第七—章 法律责》任 》    【 第五十五条  】经营者违反本条例规！定侵害？消费者合法权益【的应当依法》承担民事责任 ！   》  第五十六—条  经《营者有下列行为之一！的，应当根据消》费者的要求增加【赔偿其受到的损失增！加，赔，偿的金？额，为购买商品或者接】。。受服务？的，费，用总额？。的一倍 》 ： ，         ！(一)销《售的商品掺杂、【掺，假、以次充好、以】假充真或者以—不合格商《品冒充合格商品或】者将残次品、等【外品：等瑕：疵商品冒充合—格商品的; 【    【     (二)】销售的商品是国家明！令淘汰或者》过期、失效、变【质、受污染的; ！ ：       】  (三《)销售的商》品假冒他人注—册商标、产》地、企业名称或【者地址或者》伪造、冒用认证等】质量：标志或？者将组装产》品冒充原《装产品？、非进口《商品冒充《进口商品的》; ？ ？        】 (四？)销售的商品应【当检：验、检疫而未—经检验、检疫或者经！检验、检疫不—合格或？者伪：造检验、检》疫结果？的;：   】  ：    (》五)采取虚假或者其！他不正？当手段使《销售的商品数量短少！的，; — ， ，      — (六)使用—假冒或？者不合格材料—和用品提供服务【的;： ： ？   ？     》 ，(七)价外加价、收！取未予标明的—价款、费《用或者采取》虚假的、使人误解】的标价形式》。或，者价格手《段欺骗消费者的; ！ 》        (！八)修理《、加：工中偷工减料故意损！坏零部件《偷，换或者更换不需要更！换的零部件谎—报用：工用料的; 【   —  ： ，   (九)—以虚假？的广：告、商品说明、商品！。标准、实物样品、现！场演：示等方式诱导销售商！品或者提供服—务或者强迫、变【相强迫？消费者购买商品或者！接受服务《的; 【      —   ？(，十)以其他》手段欺诈消费—者，。的 —     前款规】定的加倍《赔偿责任不得以消】费者购买商品、接】受，服务数？量过多为由而减【轻或者？免除 ？ ： ？   ？ 第五十七条  经！营者有下列》情形之？一，。造成消费者》精神损害的应—当停止侵害》、恢：复名誉、消除影【响、赔礼道歉并依法！赔偿损失;构成犯罪！的依法追究刑事责任！ ？ ？  ：。  ：。。。    (一)侮辱！、诽谤消《费者的; 【。 ：        】 (二)搜查消费者！的身：体及其？携带物？。品的; 》 ，      】 ，  (三)限制消费！。者人身自《由，的; 》   》   ？ ，  (四)》殴打消费者的; 】     ！    (五)【。造成消费《者人：身，伤害：或者具？有人：格象征意义的特定纪！。念物品永久》。性灭失或者毁损致】使其受到精神—损害的 【 ：    第五十八条！  经？营者提供商品或者】服务造成《消费者人身伤害、】残疾、死亡》的应：当按照？。国家有关规定予【以赔偿;构成犯罪】的依法追《究刑事责任》 —   ？ 第：五十：九条：。  经营者违反本】条例规定需要给予】。行政：处罚的由工商行政】管理：部门或者其他有关】行政管理部门依照】。消费者？。权益保护法和—其他有关《法律、法规的规定】进行：处罚 ？   【  第六十条—  工？商，行政：管理和质量技术监】。督、：食品药品《监督等？有关行政管理部门】工作人员在处—理消费？纠纷、查处侵害【消费者？合法权益违法行【为的工作中》玩忽职守、徇—私舞弊、滥用职权】的依法给《予行政处分;构成】犯，。罪的：依法追究刑事责任 ！  — ，  消费者委员会工！。。作人员不《履行法定职责—或者偏？袒、：包庇经营者》侵害消费者合—法权益的由消费者委！员，会依据其章程和国】。家有关规定处理【;构成犯罪的依法】追究刑事责任 【 ，