和《其他：。国家机关确》。定的负责信》访督查工作的人员】可以采取前款规定】的措施履行督—。查职：责 — ，。    《。。。被督查单位及其工】作人员应当》支持、？配合信？访工作机《构，依，法，实施的信《访督：查不得拒绝、阻碍信！访督查？。专员：或，者其：他工作？人员依？法执：。行职务 【    》 第五十九条—  县级以上国【家，机关信访工作机构】发现有关《。国，家机关？有下列情形之一【的应当及时》督办并？。提，出改进工作的—建议必？。要时可以向社会公】布: 】   ？     (一)】。未按照规定程—序受理、办理信访】事项的？。。; 》        ！ (二)无正当【。理由未按照规定【期限办结信访事项的！; ？ ？        】 (三)未按—照规：定反馈信访事—项办理结果的;【 ，。。 《   ？      (四)！。。不执行信《访事项处理、复查】、复：核意见的;》 ？    —     (五)】办理信访《。事项敷衍塞责、推诿！拖延或者弄虚作假】的; 【    《     》(六：)需要督办》的其他情形 —   【  收到《改进工作建议—的国家机关应当在】三十日内书面反馈】情况;未采纳该【建议的应当说明理】由， ， ：     第】六十条  县级以上！国，家机关信《访工作？。机构在督查工作中发！。。现或者信访》人反映的《有关地方《性法：规、地方政》府规章和政策的问】题应当及时向有关】国家机关报告—并提出完《善地方性法规、地】方政府？规章和政策的—建议 【     》第六十一条  【县级以上国家—机关信访工》作机构？对，在信访工作中—敷，衍塞责？、推诿拖《延、：弄虚作假《造成严重后果的国家！机关工作《人员可以向有关国】家机关提《出给予处《分的建议有关国【家机关应《当及时调《查，。处，理并向？提，出，建议的信访工作机构！。。反馈处？理结果？  【   县级以—。上国家机《关信访工《作机构在办理信访】事项中发现国家【机关工作人员—有违纪、违法、犯】罪行为应《当按照规定程序移送！监，。察，机关、公安机关或】者人民检察》院依法查《。处 ：     ！。第六十二条  县】级，以上国家机》关信访工《作机构应当》就下：列事项向《本，国，家机关定期》。。。提交信访《情况分析报告;【经本国家机关批准】可以向社会公布: ！ ？    》     (一【。)信访事项的—。数据：统计和信访事项涉】及，领，域以：及被投诉较多—的国家机关》。; 【    《   ？ (二)转送、交】办、督办《信访事项《。情况以及各有关国】家机关采纳改—进工作？建议的情况》; —        】 (三)提出完善】地，。方性法规、地—。方政府规章和—政策的建《议及其被采纳—的情况; 【 ：         ！(四：)，提出给？予处分的建议—及其被采《。纳，的情况; 》  —     》  ：(五)国家机—关要求报告的其【他事项 — ？   ？ 县级以上人民政府！其他工作部》门和派出机关、派出！机构应当《定期向本级》。人，民政府提《交信访情况分析【。报告 《