第四章 服！务与：监督 ？ ，  【。   ？第三十一条》  公路路政管理部！门，应当依法履行职【责完善规章制度公】开办事程序》加，强对路政执法—人员的管理和教育公！正执法热《情服务接《受社会监《。督 ？   —  公路路》政管理部《门应当建立》。健全：路政管理信息系【统并保证其》。正常运行实现公众查！询、许可办理等【功能提？高服务？效，率和水平 】     第【三十二条《。  ：公路路政管理部门】、公路经营》企业应当收》集、汇总公路—交通流量、》养护施工作业—、公路交《通阻断等与》路，网运行有关的信【息并通过媒体、可变！情报：板等形式及时—。播发： ？     【第三十三条  公】路路政管理部—门、公路经营—企业应当加强公路】服务设施建》。设并保持服务设施】的，。完好公路《养，。护机构驻地和服【务区：。应当修？建，供，司乘人员免费使【。用的卫生设施 】     第！三十四条  公路】路政管理部》门应当加强对—涉路工程建设—、非公路标志设置】。、护路林更新采【。伐等：。许可事项的监督【检，查发现未按许可要求！实施的应当责令被】许可人限《期整改 《 ？    》 第三十五条 【 公路路政》管理部门《应，当配备？路政执法人》员和必？要的装备按》照国家和省有关规定！实施路政巡查并制】作巡查记《录   ！  路政执》法人：员依法进行监督检】查时有权向公路经】营者、使用者和【。其，他有关单位、个人】了，解情况查阅、复【制有关？资料必要时可以录音！、，录，像有：关单位和个人—应当：配合：不得阻挠 ！     第三【十六条  路政执】法，人员执？行公务？时应当规《范着装佩戴标—志持：。证上：岗 ？ ，     公路！监督检查专》用车辆？应当按照国》务院交通运》输主：。。管部门？的规：定设置统《一的标志《和示警灯在辖区内收！费，公路上执《。行公：务时：免费通行 【 ：     第三【十七条  公路路】政管理部门应当【。建立公？路保护举报制度公】开举报电话》、通信地《。址或者电子邮件信】箱， —    公路路【政管理部门收—到举报后《应当依？法及时处理对检举】属实的单位》和个人可以给—予奖励？ ： ，    — 第三十《八条 ？ 公路路政管理【部门、公《路经：。营企业应当根—。据公路突发事件【应急预案组》建，应急队伍《。储备应急物资提高】应急：处置：能力保障公路安【全畅通 》