第一—章 总？则 ？ ？    — 第一？条  为了保障【。信访人的合》法权益规范信访【行为和？信访工？作保持国家》机关同人民的密切联！。系维：护信访秩序》和社会稳定根据【中华人民共和—国宪法、国》务院信访条例及其】他有关法律、行政法！规的规定结合本【。。省实际制定本条【例   ！  第二条 — 本：条例所称信访—是指公？。民、法人《和其他组织采—用书信、《电话、传真、电子邮！。件、：走访等？形式：向，各级国家机关反映】情，况，提出意见、建议和】要求以及申诉—、检举和控告依法应！当由有关《国，家机关处理的活动 ！。 》    第》三条  信访人【在本：省行政区域内进【行信访活动》以及本？省各：级国家机关处理信访！事项应当《遵，守本条例 【     第】四条  《信访是？人民群众依法行使】民主权利参与国家经！济、社会事》。务，管理：和维护自《身合法？权益的重《。要形式;是国家【机关发展社》会主：义民主接《受人民群众监督【的重要渠道》 《  ？   第五》条  信访人依【法进行信《访活动受法律保【护任何？单位和个人不—得压制？、打击报复、迫【害   ！ 《     第六】。。条  ？各级国家机关应【当切实加强》信访工作认真处【。理来信、接待来访】听，取人民群众的意【见、建议和要求【接，受人：民群众？的监：。。督，切实解决人民群众】的，实际问题保障人民群！众的信访权利— 《 ：    第七—条  信访工作坚】持，分级负责、》归口办理谁主管、】谁负责的原则本【着解决实《际问题？与疏导教育相结合的！精神及时《、就地？、依法、公正解决问！题 《     第】八条  各级国【家机关应当按—照保障信访渠—道畅通、方便—信访人？的原则确定》负责信访工作的【机构(以下简—称信：访工作？。机构)或者配—备专(？兼)职信访工—作，人员：    ！ ？     —。第，九条  对在—信访工作中作—出优异成《绩的单位或者个人由！有关国？家机关？给予表彰《、，奖励 【    》