， ？第四章 服务与【监督：  ！ ，  第三十一—条  公路》路政管理《部门：应，当依法履《。行职责完善规—章制度公开办事程序！。加强对？路政执法人员的【管理：。和，。教育公正执法热【情服：务接受社会》。监督 》 ， ，     公路路政！管理部门应当建立健！全路政管理信息系统！。并保证其正》。。常运行实现公—众查询、许可—办理等？功能提？高服务效率和—水平 —     第三】十二条  公路【路政管理部门—、公路经营企业应】。当收集、汇总—公路交通流》量，、养护？施工作业、公路交】通阻断等与路网运行！有关的信息并通过】媒，。体、可变情》报板等形《式及时播发 【     】第三十三条》  公路《路政管理《部门、公《路经营？企，业应当加《强公路服务》设施建设并保—持服务设施的完好】公路养护《机构驻地和服务【区应当修《建供司乘人员免费使！用的卫？生设施 《 ：。   》  第三十四条【  公路路政管理部！门应当加强对涉路工！程建设、非公—。路标志设置、—。护路林更新采伐等许！可，事项的？监督检查发现未按许！可要求实施》的，应当责令被许可人限！期整改 《   【  ：第三：十五条？  公路《路政管理《部门应？当配备路政》执法人员和必要的装！备按照国家和—省有关规定实—施路政巡查并—制作巡查《记录  ！   路《政执法人员依—法进行监督检查时】有权向公《路经营者、使用者】。和其他有关单位、个！人了解情况》查阅、复制有关资】料必要？时可以录音、录像】有关：单，位和：个，人应当配合不—得阻挠？ ？     第】。三十：六，条 ： 路政执法人员执】行公务时应当—规，范着装？佩戴标志《持证上岗 ！     公路监督！检查专用《车辆应当按照国务院！交通运输主管—。部门的规定设置【统一的标志和示【警，。灯在：辖区内收费公路上执！行公务时《免，费通行？   】  第三十》七，条  ？公，路路政？管理部？门应当？建立公？路保护举报制度【公开举报《电话、通信地址【或者：电子邮？件信箱 ！    公路路政】管理部门收到举【报后应当依法—及时处理《对检举属实的—单位和个人可以给】予奖励 ！    第三十八】条  公路路—政，管理部门、》公路经营《企业应当《根据：。公路突发事件应急预！案组建应急》。队伍储备应急物【资提高？应急：处置能力《保障公路安全畅【通， ， ，