， ： 第四章 快—递业务 》 ：。 ？     第三【十，一条：  经？营快：递业务应当按—照中华人民共和国】邮政：法的：规定向邮政》管理部门提出申请】。取得：快递业务经营—许可;未《经许可？任何单位和个人不】得经营？。快递业务 ！  ： ，  经营快》递业务的企业(【含邮政快递企—业和快递企业下同)！应当在经营许可范】围内依法从事快递】业务经营活》。动不得有下列—行为: 》    【  ：   (一》)超越经营许可的】业务范围和》地域范围《经营; 【 ：   ？    《 (二)《超越经营许可—的业：务范：围和：地域范围《委托经营; —     ！    (三)将】快递：业务：。。委托给未取》得快递业务》经营许可的》企业经营; 【 ？        】。 (四)出租、【出借：快递业务经营许可证！ ？ ：。。     》第三十二条  【快递企？业设立分支机—构或者合并、分立】的应当按照国—家有关规定向邮政】管理部门备案 【    】 经营快《递业务的《企业在经营许—可期内？不，得擅自停止》提，供快递？服务如？需临时停止提—供，。快递服？。务的应当提前—七天向邮《政管理？部门：书面报告同时在【营业：场所和新闻媒体【上公告并按照规定】及时妥善处理未投递！的快：件 ？ ， ，   《  第三十三—条  ？以商业特《许经：营模式经营快递【业务的应当符—。合有关？法律、法规的—规定并签《订特许经营合同特】许，。人应当在服》。务标准、服》务质量、运营安全】。、业：务流程、用户投【诉、损失赔偿等【方面：对被特许《人实行统《。一管理向用》户，提供统一的跟—踪查询和《投诉处理《。。服务对被《特许人给用户造【成的损失承担连【带责任被特许人应当！遵守：共同的服务约定使用！统一的？商标、商号、快【。递服务？运单和收费标准【   】  第？三十四条  —经，营快：递业务的企业提供】的快递运《单应当？符合中？华人民共和国合同法！关于合？同格式条款的规【定在显著《位置注明免除或者限！制企业责任、损失赔！偿等：影响：用户权益的》相关条款《并予以特别说明 ！ ，  《   经营快递业】务的企业及其—从业人？员应当提示和指导】。寄件：人规范填写运单提醒！寄件人阅读快递【运单的服务》合同条款并建议【寄件人？对贵重物《品购买保价》。或者保？险服务？   】  寄件人应当【如实、正确、完整地！填，写相关信息并核【对，。无误后在快递运单相！应位：。置签字？确认寄件人拒—不，完，整填写快递运—单的经？营快递业务的—企业不予《收寄 》     第三！十五条  经营快】递业务？的企业接受网络购】物、：电视购？物和邮购等经—营者的委《托提供快递业—务的应？。当与经？营者签订安全保障协！议协议应当明确双】方在快件投递时验】收环节的权利—义务 —     网络购！。物、电视购物和【邮购等经营者应【当以显著方式—提请收件《人注意快件验—。收的具体程序和要求！经营：快递业务的》企业在？快，。件投递时应当按【照，安全保障协》议的约定《提供验收服》务 》     第三十！六条  经营快【递业务的企业应【。当加强对快递从【业人员？的法制教育》、，职业道德教育和【职业技？能培训鼓励快递从】业人：员取得相应》的国家职业资格证书！经营快？递业务的企业—从业人员中取得【快递业务员国家【职业：资格证书《的比例不得低于【国家规定 【 ： ，。。    第》三十七？条 ： ，经营快递《业务的企《业应当？按，照快递服务标准【分拣：快件：不得在露天场—。地堆：放分拣快件不得野】蛮分拣快《件 ？  》   道《路干线？快件运输应当使【用，封闭式车辆 — ， 《    投递快【件，。使用摩托车、电【动，自行车等《车辆的应当采—。取措施保障快—件安全 】 ，    第三十八】条  对标》明企业标识的快递运！输车辆公《安机关交通管理等相！关部门应《当，按，照国家？。和省有关部门关【。于城市配送》车辆的？管理规定《在车辆通行、—停靠等方面提—供便利 【  ？   ？快递运输车辆在【运，递快件发生道路【交通安全违法—行为：或者：道路交通《事故时公安机—关交通管理部门【应当尽快处理—并协助经营》快递业务《的企业保《护快件安全;—发生严重道》路交通安全违法【行为或者重大—道路交通事故不能放！行时公安《机关交？通管理部门应当协助！经营快递《业务的企业及时驳】载快件？    ！ ，第三十九《条  ？高等院校应当—设立用于存放、【保管快件的场所为快！件投递？提供：便利经营《快递业务《的企业可以与高【等院校签订协议【明确：双，方在快件投递—。中的权利义》务 ？   —  高等《院校可？以与经营快递—业务的企业通过勤工！俭学、开办校园快】递、设置自助—。服务终端等形式【开展：。校企合？作为：师生提？供快递服《务 — ，    第四十条】。  鼓励机关、企业！。事业单位以及住【宅小：区，通过设立快件集中代！收代：投服务点、设置【。自助服？务终端等形式为【快件投递提供便【利和：安全保障《 ， ，     】第四十一条 — 本条例《第十五条第》二款、第《。二十条第二款—第，。四项：。、，第二十一《条、第？二十三条、第—。二十五条、第二【十六条第一项至第五！项的规定适》用于快？递业务 》