第五章 投！诉处理 ！     第【十八条  》处理：政府采购《投诉事？项应坚持《以事实为依据、以】法律为准绳》的原则不徇私情秉】公执法 【     第十】九条  《采管办？在对投诉事》项作出处理决定【时应当？依据有关法律、【法规并区别不同情】况给予责任》方，。或违约、违规—方以责令改》正、警告、经济赔偿！、罚款、宣》布招：标无效直至》取消资？格等：处罚  ！   第二》十，条  采管办—在处理投诉事—项期间可视具体情况！书面通知采购当事人！暂停采购活动对争】议较大或情况—比，较复杂的投诉采管办！应会：同有关部门共同【进行处理必要时可以！组成投诉仲裁—小组对投诉人的投诉！进行仲裁仲裁处【理期间采购办应【通知：。采购：代理机构暂时中止】该项目的采购事宜】暂，停时间最长不得【超过30个工作日 ！。。 ：     第二！。十一条  采管办】在处理投《诉事：项时需要向有关当】事人：调查取证的有关【当事人应当如实【反映情况提供有【关材料 —     第】二十二条《。  投诉当事—人对采管办》的投诉处理决定不】服或：采管办逾期未—作处理的可以依法】。申请行政复议或【者向同级人》民法院？提起：行政诉讼 ！ ，    第二—。十三条  采管办在！处理政府采购投【诉事项过程中对涉】及当事人商业秘密】的应当保守秘—密 【 ， ，  第二十四条【  采管《办，对伪造投《诉，证据、诬告等恶意投！。诉应根据情节—轻重：予以严肃处理;【是采购单位的责【令，其作出书面》检查建议其主管部门！或纪律、监察—部门给？予，责，任人：行政纪律《处分;是中》介机：构的：责令其作出书面【检查或取消》其1-3年代理【政府采购的业务资】格;是供应商的列入！不良供应商名单【予以公布或取消其1！-3年进入青海省】政府采？购市场的资》格以上如《。构成犯罪的依法【提请有关方》面追究其《刑事责任 】     第【二十五条 》 投诉事项有—。下列：情形之？一的应当终》结 《       ！。  (一《)经采管办协调【争议双方《当事人达成》一致意见纠纷—得到解决的》; 》 ：   ？     (二)投！诉人自愿《放，。弃投诉的; 】 ：         ！(三)？投诉人无正》当，理由不参加协调或】拒绝配合的; 】    【     (四【)在受？理投诉过《程中投诉人就投诉事！项申请行政复议或】提起：。行政诉？讼的; ！   ？     (五)有！其他终结情形的 ！