《第四章 服务—。与监督？  ！。   第《三十一？条  公《路路政管理部门应】。。当依法履行职—责完善规章制度公】开办事程序加强对路！政执法？人员的管理和—教育公正执》法热情服务接受社会！监督  ！   公路路政【管理部门应当—。建立：健全路政管理信【息系统并《保，证其正常运》行实现公《众查：询、许？可办理等功能提【高服务效率和水平】 《     —第三十？。二条  公》路路：政管理部门、公路经！营企业应当收集、汇！总，公路交通《流量、养护施工作业！、公：路，交通阻断等与路网运！行有关的信息并通】过媒体、可变情报】板等形式《及时播？发 ？。 《    第三十三】条  公路路政管】理部门、公路—经营企业应当加【强公路服务》设施建设并》保持服务设施的完好！公路养护机构驻地和！服务区应当修建供】司，乘人员免费》使用：的，卫生：设，施 —  ： ，  ：第三十四条  公路！。路政管理部门—应当：。加强对涉路工程建设！、非公路标志—设置、护《路林：更新采伐等许—。可事项的监督检查发！现未按许可要求实施！的应当责令被—许可人限《期整改 》     】第三十五条 — 公路？。路政管理部门—。应当配备路政执法人！员和：必要：的装备按《。照国家和省有关规定！实施路政巡查并【制作巡查记录 【 ： ， ：。 ，   路《政执：法人员依法进—行监督检查时—有权向公路经营【者、使用者和其他】有，关单位、个人—了解：情况查阅、复制有】关资：料必要时可以—录音、录像》有关单位和个人【应当配合不得—阻挠 ？     ！第三十六条  路政！。执法人员执行—公务时应当规范着装！。佩戴标？志持证上岗 ！    》 公路监督检查专用！车辆应当按照国【务院交通运输—主管部门的》规定设？置统一的标志和示警！灯在辖区内收—费公路上执行公务】时免费通行》。 ？ ，。    》 第：三十七条 》 公路？路政管理部门应【当建立公《。路保护举报制度公】开举报电《话，、，通信地？址或者？电子：邮，件信箱 《 ： ？    公路路政】管理部门收到—。举报后应当依法及】时，处理对检《举，属实的单位和个人】可以给予奖励 ！   》  第三十八条【  公路路政管理部！门、公路经营—企业：应，当根据公路突发事】件应急？预案组建应急队伍】。储备应急物》资提：高应急处置能力保障！公路安全畅通 】