第七章 】法律责任 】 《 ，。   第五》十，五，。条  经营者违反】本条例规《定侵害消费者—合法权益《的应当依《法，承担民事责任— ？   》  第五十》六条  《经，营者有？下，列行为之《一的：应，当根据消费者的要】求增加赔偿其受【。到的损失《增加赔偿的金额【。为购买商《品或：者接受服务的—费用总额的一倍【   】。 ，     (—一)：销售的商品掺杂、】掺假、以次充好、】以假充真或者以不合！格商品冒充合格【商品或者《将残次品、等外品】等瑕疵商品冒充【合格商品的; 【 ，。     】   ？ (二)销售的商】品是国家《明令淘汰或》者过期、失效、【变质、受污染的; ！     ！    (三)销售！的商品假冒他—人注册商《。标、产地、企—业，名称或者《地址：或，者伪造、冒用认证】等质量？标志或者将组装【产品冒？充原装产《品、非进口商品冒】充，进口商？品的; 《 ，    【     (四【)销：售，的商品应当检验、检！疫而未经检验、检】疫或者？经检验、检疫不合格！或者伪造检验—、检疫结果的—;  】 ，。      (五)！。采，。取虚假或者其他不】正当手段使销售的】商品：数量短少的; 】 ： ：      —  (六)使用假冒！或者不合《格材料和《用品提供服务的【; 《  《      —。。 (七)价》外加：价、：收取未予标明—的价款、费》用或者采《取，虚假：的、：使人误解的标价形】式或者价格》手段欺？骗消费者的; 【 ？       】  ：(八：)修理、加工中偷】工减：料故意损坏》零部：件偷换？或者更换《不需要更《换的零部件》谎报：用工用料的》; 《    —    《 ，(九)以虚假的广告！、商品说明、商【。品标准、《实物样品、现—场演示等方式诱导】销售商品《或者提供服》务或者？强迫、变相强—迫消费者购买商品或！者接受服务》的; 《    【   ？ ， ，(十)以其他—手段欺诈消》费，者的 —  ？   前款》规定的加倍赔偿【责任：不得以消费者购【买商品、接受服【务，数量过？多为由而减轻或者免！除 【    第五—十七条  经营【者有下列情形—之一造成消》费者精神损》害的应当停止—侵害、恢复名誉、】消，除影响、《赔礼道歉并依法【赔偿损？失;构成犯罪的依法！追究刑事责任 ！ ：       【  (一)侮辱、诽！谤消费者的; 【 ，。 《       【 ，(二)？搜查消费者》的身体及其》携带：物品：的;：   】 ，   ？ ， (三)《限制消费者人身自】由的;？   】      (【四，)殴打消费者的;】 《  ？     》。  (五《)造：成消费者《人身伤害或者—具有人格象》征意义的特》定纪念物品永久性】。灭失或者毁损致使其！受到：精神损害的》    ！ 第五十《八条  《经，营者提供商品或者服！务造成？消费者人《身伤害、残》疾、：死亡：的应当？按，照国家有《。关规定予以赔偿;】构成犯罪的依法追究！刑事：责任 》 ？    第》五，十九：。条  经营者违反】本条：例，规定需要给》予行政处罚的由【工商行政管理部【。门，或者其他《有关行政管理部门】依照消费者权益保护！法和其他有关法律】、法规的规定进行】处罚 ？  — ，  第六十》。条  工商行政【管理：和质量技术监督、】。食，品药品监督等有关行！政管理部门》工作人员在处—理消费纠纷、—查处侵害消费—者合法权《益违法行为》的工作中玩忽—职守、？徇私舞弊、滥用【职权的依《法给予行政》处分;构成犯罪的依！法追究刑事责任 】   【  消费者委—员会工作人员不履】行，法，定职责或者偏袒、包！庇经：营者侵害消》费者：合法权益的由消费者！委员会依据》其章程和国》家有关？规定处理;构成【犯罪的依法》追究刑？事责任 》