第四—章 ：投诉受理程》序， ？ ？     —第十条  当事人】。在知道其权》益受到损害之日起】7个工作日内以口头！或书面形式向被【质疑当事人提出【质，疑被质疑当事人在收！。到，质疑：当事人？的书面质疑后7【个工作日内作—出答复并以书面形】式通知质疑当事人】和其他有关当事【人 —。     》第十一条  质疑】当事人对被质—疑当事人的答复不】满意或者被质疑当事！人未在规定时间内】。作出答复《的质疑？。当事人可以》在答：复期：满后15个》工作日内向政府采】购管理办公室或其他！。投诉受理主体投【诉，。 《     第【十二条  当事人投！诉时可？以直接？递交投？诉材料也可以通过邮！局邮寄投诉材料还可！。以打投？诉举报电话进行【投诉电话《投诉的投诉人应【当依：照，受理部门的要求补充！投诉材？料 【    第十三条 ！ ，采管办接受投诉【时应：对投诉书内容及【相关证明材料及时进！行审查对《符合投诉条件的应当！予以受理并填写政府！采购监督投诉记录】    ！ 第十四条  【采管办在接受投诉】后，应当立即组织—力量对投诉》事项进行调查—在查清事实的基础】上提出政府采购监】督投诉？审核意见《并依据法律》、法规及有关制度规！。定作出政《。府采：购，监督投诉《。处理决定《对投诉内容超出投】诉管辖范围》的转：交其他投诉受理【主体  ！   ？其，他投诉受理主体投诉！。处理程序按相关部】门有关？规定办？理，。 ： 《    第》十五条  采管办】在接：受投诉后应当—在30？个，。工作：日内对？投诉：事项作出处理决【定并送达投诉当事】人和被投诉当事【人因特殊情况—需要延？长处理时《间的经政府采购管理！办公室？。的，主管机关负》责人批？准可以适当延—长时：间并向投诉》当事人说明理由 】    】 第十六条》。 ， 采管办对不符合】条件的投诉可不予以！受，理对不予以》受理的投诉应当【在10？个工：作日内？通，知投诉当事人并【说明不予《。受理的理《由 【    第》十七条？  ：对其他？部门或单《位转来的投诉事项】凡符合政《府采购投诉条件【且投诉材料齐全的政！府，采购管理办公室予】以，受理：。 ， ，