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第四章 保障【与实施
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第】二十四?条 市、县(区)!精神文明《建设:指导委员会及其工作!机,构应当组织、指【导和协调开展文明城!市,、文明村镇、文明】单位、文明校园【、文明家庭等—精神文明《创建:活动在评《选和奖励文明创建】先进时?。应当将文明》行为表现情况纳入】。评,选,。标准
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《 第《二十五条 市、县!(区)人民政府应】当将文?明,行,为,促进:工作纳入《精神文明建设考核目!标对在文明行为促】进工作中做》出,突出贡献的单位和】个人予以奖励
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第—二十六条《 公安、交通运】。输、城市管理—、,市,场监:管、生态环境、住房!城乡建设、卫生【健康:、商务?、民政、教育和文】化,广电旅游等部门应】当依据?各自的职责建立【健全日常《检查制度及时—发现、制止和查【处,不文明行为
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— 行政执法》部门之间应》当,建立信息共享和执】法合作机《。制
】 政府及有关部!门应当建立不—。文明行为举》报、投诉和》查处制度公布举【报投:诉的途径和》方式及时受理、查】处举报?投诉的问题
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— 第二?十七条 《 窗口单位和服务】行业应当制定文【明服务?规范:教,育和督促《工作人员做到举止】文明、服务热—情,、工作规范
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? 第二十八条】 教育机构应【当推:进文明校园》建设将文《明行为?规范纳入文明—校园:创,建和思想政治教【育课内容
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? 第二》十,九,条, 医疗机构—应当制?定文明医疗规范加强!医德医风《教育优化《服,务流程公开医务【信息加强医患沟【通维护良好医疗【环境
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? 第》。三十:条 车站》。、商:场、医院等公共【场所应当设置独立的!母婴室配建方便安全!的适应老年人、残障!人士和儿《童等需要的设施
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? : 第三十一条— 公?共图书馆《。、博物馆、文—化馆(站)、科技馆!、美术?馆等公共文化—。场所向公众免费【。开放或者实行优惠】
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》 第三十》二条 车站、【商场、医院、—图书馆等公共场所】的经营?管理者应当按—照,规定设置其》。场所:。禁止行为的标识
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: , 第《三十三条 报【刊,、,广播、电《视、新媒《体、政?府门户网站等公【共媒体应当积极宣】传文明?行为:促进工?作刊:播公益广告宣传【。文明行为《先进事?迹批评?不文明行《为
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【。 户外广告牌、电!子广告屏、公交【候,车,亭、:公,。共汽车和建设工地】围挡等载体应当【按,照规定发《布公益广告
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? ? 第三十四条 【 市:、,。县(区)《设立不文明行为记录!。信息平台由市、县(!区)精神《文明建设工作机【构会:同相:关部:门按照有关规—定对不文明》行为定期进行疏理】;对严重或者多【次因不文明行为受到!行政处罚《的可以?通报其所在单位或】者村(居《。)民:委,员会:
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