： 第一章 总则】 ，。 —   ？  第一条  【为加强杭州市客【运出租汽车行业管】理维护社会秩序【保护合？法经营保障乘客【的合法权益促—进客：。运，旅游事业的发展【根据国家有关规定】结，合本：市实：际情况制定本条例】    ！ 第二条  凡【在，杭州市行政区域【内从事？。客运：。出租汽车经》营及其相关活动应】当遵：守本条例 【     【本，。条例所称客运出租汽！。车是指依法取得【经营权？按，照乘：客要求提供不定【点、不？定线的运《送服务并按行驶【里程和？时间计费的九—。座以下(含》九座：)小：型，客运车辆 【  《   第三条  】杭州市人《民政府交通行政主管！部门是全市客运出】。租汽车行业的—主管机关 》   【 ， 区、县《(市)的客》运出租汽车行业由】区、县(《市)人民政府交通行！政，主管部门主管 【   【  市、《区和县(市)人民】政，府交通行政》主，管部门？领导下的客运出【。租汽车管理机构负责！本辖区？内客：运出租汽车》的具体？管理工作 》。。 ？ ：    公》。安，、工商、城管—、劳动和社会保【障、税务、价—格、质监等》行政管理部》门应当按各自职责】协同做好客运出租汽！车管理工作 】     第】四条  鼓励客【运出租汽车经营者】实行规模化、集【约化经营《   】  第？五条  公民—有权对客运出租汽车！经营者、驾驶人【。员，和客运出租汽车管】。理机：构工作？人，员违反本条例的行】为向有关部门举报】或投诉有《关部门应及时依法】查，处 ？