？ 第七章 法律责任！ 《。     】第五十五条 — 经营者违反本【条例规定《侵，。害消费者合法权【益的应当依法—承担民事责任 】     】第五十六条》 ， 经营？者有下列《行，为之一？的应当根据消费者】。的要求增加赔偿其受！到的损失增加赔偿】的金额？为购买商品或者【接，受服务的费》用，。。总额的一《倍 《。      】   (一》)，。销售的商品掺—杂、掺假、》以次：充好、以假充真或】者以不合格商品冒充！合格商品《或者将残次品、等】外品等瑕疵商—品冒充合格商—品的;？ ，   【 ，     (二)】销售的商《品，是国家明令淘汰【或者过？期、失效、变质、受！污染的; —    【 ，    (》三)：销售的？。。商品：假，冒他人注册商标【、产地、企业名称或！者地址或者伪造、冒！用认证等质量标志或！者将组？装产品冒充原装【产品、非进口—。商品冒充进口商品的！。; 《       ！  (四)销—售，的商品应当检验【、检疫？而未经检《验、检疫或者经检】验，、检疫不合格或者伪！造检验？、检：疫结果的;》 》     》  ：  (五)》采取虚假或者其他不！。正当手段使》销售的商品数量短】少的; 《  —     》  (六)使用假】冒或者？不合：格材料和用品提供】服务的; 】。       】。  (七)价外加】价、：收取未予《标明的价款、—。费用或者采取虚假的！、使人误解的标【价形式或者价格手】段欺骗消费者的; ！ ，     】  ：  (八)修理【、加工中《偷工减？料故意？损坏零？部，件偷：换或者更换不需【要更换的零部件谎报！用工用料《的;：。 ？ ， ：    《 ，   (九》。)，以，虚假的？广告、商《品说明？、，商品标准、实物样】品，、现场演示等—方式：诱导：销售商品或者—提供服务或者—强迫、变相》强迫消？费者购买商品或【者接受？。服务的; 】   《      (【十)以其他手段欺】诈，。消费者的《    ！ 前款？规定的？加倍赔偿责任不得以！消费者购买商—品、接？受服务数量过多【为由而？减，轻或者免除 【。 《。    第五十七条！  ：经营者有下》列情形之一造成消费！者精神损害的—应当停止《侵害、恢复名誉【、消除影响、赔【礼道歉并依》法赔偿损失》;构成犯罪的依法追！究刑事责《任   ！   ？   ？(，一)侮？辱、：。诽谤：。消费者？的; 【     》  ：  (二)搜查消费！者的身体及其携带物！品的; 》 ：    》     (三)】限制消？费者：人身自？。由的; 》      ！   (四)殴【打消：费者的; — ？      —   (《五)造成消费者人】身伤害或《者具有人格》象征意义的特定【纪念物品永久性灭失！或者毁？损，致使其受到精神【损害的 《     ！第五：十八条  经营者提！供商品或者服—务造成消费》者人身伤害、残疾、！死亡的应当按—照国家有关规—定予以赔偿》;构：成犯罪的依》法追究刑事责任 ！    【 第五十九》条，  经营者》违反：本条例规定需要【给予：行政处罚的》。由工商行《政管理部门或者其他！有关行政《管理部门依照消费者！权益保护法和其他】。有关法律、法规【的规：定进行处罚 ！ ，。     第六十】条  ？工商行？。政管理和《质量技术《。监督、食品药品监督！等，有关行政管》。理，。部门工作《人，员在处理消费纠纷】、查处？侵害：消费者合法权益【违法行为的》工作中玩忽职守、徇！私，舞弊、滥《用职权的依》法给：予行政处《分;构成犯罪—的依法追究刑—事责任 ！    消费者委员！会工作？人员不履行法—。定职责或《者，偏袒、？包庇：经，。营者侵害消费者合】法权益的由消费【者委员？会依据其《章程和国《家有关？规定处理;构成犯】罪的依？法追究刑《事责任 》