第五章 投！诉处理 】     第十！八条  处理政【府采购？投诉事项应坚持【以事实为依据、以】法律为准绳的—原，则不徇私情秉公执】法 —   ？  第十九条  】采管办在对》投诉事？项作出处理决定时应！当依据有关法律、法！规，并区别不同情况给予！责任方或违约、违规！方，以责令改正》、警告？、经济？赔偿、罚款、宣布招！标无效直至取消资】格等处罚 ！     第二【十条  采管办在】。处理投？诉事项期间可—视具体情况书面通知！采购当？事人暂？停采购活动对—争议较大或》情况比较复杂的【。投，诉采管办应会同有】关部：。门，共同进行《处理必要时可以组】。成投诉仲裁小组【。对投诉人的投—诉进行？仲裁仲裁处理期【。间采购办应通知采】。购代理机《构暂时中止》该项目的采购—事宜暂停时间最长】不得超过《30个工作日 】 ，     【。第二十一条》  采管办在处理投！诉事项时《需要向有《关，当事人调查取—证的有关《当，事，人应当如实反映情】况，提供有关材料 ！  《 ，  第二十二条 】。 投诉当事人对采】管，办的投诉处理决【定，不服或采管办—逾期未作处理—的可以依法申—。请行政？复议或者向同级人民！法，院提起行政诉讼 ！     第！二十三条 》 采管？办在处理政府采【购投诉事《。项过程中对》涉及当事《人商业秘《密的应当保》守秘密 》 ？  ：  ： 第二十四》条 ： 采管办对伪造【投，诉证据、诬告等恶意！投诉应？根据情节轻重予【以严肃处理;是【采购单位的责—令其作出书面—检查建议《其主管部门或—纪律、监《察部门给予责任人行！政纪律？处分;？是，中介：机构的责《令其作出《书面：检查或取消》其1-3《年代理政《府采购的《业务资格《;是供应商的—列入不良《供应商名单予—以公：布或取消其》1-3？年进入青海省政府采！购市场的《。资格以？上如构？成犯：罪的依法提请有关方！面追究其刑事责任】 ： ，     第二！十五条  投诉【事项有？下列情形之一的应】当终结 —    — ，。    《(一)？经采管办协调争议】双方当事人达成【一致意见纠纷得到解！决的; ！        】(二)？投诉人自愿放—弃投诉的;》  【  ：。   ？。。  (三)投—诉人无正当理由不参！加协调或拒绝配合】的;  ！。       (四！)在：受理投诉过程—中投：诉，人就投诉事》项申请行政复议【。或提起行政》诉讼的; 】        ！ (：五)有其他终—结情形的 —