第一章【 总则 】     第一！。条，  为加强》杭州市客运出—租汽车行业》管理维护社会秩序保！护合法？经，营保障乘《客，的合法权益促进客】运旅游事业的—发展根据国家—有关规定结》合本市实际情况制】定本条例 ！    《 第二条  —。凡在杭？州市行政区域内从事！客运出租汽车经营】及其：相关活动应当遵守】本，条例 】    本条例所】称，客运出？租汽车是指依法【。取得经营权按照乘客！要求提供不定点【、不定线的运送【。服务并？按，行驶：里，程和：时间：计费的九座以下(含！九座)小型客运车】辆 ：  —   第《三条  杭州市【人民政府交通行政主！管部门是全市客运出！租汽车行《业的主？管机关 》    【 区、县《。(市：)的客运出租汽车】行业由区、县(【市)人民《政府交通行政—。主，管部门主管 【   — ， 市、区和县(市】)人民政府交通行】政主管部门领导下】的客运出租》汽车管理机》构负责本辖区内【客，运出租汽车》的具体管理工作【 ，     ！。公安、工商、城管、！劳，动和社会保障—、，税务、价格、质监】等行：政管理部门应当按各！自职责协《同做好客运》出租：汽车：管理工作 【     第】四条  《鼓励客运《出租汽车经营者【实行规模《化、：。集约：化，经，营 【    第五—条  公民有权对】客运出租《汽车经？营者、驾驶人员【和客：。运出租汽车管理机构！工作人？员，违，反本条例的行为向】有关部门举报—或投诉有关部门应】及时依法查》处， ：