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第》一,章, ,总则 》。 《     第一条 ! 为了维护》信访秩?序保持?国家:机,。关同人?。民群众的密切—。联系保?障信:访人的合法权益根据!宪法和?有关法律、行政法】规的规定结合本【省实际制定本条例 ! 《     第—二条  本条—例所称信《访是指?公民、法人或者【其他组织《采用书信《、电子邮件、传真】、电话?、走访等形式—。向国家机关反映情】况提:出建:议、意见或》者投诉请求》。。。依法由有关国家机关!处理的活《动 《     本】条例所?称信访人是指—采用前款规定—的形式反映》情况提出《建议、意见或者投】诉,请求的?公民、?法,人,或者其?他组织 【   《  :本条例所称》国家机关是指本行政!区域内的县级以上】各级:人民代表大会—及其常务委员—会、人民政府及其所!属部门、人民法【院、人民检察院【。和乡(镇)人民【代表大会《、人:民政府 【     第【。。三,条  信访人依法】。提出信访事项—。的行为受法律保护】。。任,何组织?和个人不得打击【、报复信访人 【 ,     第!四条  国家机【。关应当加强信访工】作建立统《。。一领:导、部门协调统筹】兼,顾、标本《兼治各负其责、齐抓!共管的信访工作格局!;应当畅《通信访渠道为—信访人?提出信访事项提供】便利条件 》 》 , , , 国家机关应当建】立健全?信访工作责任—制对信访《。工作中的失职、渎】职,行为依法追》究有:关责:任人员的责任 !    — ,国家机关负责人应当!阅批重?要来信、《接待:重要来访检查—指导信访工作研究解!决信访问题 【 ?     第—五条  信访—工作应当坚持—属,地管理?、分级?负责谁主管、谁【负责:依法、及时、就【地,解决问题与》。疏导教育相结合【的原则 】     第—六条:。。  :。县级以?上人民政府应当设立!信,访工作机构县级以上!人民代?表大会?常务委员会、人【民法院、人民检察院!、县级以《上人:民政府所属部门及】乡,(镇)?人民政府、街道办】事处:应当按照有利工【作、方便信访人的原!则确:定负责信访工—作的机构《(以下简《称信:访工作机《构,)或者人《员具体负责》信访工?。作 【  :  :人民政府应当—保障信访工作的【必要经费国家机【。关应当为信访工【作机构及《其工作人员提—供必备的工作场所】。和其他工作条—件 【    第七条 】 信访人《反映:的情况、《提出的建议、意【见经研究论证对国民!经济和社会发—展或者对改进国家】机关:工作以及保护社【会公共?利益有益的有关【国家机关应》。当积极采《。纳 》     国【家机关应当将信访工!作绩效纳入单—位考:评,。和公:务员考核《体系对在信》访工作中做出优【异成绩的单》位和:个人给?予表彰?、奖励 》