， ： ，第五章 投诉处理】。 ？ 《     第十八】条  处理》政府采购投诉—事项应坚持以事实为！依据、以法律为准绳！的原则不徇私情【秉公执法 ！     第十九】条  采管办在对投！。。诉事项作出处理决】定时应当依据有关法！律、法规并区别【不同：情况给予责任—方，或违约、违规方【以责令改正、警告】、经济赔偿、罚款】、宣布招标无—效直：至取消资格》等处罚 ！    第二十【条  采《管办在处理投诉事项！期间：可视：具体：情况书面通》知采购当事》。人暂停采购活动【对争议较《大或情况比》较，复杂的投诉采管【办应会同有关部门共！同进行处理》必要时可以组成【投诉仲裁小组对【投诉人的投诉进【行仲裁仲《裁处理期《间采购办应通知采购！代理：。机构暂时中止该项】目的采购事》。宜，暂停：时间最长不》得超过30个工【作日 》     第二！十一条  采管【办在：处理投诉《事项时需要向有关】当事人调查取证【的有关当事人—应当如实反映—情况提供有》关材料 》     】第，二十二？条  投诉当事【人对采管办》的投诉？处理决定不服或采】管办：逾，期未作处理的可以】依法申请行》。政复议或《者向同级人民法院】提起：行政诉讼 ！    《 第二十三条—  ：采管办在《处理政？府采购投诉》。事项过程中对涉及】当事人商业》秘密的应《当保守秘密》 《     第【。二，。十四条  采管办对！伪造投诉证据、诬告！等，恶，意投诉应根据—。。情节轻重予以—严肃处？理;是采购单位的责！令其作出《书面检查建议其主】管部门或纪律、监察！部门给予责任人行】政纪律？处分;是《中，介机构的责令其作出！书面检？查或取消其1-3年！代理政府《。采购：的业务？。资格;是供》应，。商的列入不良供应】商名单？予以公布或》。取消其1-3年【进入青海省》政，府采购市《场的资格以上—如，构成：犯罪的？依法提请有》关方面追究》其，刑事责？。任，    ！ 第二十五条 【 ，。投诉：事项有下列情形【之一的应当终结【 ， 》        】(一)经采管办【协调争议双方当【。事，人达成一致意见纠纷！得到解决的; ！     【    (二)投诉！人自愿放《弃投诉？的，; 《     【    (三)投】诉人无正当理由【。不参加协调或—拒绝配合的; ！ ？        】(四)在受理投诉过！程中投诉人就投诉】事项：申请行政复议或提起！行政诉讼的》; 《       ！  (五)有其【。他终结情形的 【 ，