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第七章 法律责任!
! 第五十七条】 违反本条例规定!的由县级《以上人民《政府工商行政管理】部门或者其》他有:关部门依法》予,。以处罚
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第五十八!条, 违反本条例【第三十条第二款【规定的应《当按照消费者的要求!退还消费者已付购房!款及利息并》赔偿:已,付购房款1》倍的损失
!。
第五十】九条 ? 违反本条例规定】有下:列情形之一的可以】根据:情节单?处或者并处警告、没!收违法所得》、处以违法》所得:1,倍以上?5,倍以下罚款;没【有违法所得的—处以1万元以下【罚款:;情节?严重的责《令,停业整顿
】
! ,(一)不向》消费者告知应当告知!。的有关事项;
【
】 (—二)设定最低消【费数额?;
! ? (三)—强迫消费者》购买商品或者接【受服务;
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【 (四)短缺商】品数量或者将—包装物计入作为商】品的净?含量;
—
《 》。 (五)不提供】购,货或者服务凭证;
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》 】(,六)未在《危及消费者人身、财!。产安全?的场所设置警—示标志或者采取【防范措施;
】
:
— , (七)不履行】商品召回义务;【
! :。 (八》)未:经消费者同意向第】三人披露消费者个】人信息;
》
》 】(九:)向消费《者收取?开瓶费等不合理【费用
! 第六十条 】 ,有下列情形》之一的应当返还消】费,者购买商品或者接】受,服务的费《用并支付《消费者购买》商品:。或,者接受服务费用1倍!的赔偿金
—
! (一)销【售掺杂、掺》假以假充真、以旧】充新、以《次充好?。、以:不合格品冒充合格品!。的商品;
—
?
— (二)—采取虚假或者—其他不正当手—段销售份量不足的商!品;
! (】三)销售的商品是“!。处,理品:”、“残次品”【、“等外品”却未予!标明或者谎称是正】品;
【
》。。 (四)以】虚假的“清仓价【”、“甩卖价—”、“最低价”、】“优惠价”或者其】他欺骗性价》格销售商品;
】
》 : (—五)以虚假的商品】说明、商品标准、实!物样品等方》式销售商品或者提】供服务;《
《
《 (六】)不以自己的真【实名称或者标记销】售商:品,或者提?供服务;
!
— (七)采用】雇用他人《等方式进行欺骗性】的销售诱导;
】
— 》 (八)《作虚:假的现场演示和说】明,;
! (【九)利用广播、【电视、电影、报刊】、,互联网等大众传播】媒介或?者其他手段对商【品,或,者,服务作虚假》宣传;?
:
《 ? (十)骗!取消费者预付款;】
,
【 (【十一)利《用邮购、电视—购物:、网上购物等方式骗!。。取价款而不提—供或者不按照—。约定提?供商品或者服—务的;
—
— 《 (十二)以虚【假的“有奖销售【”、“还本销售”等!方式销售商》。品;
】 《 , (十三)采】取其他欺诈》手段损?害,消费者合法》权益的行《为
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— 第六十—一,条, 经营《者提供商品》或,者服务有下》列情形之一的经营】者,应当停止侵害赔【礼道歉、恢复名【。。誉、消除影响赔【偿消费者《2000元以上的】精神损害抚慰—金并承担其他民【事责任
【
— (一)侮辱!或者:。捏造事实诽谤消费者!;
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【 (二)搜【查消费者的身—体或者携带的物品;!
《
: ? ? (三)限—制消费者人》身自由;
》
:
! (四)》法律:、,法规规定《的其:他,情形
?。。。
《
《 第六十二条 】经营者违反本—条例其他规定—的按照有关法律【、法规?。的,规,定处:罚
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【 第:六十:三条 ? 经营者《以威胁、殴打、【限制人身自由等【手,段阻挠有关行政部门!、消:费者协会《工作人员依法履行】职,责尚未?构成犯罪的依法予】以行政处罚
】
【第六十四条 【有关行政部门、消费!者协:会的工作人员玩【忽职守、滥用职【权、:徇私舞弊《、收受贿赂侵—害消费者合》法权益尚未构—成犯罪的依法—给予:行政处分《;给消?。费者造成损失—的应:当依法给《予赔偿
》