,
第二章 消费!者的:权利
?
:。
:
— 第五条 消费者!在购:买、使用商品或者】接受服务时》享有下?列权利
》
—。 》 (:一)自?主,选,择,商品和服务;
】。
【 (—二)了解商》品,和服务的《真实情况;
!
,
【 (三)得到【质量、计量、—卫生、安全》和,合法价?。格的保障;
】
《 : (四【)要求提《。供购货凭证、—服务单据和有关【资料:得到:必要的?技术指导和售后服】务;
?
【 《。 (五)》在规定或者约定的期!。限内:出现故障或》者影响正常使—用的商品要》求,修,。理,、,重作、更换、退【货;
—
! (六)《合法权益受到—损害时要求》赔偿或?者投诉、申诉、起诉!、申请仲裁;
!
《 — (七)人格尊【严、民?。族风俗?习惯:受尊重;
】
— (八—)人身?、财:产安全受保障—;,
—。 , 》 , (九)对损害消】费,者合法权益》的违法行《为进行检举、揭发】、控告;《。
— : (十】),有关法律、法规【规定的?其他权利
》
,
,
:
? 第六条 消】费者享有《依法成?立维:护自:身合法权益》的社会?团体的权利
【