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第二章— ,。消费者的《权利
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第五【条 消费者—在购买、使》用商品或者》接受服务时享有下列!。权利
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— (一)【自主选择商品—和服务;
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: — (二)了解商品!和服:务的真实情况;【
【。 — (三?)得到质量、计量】、卫生、安全和合】法价格的保障;
】
:。
? 》 (四)要求提!供购货凭证》、服务单据和有关资!料得到必要》。的,技术:指导和售后服—务;
【
— ?(五)在规》定或者约定的期【限内出?现,故障或者影响正常使!用的商?品要求修理、—重作、?更换、退货》;
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《
《 ? (?六)合法权益受到损!。害时要求赔偿或者】投诉、申诉、起【诉、申请仲裁—;
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! (七)【。人格尊严、民族【风,俗习惯受尊重;【。
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《 : 《。 (?八)人身《、财产安全受保障;!。
— (!九)对损《害消费者合法—权益的违法行—为进行检举、揭【发、:控告;
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》 : ,。 ?(十)有关法律、】法,规规定的《其他权?利
】 第六条— 消费者享—。有,依法成?立维护自《身,合,法权益的社会团体的!权利
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