。 第五章【 投诉？处理 ？。   ！  ：第十八条  处理】政府采购投诉事【项应坚持以》事实为？依据、？以法律？为准绳的原则—不徇私情秉公执法 ！  —。   第十九条  ！采管办在对投—诉事项作出处—理决定时《。应当依据有》关法律、法规—并区别不同情况【给予责任方》。或违：约、违规方以责【令改正、警告、【经，济赔偿、罚款、【宣布招标《无效直至取消资格等！处罚 》 ：     第—二十条  采管【办在处理投诉事项】期间可视具体情况书！面通知采购》当事人暂停采购【活动对争议》较大或情《况比较复杂的—投诉采管办应会同】有关部门共同进【行处理必要时—可以组成投诉—仲裁：小组对投诉人的【投诉进行仲裁仲【裁处理期《间采购办应通—知采购代理机构【。暂，时中止该项目的【采购事宜暂停—时间最长不》得超过30个工作日！    ！ ，第二十一条  采管！办在处理《投诉事项时需—要向有关当事人调查！取证的有《。关当事人应当如【。实反映？情，况提供有关材—。料 【    《第，。二十二条  投诉】当事人对采管办【的投诉处《理决定不服或—采管办逾《期未作处理的可以依！法申请？行政复？议或者向同级人民】法，院提起行《。政诉讼 ！ ，   ？第二十三条  采管！办在处理政》府采购投诉事—项过程中对》。涉及当事人商业秘密！的应当保守秘密 ！ ？     》第二十四条  采】管办：对伪造投《诉证据、诬告—等恶意投诉应根【据情节轻重》。予以严肃处理—。;是采购单位的【责令其作出书面【检查建议其主管【部门或纪律》、监察？部门给予责任—人行政纪律处分;是！。中介机？。构的：责令其作出书—面检查或取消其【1，-3：年代理政府采购的】业务资格;是供【应商的列《入，不良供应商名单予】以，。公布或取消其1-3！年进入青《海省政府采购市场】的资格以上如构【成犯：罪的依法提》请有关方面追究【其刑事责任》 ？ ，     第二】十五条  投诉事项！有，下列情？形之一的应》当终结 《 ：       ！  (一)》经采管办协调争议双！方当事人达成—一致意见纠纷得到解！。决的; 】 ， ，  ：     (二)】。。投诉人自愿放弃投】诉的; 【        ！ (三)投诉人【无正当理由不参加】协调或？拒绝配合的;— 》   ？    《  ：(四)在受理投【诉过程中投诉—人，就投诉事项申请【行政复议或提起【行政诉讼的; ！      】  ： (：五)：有，其他：终，结情形？。的 ？