， ，。 第四章 权【益保障与《。。经营： ： ：    【 第：二十四条  —。。旅游：者享有？下列权利:》 ？  《   ？   ？ (一)自》主选：择旅游经《。营，者、旅游产品和服务！。;  】。       (二！)知悉旅游经营者】所提供的旅游—产，品和：服务的真实情—况; 《 ，。 ？  ：    《  (三)》。。要求旅游经营者按】照合同约定提—供质价相符的服务;！ — ，   ？    (四)拒绝！强制交易行为和【合同约定以外的服务！;  】     》  (五)人格尊】严、民？族风俗？习惯和宗教信仰受到！。尊重：; 《 ，      【   (《。六)人身、财产安全！遇有危险或者受【到侵害时请》求救助、保护或者】依法获得《赔偿：。。;  】       (七！)，法律、？法规：规定或者合》同约定的其他权利 ！ 《     第—二十五条  —。旅，游者应当履行下【列义务？: —        】 ，(一)遵守法律【、，法规：。。、社会公《德和：旅游文明行为—公约; 【     —  ：。  (？二)尊重旅游地的民！族风俗习惯和宗【教信仰; —     】    (三)爱护！文物古迹和旅—游设施不得在—。景，区或者？。设施上乱刻、涂污】等; 【    《     (四【)遵：守公共？秩序、保护景—区，的环境卫生不得【乱扔垃圾、大声【喧哗、随地吐痰【。和便溺; 【       ！  (五)听从旅】行社、导游》、领队的安全提示】服从安全要求—配合导游《的正常工作; 】    【   ？  (？六)法律、法规【规定：和合同约《定的其他义务 】 ？。 ，。    第》二十六条  禁【止任：何单：位和个？人限制、阻碍其他区！域的旅行社》、导游？和旅游服《。。务车：辆在本地的》合，法旅游经营活—动  】   第二十七条 ！ ，旅，游经营者享有下【列权利？: —    《  ：   (《一)依？法自主经营自—愿加入行业》组织; 【   《  ： ，   (二》)拒绝没有合—法，依据：的收费、摊》派、检查、评—比或者被要》求提供无偿服—务等;？ ：。    【     (—。三)拒绝旅游者【提出的违法或—者违反职业》道德、社会》公德以及有可能危】害，人身、财产安全的】要求; 《  —       (四！)依：法开展经营业务不受！地域限制; 】       ！  ：。(五)法律、—法规规定的其他权利！  【   第二十八条 ！ 禁止旅游经营【者实施下列行为: ！     ！   ？ (一？)未经？许可或者超越—核定的经营》范围从？事，旅游经营业》务; 【     》   ？ (二)假冒—。其他旅游经营者的注！册，商标、质量》认，证标：志，或者擅自使用其他旅！游经：营者的名称; ！    —     (三【)以零负团》费等形？式招揽？游客进行不正—当，。竞争; 【  ？       (】四)业务往来—中账：外给：付佣金或者》收受回扣;》 ？。   》   ？   (五》)串通？、哄抬旅游》服务价？格，。或者实施《价格欺？诈; —      【   (六)—发布虚假旅游广告或！者向旅游者提—供虚假？旅游服务信息—; 》。 ，。    《    《 (七)诱骗—、胁迫旅游者购买】商品或者接受服务;！  【   ？    (八)【未依法与聘用的专职！。导游员签订》劳动合同并为其支】。付劳动？报酬和缴纳社会保险！费; ？ ？ ：  ： ，  ：  ： (九)向旅游【者索取？包价旅游合同以外的！费用; 【       】。  (十)未经旅】游者同意擅》。自转团、《并团：。或，者强行滞留旅游团队！在旅途中甩团、甩客！; 《   》     》 (十一)擅自增】加、减？少或者变《更旅游？合，同约定的服务项目或！者降低旅游》服务质量标》准; 【         ！(十二？)未经？旅游者同意为其拍】摄照片或者泄露其私！人信息; 【 ：      —   ？(十三)提供不符合！食品：安全、卫生标准的餐！饮服务？;  】   ？    (十四)安！。排参观或者》参与损害国家利益和！民族：。尊严含有《民族、种族、宗教、！地域、性别和—身体发育等歧—视以及？涉及淫秽色情、邪教！、赌博和教唆吸【毒的项目《或者：活动; ！ ，  ：  ：   (十五)法】律、：法规禁止的其他【行为 — ：   ？ 第二十九条  】旅游：经营者应当》在经营场《所显著？位置公示其经—营范围以《及旅游产《品，的名称？、，标识、？服务项目、价—格或：者收费标准等信【息对旅游者》的咨询作《出真实、明确—的，解答 —     第三】十条  《经旅：游，者同意组团旅行社转！。团和并团的其—服，。。务内：容和标？准不得？低于原合同约—定的内容《和标准 【     第三】十一条 《 旅：。行社应旅游者的要】求安排包《价旅游合同约—定，之，外的其他有》偿服务或者》购物活动应当在不影！响其他旅《游者行？程安排的前提下与】。其他旅游《者协商一致并—对有偿服《务或者购《物的时间、地点、次！数和服务《价格等作出》书面：约定  ！   ？第三十二《。。条  鼓励旅游【。经营者建立和完善旅！游电子商务平台开】展旅游信息发布、查！询、预订等服—。务旅游？经，营者应当保证其信】息真实、《准确 】 ，。   ？网络旅游经》营者在依法取—得经营许可后—方可开展旅行社【业务：并应：当选择具有合法经营！资质的旅游经营【者、：旅游从业人员为服务！提供方 】    《 第三十三条  旅！。。游景区应《当遵守下列规定: ！ 》。   ？    《 (一)在景—。区醒目位《置公示门票价格【、另行服务收费项】目的价格、特—殊群体？优惠范围及标准【。、投诉电话等—相关内容; 】  《 ，      —(二：)景区内有多处【景观或者游览项【目的应当分别设置】单项门票和价格【低于单项门票价格】总和的？联票、套票并向【旅游者公示由旅游者！自，主选：。择购买？。不得强？行出售联《票、：。套票或者以有—偿搭配其他产品、】服务的方式售票; ！ 》 ，。    《   (三)—设置投诉站及—时处理旅游者投诉接！受，旅游者？监督; ！        (！四)按照法律、法】规及有？关规定对未成年【人、在校学生、【老年：人、残疾人、现【役军：人等特定对》象，减免门票收费 】