第六章 法!律责任
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— 第三》十一条 经营者】销售商品或者提供】服务造成消》费者或者他人人身伤!害、残疾或者—死亡的按照下—。列规定标准支付费】用
【 《 : (一《)医疗费按医院【对受害者治疗—所必需的费》用计算?;
! ? (二)治疗】期间护理费受害者】治,。疗期间生活不—。能自理的按照当【地雇请一名护理【人员所需费用计【算;
【
!(三)治疗期间的】。交,通,费按照与《。受害人的身》体状况?相适应所必需的交通!费用计算;
】
【。 (四)【误工费按照受害者】因误工减《少的实际收入计【算实际收《入难以确认的—。按照:职工:年平均工资标准和实!际误工天数(—包括节假日)计算】;
】 ? (五)【残,疾者生活《自助:器具费按照普及型】器具的费用计算;
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! (六)残疾者】一次性?。生活:补助:受害者丧失》部分或者全部劳动能!。力的按照年平均生活!费的5倍《至,30倍计算;
【
《
: : ? :(,七)残疾赔偿—金根据受《害者伤残等级—或者程度按照职工】年平均工《资的1?0倍至?。20倍?计算;
《
】 (八【。)丧葬费按照当【地殡葬单位基本服】务项目收费标准计】算;
! , —(九:)死亡?赔偿金按《职工年?平,均工资的20倍计算!;,
— , (十!)丧失劳动》能力的残疾者或者死!者,生前被抚养人的生活!费以平均生活费【为标:准对不满18周【岁的按?抚养到18周岁计算!;对其他无劳动能】力的按抚养20【年计算
! : :前款所称《职工:年平:均工资是《指自治?区人民政府统计部门!公布的上一年—度当地?职,工平均工资前—。款所称年平均生活】费是:指,自治区人《民政府统计部门公】布的上?一年度城镇居—民,家,庭或者农民家庭【人均生活费》的支出额
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【 法:律、法规《。对本条规定》的支付费用另有规定!的从:其规定
! :。 , 第三十二条 经!营者在承担商品修理!、更换、退货或【者重作责任期—内因:拖延:时间给?消,费者造成直接经济】损失的应当》给予赔偿
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第三十三!。条 经营者—销售商品或者提供】服,务有下列欺》诈,行为的应当按照【消,费者的要《求增加赔偿其受到的!损失增加赔》偿的金额为》消费:者购买商品的价格或!者接受服务费用的】。一倍
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】 (一【)进行虚假宣传【发布虚假广告现【。场虚:假演示和《说,明雇佣他人进—行欺骗?性销售诱导以及对消!费者的承诺不予【履行的;
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【 , (二)以】虚假:的“清?仓价”?、“甩卖价”—等欺骗性价格表示】的;
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【 (《三)销售“处理品”!等商品不予标明【的;
! 《 , (?四)以?虚假的?“有:奖销售”等方式销】售商品的;
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【 , :。(五)销《售掺杂?、掺假、以假充真、!以次充好、以不合】格商品冒充合格商】品的或者销售过期】、失效?、变质、受污染的】商品:的;
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【 (六)!伪造商品的》产地、生产》日期或者《许可证、检》验,证、检疫证的伪造冒!用他:人的厂名、厂址、】认证标?志的:。;
! : (七)不以!自己的真实名—称或者标记》从事经营活动的【;
【 《 (八—。)采取?虚假的计量或者其他!不正当?手段变相提高价格】的;
】 (!九)偷换原材—料、零配件》虚列加工、修理项】目使用伪劣零配【。件或者谎《称更换零《配件的;
【
】 (十)以【邮购:、网上购物、中【介服务等方式骗取】价款或者酬金不提】供或者?不按照约定条—件,提供:商品或者服务的;
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》 】(十:一)有其他欺诈行】。为的
《
法!。律、法规另有规定】的从:其规定
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—第三十?。四条 经营—者违反?本条例损害》消费者权《益法律、法规已有处!罚规定的《从其规定;法律、】法,规没有规定的由【工商行政管理部【门或者有关》。行政机关责》令改正根据情节【单处或者并处警【告、没收违法—所得、处以违法【。所得一倍以上五倍以!下的:。罚款;没《有违法所得的—处以五千元以上【一万元?以,下的罚款《;情节严重的—责令停业整》顿,、暂扣营业执—照;构成犯》罪的由?司法机关依法追【究刑:。事,责任
【
? 第三《十五条 因销【售商品质量或—者提供服《务,质量不合格》使消费?者合法?权益受?到,损害的销售》者或者服务者应当接!。受消费者的要求【。。给,予赔偿销售者—赔偿后属于生产【者,的责任或者供货者】。的责:任销售者有权—向生产者或》。者供货者追偿
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— 第三十六条 【 经营者《侮辱、诽谤消—费者搜查《消费者的身体及其携!带物品侵害消费【者的人格《尊严或者侵》犯消费?者人身自由的应当停!止侵害、恢》复,。名誉、消除影响、】。赔礼道歉《后果严重的给予精神!赔偿:;构成犯罪》的由司法机关依法】追究刑?事责任
【。
《 第三《十七条 当—事人对行《政处罚决《定不服的《。可依法申请行政复】。议或者提起行—政诉讼当事人—逾期不申请》复议、也不起诉、】又不履行《处,罚决定的由作出处罚!决定的?机关申?请人民法《院强制执行
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》。 第三十八条 以!暴力、威胁等方式阻!碍行政部门工作【人员或者消费—者组织?工作人员《。依法履?。行职责?的由:。公安机?关依:。照,中华:人,民共和国《治安管理处》罚条例?的规:定予:。以处罚;构成犯罪】的依法?追究:刑事责任《
】 , 第三十九条 】有关行?政部门、消费者协】会及其工作》人员不依《法履行职《责玩忽职守滥用【职权徇?私舞弊的由》其所在单位》或者上级主》管部:门给予行政》处分;给《当事:。人造成损失》的,依法承?担赔偿?责任;?。构成犯罪的由—司法机关依法追究刑!事责任
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