第》一章 总则 【 ？ ， ：    第一—条  为加》强杭：。州市客运出租—汽车行业《管理维护《。社会秩序保护合法经！。营保障乘客的合【法权：益，促进客运旅游—事业的发展》根据国家有关规定结！合本市实际情况制定！本条例 ！    第二条  ！凡在杭州市行政【区域内？从事客运出租—汽车经营及其相【关活动应当遵守【本条例 ！   ？ 本条例所》称客运出租汽—车是指依法取得经营！权按照？乘客要求提供不【定点、不定线的【运送服务并按—行驶里程《和，时间计？费的九座以下(含九！座)小型客运车辆】   】  第三条 — 杭州市人民—政府：交通行政主管部门是！全市：客运出租汽车行【业的主管机关 ！     【区、县(市)的客运！出租汽车行业—由区：、县(市)》人民政府交通行政】主管部？门主管 《    】 市、区和县(市)！人民政府交通行政】主管部门《。领导下？的客运出租汽车管】理机构负责本辖【区，内客运出租》汽车的？。具体管理工作—  【   公安》、工：商、城管、劳动和社！。。会保障？。。、税务、价格、【质监等行政》。。管理部门应》当按各自职责—。协同做好客运出【租汽车管理工作【   】  第？四条：  鼓励客》运，出租汽车经》营者实行《规模化、集约化【经营 》     【第五条  公民有】权，对客运出《租汽车经营者、驾】驶人员和客运出【租汽车？。管理机构《工作人？员违：反本条例《的行为向有关部【。门举报？或投诉有关部门【应及：时依法？查处 《