第》一章 总则 】。 ：。 ？    第一条【  为了《保障：信访人的合法权益】规，范信访行为和信访】工作保持《。国家机？关同人民的密切【联系维护信访秩序和！社会稳定根据中【华人：。民共和国《宪法、国务院—信，访条例及其他—有关法？律、行政法规—的规定？结合本省《实际制定《本条例 【  ？   第二条  】。。。本条例所称信访是】指公民、法人和其他！组织采用书》信、：电，话、传真、电—子邮件、走访等【形式向各级国家机关！反映情况提》出意见、建议和【要求以及申》诉、检举和控告【依法应当由》有关：。国家机关处理的活动！ ， ，   — ， 第三条  信访人！在本省行政区—域内进？行信访活动以及本省！各级国？家机关处理信访事项！应当：遵守本条例 ！    》 第四条 》 信访？是人民群众依法【行使民？主权利参与国家经济！、社会事务》管理和维护自身合】法权益的《重要形式《。;是国？家机关发展社—会主义民主接受【人民群众监》督的重要渠道 ！     【第五条  信访人依！法进行信访活动受】法律：保护任何《单位和个人不得【压制：、打击报复、—迫害 《    ！ ， ，     》第六条  》各级国家机关应当切！实加：强信访工《作认真处理来信、】接待来？。访听取人《民群众的意见、建】议和要？求接受人民》群众的监督切实【解，决人民群众》的实际问题保—障，人民群？众的信访《权利： ， 《  ：   ？。。第七条  》信访工作坚持分级】负责、？归口办理谁主—管、谁？负责的原《则本着解决实际问】题与疏导《教育：相结合的精神及时】、就地、依》法、公正解决问题】    ！ 第八条  各级】国家机关《应当按照保》障信访渠《道畅通、方便信访】人的原则确》定负：责信访工作》的机：构，(以下简称》信访工作机》构，)或者配《备专(兼)职信访工！作人员 ！ ，  ？  》 ，  第？九条：  对在《信访工作中作出【优异成绩的单位【或者个人由》有关国家机关给予表！彰、奖励 【 ：    》