。 第四章【 权益？保障与经营 —  】   第二十—。四条 ？ 旅游者《享有下列《权利:？ —       【 (一)自》主选择旅游》经营者、旅游产品】和服务; —     】    (二)知悉！旅游经营者所提供】的旅游产品和服【务的真实情况;【 ，     ！    (三)要】求旅游经营者按照】合同约定提供质价】相符的服《务;  ！       (】四)拒绝强制—交易行为和》。合同约定《以外的服务》; —         ！(五)？人格尊严《、，民族风俗习惯—和宗教信仰受到【尊重; 》     】    (六)人身！、财产安全》遇有危险或者受到】侵害时请求》救助、保护》或者依法获得赔偿】; 《 ，        ！ (七)法律、【法规规定或者合同约！定的：其他权利 — ？     第二十】。五条  旅游者应】当履行下列》义务: 《 》       【 (一)遵守法【律、法规、社—会公：。德和旅游文明行为】公约; ！   ？    《 (二)尊重旅【游地：。的民：族风：。俗习惯？。和宗教？信仰; 】。   ？     》 (三)爱护—文物：古迹和旅游》设施：。不得在景区》或者设施上》乱刻、？涂污等？。; ：     ！ ， ，  (四)遵守公】共秩序、保》护景区的环》境卫生不得乱扔【垃圾、大声喧哗、随！地，吐痰和便溺; 【 ，  》       (】。五)听从《旅行社？、导游、领》。队的安全《提示服从安全—要求配？合，导游：的，正常工？作; 【       【  (六)法律、】法规规？定和合同约定的其】。他义务 《 ，    【 第：二，十六条  禁止任何！单位和个《人限制、《阻碍其他区域的旅】行，社，、导：游和旅游服务车【辆在本地《的合法旅游经营【活动 — ：    第二—十七：。条  ？旅游经营者享有下】列权利？:   ！      (【一)依法自主经营】自愿加入行业组织;！ 》       【  (二)拒绝【没有合法依据的收】费、摊派、》检查、？评比或者被要求【提供无偿服务等【; 《。     【   ？ (三？。)拒绝旅游》者提出的违法—或者违反《职业：道德、社会公德以及！有可能危《害人身、财产安【全的要求;》 ， 《 ， ，       【(四)依法开—展经营业务不—受地域限制; 【    】    《 (：五)法律、法规规定！的其他权利 】    —。 第二？十八条  禁—止旅游经营者实施下！。列行为: 【 ？     》   (《一)未？经许可或者超越核】定的经营范围从事旅！游经营业务; 【 ：      】   (二)假【冒其他旅游经营者】的注册？商标：、质量认证标志或者！擅自使用其他—旅游：经营者的名称—; ？  》。 ，      —(三：)以：。零负团费《等形：式招揽游客进行不】正当竞争;》 ， 》        (！四)业？务往来中账外给付佣！金或：者收受回扣》。;  】  ：     (五)】串通、哄抬旅游服】务价格或《者实施价格欺诈;】 ，  —       (】六)发布虚假—旅游广告或者向旅】。游者提供虚假旅【游服务信息;— ： 《。      —  (七)诱—骗、：胁，迫旅：游者购买《商品或者接受—服务; 】      —   (八)未【依，法与聘用的专职导】游员签订劳动合同并！为其支？付劳动报酬和缴【。纳社：会保险费; 】 ，     — ，   (九)向【旅游者索取包价【旅，游合同以外的—费，用; 【    《     (十)】未经旅游者同意【擅自转团、》并团或？者强行滞留》旅游团？队在旅？途中甩团、》甩客;？   】     》 (十一)擅自增】加，、减少或者变更旅游！合同约定的服务【项，目或者降低旅游服务！质量标准; 【     】   ？ ，。(十二)未》经旅游者同意为【其，拍摄照片或者泄【露其私人信息; 】     ！    (十三)提！供，不符合食品》。安全、卫生标—准的：。餐饮服务; 】 ，      【   ？(十四)安排—参观或者参与损害国！家，利益和民族尊严【含有民？族、：种族：、宗教、地》域、：性别和身体发育等歧！视以及涉及》淫，秽色情、邪教、赌】博和教？唆吸毒的《项目：或者活动; 】 ：       【  ：(十五)法律、法】规禁止的其》他行为 《  — ，  第？二十九条 》 旅：游经营者应当在经】营场所显著位置公示！其经营范围以及旅游！产品的名称、标识、！服，务项目、《价格：或者收？。费标：准，等信息对旅》游者的咨询作出真】实，、明确的解答—    ！ 第三？十条  经旅游者同！意组团旅行社—转团和并团的其【服，务内容和标准不得低！于原：合同约定的》内容和标《准 》   《。  第三十》一条  旅》行社应旅游》。者的要求安排包【。价旅游合同约—定之外？的其他有偿服务或者！购物活动应》当在不影响其他旅游！者行程安《。。排的：前提下与其》他，旅游：者协商？一致并对有偿—服务或者购物的时间！、地点、《次数：和服：务价格等作出—书面约定 【。     第三！十二条  鼓—励旅游？经营者建立》和完善旅游电—子商务平台开展旅游！信，息发布、查询、预】订等服务旅》游经营者应当—。保证其信息真实【、准确 】     》网络旅？。游经营者在依法取】得经营许可后方可开！展旅：行社业务并应当【。选择具有合法经【营资质的旅游—经营者？、，旅游：从业人员为服务提】供，方， ： ？    《。 第三十三条  旅！游景区应当遵守【下列规定: — 》。   ？    《 (一)在景区醒】目位：置公示门票价格【、另行服务收费项】目，的价格、《特殊群体《优，惠范围及标准—、投诉电《话等相关《内容：; ？。      ！  ： (二)景区内有多！。处景观或《者游览？项，。目的应当分别设【置单：项门票？和价格低于单—项门票价格总和【的联票、套票并向旅！游者公示由旅游者】自主选择购买—不得强行《出售联票、套票【或者以有偿搭—配其他产品、服务】的方式售票; 】     】    (三)设置！投诉站及时处理【旅游：者投诉接受旅—游者监督; 】     【    (》四)按照法律、【法规及有关规定对】未，。成年人、在校学生、！老年人、残疾人、现！役军人等特》定对象减免门—票收费 》