《。第六章？ 法律责任 】。     ！第四十九条  经营！者故意告知消—。费，者虚假情况或—者故：意隐瞒真实情况诱】使消费者购买商品】或者接？受服务的为欺—。诈行为 】 ，  ：  经营《者提供商品或—者服务有下列欺诈行！为之一的应当—返还消费者购买商品！或者接受服务的费用！并支付？消费者？购买：商品或者接受服务】费用一倍《的，赔偿金经营者承【诺，赔偿：的金：额，高于一倍的从其承诺！ — ，。      — (一)销售掺杂】。掺假：、以假充真、以【旧充新、以次充【好、以？不合格商品冒—充，合格的？商品：。; 【  ：      (【。二)采取虚假—或者其他不正当手】段，销售份量不》足的商品、提—供不实的《服，务; 【     》    (》三)销售的商—品是“处理》品，”、“残次》品，”，。、，“等外品”却未予】标明或者谎称是正】品;  ！    《  ： ，。(四)以虚假的【。“清仓价《”，。、“甩卖价”、“最！低价”、“优惠价】”或者其他》欺骗：性价格销《。售商品或提》供服务; 》 《  ：       【(五：)以虚假的商品【说明：。、商品标准、实【物样品等《方式销售商品—或者：。。提供服务; — 《         ！。(六：)不以自己的—真实名称或者标记销！售商品或《者提供服务; ！ ？       【 (七)采》取雇用他《人等方式进》行欺骗性的销售诱】。导; 】。。      —  (八《)作虚假的现场【演示和说明》;， —       【 (九)利用广播、！电，视、电？影、：报刊、互《联，网，。等大：众传播媒《介或者其他》手，段，对商品？或者服务作》虚，假宣传;《   】      (十)！骗取消费者预付【款;： —  ：      —(十一)利》用邮购、电》视，直销、？互联网销售、—电话销售等方式骗取！价款而不提供或者】不按照约定提供商】品或者服《务的; 》    【     (十二】)，以虚假的“有奖【销售”、“还本销】售”等方式》销售商？品; 《 ：   《    《  (十三)采【取其他欺诈手段损害！消费者合法权益【。的行为？ ：   — ， 经营者按照前款规！定赔偿消《费者：后不免除其按照法】律、法规规定—应当承担的其—他责任 ！    第五十条 ！ 按照国家和省规】定、经？营者消？费者的约定》或者商业惯例属【于包修、包换、【包退的商品实—行修理的商品—“三包”期限应【当按修理期限相应顺！延;非因消费者【使用、保管不当经营！者不得收《取修理？费商品修理时间超】过三十？天经营者应当以商】品，价款的百分之一以】上百分之十以—下赔偿消《费者：延误使？用该商品的损失【;，季节使用的商品【在使用期《间，的应当以《商品价款的百分之五！以上百分《。之十以下赔偿消费者！的损失在保》修期内经两》。次修理仍不能正常使！用的经营者应当予】以更换或者退货【;确因商品质量问题！退货：时，应当向？消费者？退回该商《品的原购货价—款 —     对—前款规定的》商品消费者经两次交！。涉经营者仍》拒绝承担“三包【”义：务的还应当》承担消费者》因误工减少的收入;！经营者的从业—人员在？。履行：职务时对消》费，者交涉的表示视【为经营者《行为 —。     包修】、包换、包退的【商品消费者不能随】身携带的《经营者应当承担必须！支付的交《通、运输费等合理】费用 ？ ？     第五】。十一：条  经《。营者有下列情形之】一侵害消费者—权益的有关》法律、法规有规定的！依照法律、法规的规！定执行？;法律、法规—。。。未作：规定的由工》商行政管理部门【责令改正可以根【据情节单处或者【并处警告、没收违法！所得处以违法—所得一倍以上五倍】以下的罚款没有【违法所得的处—以一万元以下的罚】款情节严重的从重】处罚责令停业—整顿 《 ，。      】   (一)以合同！的，格式条款、通—知、声明、店堂告示！为据侵？害消费者合法权益】的;  ！   ？    (二)利用！邮购、电视直—销、互联网销售【、电话销售》等方式？骗取价？款而不提供或者【不按照约定提供【商品或者服务的【;， 《     — ，   (三)—以预收？款方：式，提供商品《或者服务未履行约】定，。的;  ！。       (】四)租赁他人柜台】或者场地《的经营者不标明【真实名称和标记的】经营者？出，租柜台或销售场地不！标明位置和范—围的; 【  ？       (】五)：对存在严重缺陷的商！品或者？服务不立《即停止？。。销售或服务的对已经！售出的？商品或提供的—服务不采《取召回等补救措【施的：; 【    《    (六)提】供商品或者服务时强！。制消费者提供与消】费无关？的个人信息或者未经！消费者同意》擅自将消费者个人信！息向第三人披—露的; ！     》   (七)商品】房经营者《违反本条例第—十七：条规定的; 【      ！   (八)公【共服务行业和其【他，具有：独占地位行业的经】。营者违反《本，条例第十八条规定的！;   ！      (【九，)洗染业《经营者违反第—十九条规《定，的; 】  ：。     》 (十)装饰装修业！。经营者违反第二十】条规定的; —     ！    (十—一)汽车《经营者违反第二【十，一条规定的;— ：。      ！   (十》二)非学历教育培训！服务机构违》反第二十二条—第，二款规定的; ！      】   (十》三)旅游服务—业经营？者违反本条例第二十！四条规定的; 】    【  ：  ： ，(十四)食品经【营者、餐饮》业经营？者违：反，第二十五条规定的;！  【       (】十五)违《反本条？例，第二十六条》规定的; 【       ！  (？十六)中介服务【经营者违反本—条例：第二十八条规定的;！ —        (！十七)修《理业经营者违—反本条？例，。第二：十九条第二款规【定的; 】        】 (：十八)违《反本：条例第三十条—规定的？。   】  第五十二条 】 经营者有下列【情形之一的》依照：消费者权益保—护法：的规定处罚 】      】  ： (一)提供的服】务不符合保障人【身、财产安全要求的！; ： ，  》  ：     (—二，)强迫？或者变相强迫消费】。。者，购买商品或者—接受服务的; ！。   》。      —(三)？。在提供商品》或者：服务时附加不合理】条件的; 】   《    《  (？四)对？消，费者提出的修理、】重作、更《换、退货、补足商】品，数量、退还》货款和服务费用【或者赔偿损失—的要求故意拖—延或者无理拒—绝的：; —     》。 ，   (五)假冒】或者仿冒他人的【企业名称和》他人特有的营业标】记以及？使用出租者的—名称或者标记的【  【 ，  第五十三条  ！经营者有下列情形】之，一的由质量技术【监督部门《或者：。工商行政管理部门】按照：各自的职权范围依】照中：。华人民共和》国产：。品，质量：法的规？定处罚 】   ？    《  (一)生产【、销售的商》品不符合保》。障人体健康和人身、！财，产安全要求的; 】 》。      —  (二《。)在商？品中掺杂、掺假以】假充：真以次充《。好或：者以不？合格商品冒充—合格商？品的;？ —        】。(三：)生产国《家明令淘汰》的商品或者销售【失，效、：变质商品的; 】 ？       【  ：(四：)伪造商品》的产地伪造或—者冒用其《他，生，产者：名称：、，地址伪造或者冒【。用认：证标志？、名优标志等质【量标志的 — ， ，   《  第五十四条【。  经？营者销售应当检验】、检疫而未检验【、检疫的商品或者伪！造检验、检疫结【果的由商品检—验、卫？生检疫部门依法查】处   ！  第五《十五条  》经营者对商品—或者服务作虚—假的或者引人—。误解的宣传的由工商！行政管理《部门依法查处 【 ：  《 ， ， 第五十六》。。条  有本条例第四！十，九条第(四)项【行，为或者不标明价格而！。高价收？费的由价格主—管部门依法查—处   ！  第五《十七条  经营【者不按规定或—者拒绝开具发—票、购货《凭证、服务单据的】由税务部《门依：法查处 — ，   《  第五十八—条  消费者协【会受理消费者投【诉实施调查时经【营者无理拒绝的【由工商行《政管：理部门？责令改正处以警告;！对，拒不改？正的处以一百元【以上五百元以下的罚！款 【    第》五十九条 》 国家机关工作【。人员玩？忽职：守、滥用职权、徇私！舞弊或者包庇经营者！侵害消费者合—法权益的由其—所，在单位或者上级【。机关给予行政处【分情节严重》构成犯罪的依—法追究刑事责任 】    】 接受委托的鉴定】部门或鉴定》人故意？作虚假？。鉴定构？成，犯罪的依法追—。究刑事？责任;尚不构成【犯罪的由有关主【。。管部门根据情—节轻重依法予以警】告责令改正、停业整！顿直至？撤销登记 【 ：   ？  消费者协会工作！人员不履《行职责或者偏—。袒，、包庇侵害消—。费者合？法权益的经》营者的由其所在【的消：费者：协会依据《章程和有关规定处】理 ？