第二章【 ,。消费者的权利
!
?
—。。。第,五,条 消《费者在?购买、使用》。商品或者接受服务】。时享有下列权利
!
,。
? 】(一)自主选择商品!。和服务?;
《
】 (《二)了解商品和服】务的真?实,情况;
【
】 (三)得到质量!、计量、卫生、【。安全和合法价格的保!障;:
《
】 :(四)要求》提供购货凭证—、服务单据和有关】资料得到《必要的技术指—导和售后《服务;
《
:
? , (五!)在规?定或者约定》的期:限内出现故障或者】影,响正常使用的商品要!求修理、重作—、更换、退货;
】
】 》(,六)合法权益受【。到损害?时要求赔偿或—者投诉、《申诉、起诉、申请】。仲裁;
】
】 (七)人》格尊:严、民族风俗习【惯受尊重;
】
,
,
》 (八—)人身、财产安全受!保障;
《
:
》 , , 《(九:)对损害消费—者合法权益的违法】行为进行检举、揭】。发、控告;
—
》。 — (?十)有关法律、法规!规定的其他权利
】
,。。
》 : 第六条 》 消费?者享有?依,法成立维护自身【合法权益《的社会团体的—。权利
《