第四章 】权益保障《与，。。经营 】  ？   第二》十，四条  旅游—者享有？下列权利: ！ ：        】(，一)自？主，选择：旅游经？营者、旅游产品和】服务; 》 ：。    》  ：   (二)—知悉旅游经营者所提！供的旅游产品和服】务的真实情况; 】  —     》  (三)》要求旅游经》营者按照合同约定】提供质价相符的【服务;？    ！     》。(四)？拒绝强？制交易？行为和合《同约定？以外：的服：务，; ？ ？  ：       【。(五)？人格尊严、民族风俗！习惯：和宗教信仰受—到尊重？; —        】 (六)《人身、财产安全遇】有危险或《者受到侵害时—请求救助《。、保护或者依法【获得赔？偿; 《。    【    《 (七)法》律，。、法规规《定，或者合同约定的【其他权利 — ：。   《  第二十五—条  旅游》者应当履行》下列义务: ！   《  ：    (一—)遵守法律》、，。法规：、社会公德和旅【游文明行为公—约; 《     】    (二—。)尊重？旅游地的《民族风俗习惯和宗】教信仰; 【 ？      —  (三)爱护文】物，古迹和旅游设施不得！在景区？或者设施《上，乱刻、涂污等; 】  —   ？    (四)遵】守公共秩序、保护景！区的：环境卫生不得乱扔垃！圾，、大声喧《哗、随地吐痰—和便溺; 》   【      (五】)听从旅行社、导游！、领队的安全—提，示服从安全要求配】合导游的《正常工作;》 —    《    (六)【法律、？法规规定和合同【约，定的其他义务 【 ：     第】二十六条  禁【止任何单位和个人】限制、阻《碍其他区域的旅行】社，、导游和《旅游：服务车辆《在本地的合法旅游经！营活动 ！    第二—十，七条  旅游经营者！享有下列权》利: 》    —     (一)依！。法自主经营自愿加】入行业？组织; ！      —  (？二)拒绝《没有合法依据的【收费、摊派、检查】、评比或者被—要，求提：供无偿服务》等; — ：        (！三，)拒绝？旅游者提出的—违，法或者违反职—业道德、社会—公德以？及有可能危害—人身：、财：产安全的要求; 】    】   ？  (四)依—法开展经营业务不】受，地域限制; 【     】 ，   (五)法律】、法规规定的其他权！利   ！ ， 第二十八》条  禁止旅游经营！者，实施：下列行为: 】 ， ，   ？   ？   (《一)：未经许可或者超越】核定：的经营范围从事旅游！经营业务;》 ？  《    《   (二)假【冒其他旅游经—营者的？注册商标《、质量认证标—志或者？擅，自使用其他旅游【经营者的名称; ！  》      — (三)《以零负？。团，费等：形，式，招揽游客进》行不正当《竞争; 》  》 ，      (四】)业务往来》中账外给《付，佣金或者收受回扣】; —  ： ，     》 (五)串通、【哄抬旅游《服务：价格：或者实施价格欺【诈，; ？    【。。 ，    (六—)发布虚假旅—游广告或者向旅游】。者，提供虚假旅游—。服务信息; 【 《       【 (七)诱骗、胁迫！旅游者购买商品或者！接，受服务; 》 《        】 (：八)：未依：法，与聘用的专职导【游员签？订，劳动合同并为其【支付劳动报酬和缴纳！社会保险费; 】      ！   (《。九)向旅游者索取】包价旅游合同以【外的费用《; 《 ？    《 ，   (十)未【经旅游？。者同：意擅自转团、—并团或者《强行滞留旅游团【队在旅途中甩团【、甩客; 【  《。      — (十？一)：。擅自增加、》减少或者变更旅【游合同约定的服务项！目或者？降低：旅游服务质》。量，标准;？  【      — (十二)未经【旅游者同意为—其拍摄照片或者泄露！其私人信息》; 》       】 ， (：十，三)提供不符合食品！安，。全、卫生标》准的餐？饮服务; — 《。     》   (十四)【安排：参，观或者参与损害【国家利益和民族【尊严：含有民族、种—族、宗教《、地域、性别和身体！发，育等歧视以及—涉及淫秽色情—、邪：教、赌博和教唆【吸毒的项目》或者活动; ！      【 ，  (十五)法【律，、法规禁止的其他】行为： 》。 ， ，   ？第二十九条  【旅游经营《。者应当在经营—场，。所显著位置》公示其经营》范围以及《旅游产品的》名称、标识、服务项！目、价格或者收费】标准等信息对旅【游者的咨询作出真实！。、明确的解答 】     第！三十条  经—旅游者同《意组团旅行社—转团和并《团的其服《务内容和标》准不得低于》原合同约定》的内容和标准—   】  第三十一—条  旅行》社应旅游者的—。要求安排包》价旅游合同》约定之外的其他有偿！服务或者购物活动应！。当在不影响其他旅】游者行程安》排的前提下》与其他旅游》者协商一致并—对有：。偿服务或《者购物的时间、【地点：。、次：数和服务价格等【作出书？面约定 — ？    第三十【二条  鼓》励旅游经营者建立】和完：善旅游电子商务平台！开展旅游《信，息发布、《查询：、预订等服务旅游经！营者应当保证其信息！真实、准确 】  《   网《络旅游？经营者在依法取【得经营许可后方可开！。展旅行社业务并应当！选择具有《。合法经营资质的旅】。游经：营者、？。旅游从业人员为服】务提：供方 —    》 第三十三条  】旅游：。景区应当遵守下【列规定: 】。。      【 ，  (？一)在？景，区醒目？位置公示门票价【格、：另行：。服务：收费项目的价格、特！殊群：体优惠？范围及标准、投【诉电话等《相，关内：容; 】    《    (二—)景区内有多处景】观或者游览项目的】应当分别设置—单项门票和价格低】于单项门票价格【总和的联票、—。套票并向旅游者【公示由旅游者自主】选择购买不得强【行出售联票》、套：票或者以有偿搭【配其：他产品、服务的方式！售票; 》。      ！   (《三)：设置投诉站及时处理！旅，。游者投诉接》受旅游？者监督？; ： ，    【     (四)】按照法律《、法规及有关规定对！未成年人、》在校学生《、老年人、残疾人】、现：役军人等特定对【象减免门《票收费？ ：